消费维权必备!81个实用投诉举报电话
81个实用投诉举报电话昆明信息港昆明信息港官方账号11.1710:04关注网购买到高仿货、旅游碰上黑导游、快递包裹出问题……速看81个投诉举报电话,涵盖购物、旅游、金融、交通等方面。#男子称快递370克黄金被代签收损失20万#(人民日报)相关新闻五年未出游想退费客服:你投诉了就不解决0App专享购物还“返利”?骗...
央视3·15曝光谁:网购家电等居投诉前列
据本报记者了解,网购仍是去年销售服务投诉的最热点领域。2012年,全国消协组织受理销售服务投诉39005件,同比增长28.5%。其中,网络购物投诉20454件,占销售服务投诉量的52.4%。此外,2012年,全国消协组织受理涉及家电售后服务问题的投诉23436件,占家电投诉总量的18.6%,仅次于对质量问题的投诉,引起社会高度关注,特别是2012...
央视315向行业潜规则开刀:网购遭投诉最多
在电信行业,“经常接到骚扰电话和短信”仍排在第一位。在互联网(网购)行业,商品与网上图片不一样,卖家虚假炒作信誉度等也是观众投诉的焦点。1“挂羊头卖狗肉”描述:在商品描述上大玩文字游戏,或者利用视觉误差,引诱消费者对商品产生好感,但其实商品是“挂羊头卖狗肉”案例:海珠区消费者罗小姐近日在网上浏览...
上海消保委三季度受理投诉7万余件 家居、服饰、家电排商品类前3位
三季度,上海市消保委系统受理网购商品投诉35442件,家居用品、服装鞋帽等投诉量居前。主要问题有:一是商家无法履约,备货不足、迟延发货、擅自取消订单等;二是质量问题,商品破损、有污渍等;三是售后问题,商家拒不承担售后责任、退换货响应不及时等。二是家电维修需求热,行业乱象需引起关注。夏季,空调等家用电器使用...
网购买家投诉后商家被平台处罚,买家却被一纸诉状告上法庭,这究竟...
你今天网购了吗?网络购物迅速发展的今天,不管是头发花白的老人,还是尚在象牙塔的学生,都可以足不出户就在网上买到琳琅满目的商品,网购为生活带来极大便利的同时,因很多商品看不到实物,质量、效果难以确定,由此引发的纠纷也逐渐增多。近日,康平法院张强法庭就受理了一件因网购买卖双方没有达成一致而产生的纠纷。
网购投诉同比增58.88%!哈市公布上半年12315消费投诉举报信息
数据显示,从销售方式看,现场购买类投诉24293件,约占投诉总量的59.29%;网购购买类投诉15921件,约占投诉总量的38.23%,较2023年同期10021件增长58.88%(www.e993.com)2024年11月27日。电视电话购物及邮购类投诉905件,约占投诉总量的2.48%。从投诉的客体类别看,商品类27400件,占投诉总量的66.64%;服务类13719件,占投诉总量的33.36...
一文了解!网购商品“踩坑”应该向谁投诉?
对平台内经营者的投诉,由其实际经营地或者平台经营者住所地县级市场监督管理部门处理。根据《中华人民共和国电子商务法》第十五条的规定,平台内经营者的商事登记信息应当明示。消费者可以在网店销售页面进行查找,或联系电商平台客服,了解网店的商事登记信息。如果消费者通过上述两种途径都无法取得网店的经营地址,就...
网购商品来自全国各地,消费者该向谁投诉?广州市监局回应
对平台内经营者的投诉,由其实际经营地或者平台经营者住所地县级市场监督管理部门处理。根据《中华人民共和国电子商务法》第十五条的规定,平台内经营者的商事登记信息应当明示。消费者可以在网店销售页面进行查找,或联系电商平台客服,了解网店的商事登记信息。如果消费者通过上述两种途径都无法取得网店的经营地址,就...
打什么电话投诉,如何投诉?揭秘有效联系方式
公司的现有客户服务热线电话是:。这是的依法查处总部客户服务部门电话,可以通过该电话投诉任何与相关的介绍问题。在进行投诉时,请您准备相关的乐成证据材料和详细的立于投诉内容,以便能够更具体地描述您的什么问题和需要解决的发起事宜。您可以提供包括合同、账单、短信通知和其他相关凭证等证据,以支持您的大家投诉。
网购纠纷投诉卖家后,当晚就遭遇婚恋、搬家、保险、通下水道等短信...
4月19日晚上7点左右,万女士向平台投诉卖家。万女士说,这是她使用淘宝15年来,第一次使用投诉功能。这下可好,当天晚上,万女士的手机就收到大量的骚扰短信和电话,包括各种网站的注册验证码,还有保险、婚恋、搬家、房屋修理、通下水道的短信和电话。当晚10点左右,万女士打10086要求屏蔽这些短信和电话,但客服告诉她...