众安在线财产保险股份有限公司8月13日被投诉,涉及消费金额6000.00元
2024年8月13日,根据全国消协智慧315阳光公开,众安在线财产保险股份有限公司被消费者投诉,涉及消费金额6000.00元。根据投诉内容,2024年08月13日,消费者邓**反映其通过网络消费的方式在众安在线财产保险股份有限公司购买的家庭财产保险服务可能存在合同问题(违反格式条款显著提请关注义务)要求对方赔偿损失。天眼查显示,众...
众安小贷被投诉|借道保险放年化近36%的“高利贷” 逾期后爆用户...
截止消金社发稿,众安小贷在黑猫投诉平台有超过1.4w条用户投诉,其中有用户投诉众安小贷“爆通讯录”催收和借道保险发放年化利率近36%的“高利贷”。这条于8月1日发起的投诉显示:因为在众安小贷借款逾期,被“爆通讯录”暴力催收,贷后工作人员一天几十个电话催收,并且到处加用户的亲朋好友微信,向第三方无关人员透...
众安保险车险事业部CTO焦英俊:对中小保险公司来说,往前一步就是增量
会上,众安保险车险事业部CTO焦英俊表示,作为互联网公司,众安一向较为关注整个互联网领域对数据的应用和对人的理解。他认为,对于车险定价,除了努力推进数据方面动态因子的分析,最重要的还是加强互联网公司之间的合作,以便于取得更多的数据来丰富模型建设。从“好车主好价格”的角度,意味着更多的是要在人的维度上去挖掘。
营销电话与短信骚扰频繁,众安保险被上海市消保委公开点名
去年以来,有大量消费者通过微博等渠道反映,频繁接到自称“众安保险”的营销电话与短信骚扰。上海市消保委也接到了相关消费者投诉。在315前夕,上海市消保委专门就营销电话骚扰问题与众安保险进行沟通。众安保险辩称,消费者反映的“众安保险”的营销电话与短信骚扰中的大部分不是公司行为,其中有相当数量是涉嫌“外部...
众安保险营销骚扰投诉多!消保委敦促改正
也接到了相关消费者投诉近日上海市消保委专门就营销电话骚扰问题与众安保险进行沟通众安保险辩称消费者反映的“众安保险”的营销电话与短信骚扰中的大部分不是公司行为,其中有相当数量是涉嫌“外部不明势力不法分子”电信诈骗行为。上海市消保委表示《消费者权益保护法》规定,经营者未经消费者同意或者请求,...
金监总局1号罚单指向众安财险,互联网保险第一股投诉丛生
值得注意的是,国家金融监督管理总局官网此前发布的《关于2023年第一季度保险消费投诉情况的通报》显示,在财产保险阵营,众安在线财险涉及的理赔纠纷投诉量1537件,占比13.5%,在财产保险公司理赔纠纷投诉量中排名第三,仅次于众惠相互保险和人保财险(www.e993.com)2024年9月20日。采写:南都湾财社记者卢亮...
再遭180万元监管处罚背后,众安保险业绩起伏不定、消费者投诉不断
近日,国家金融监督管理总局官网披露了今年的“1号罚单”,根据国家金融监督管理总局行政处罚信息公开表(金罚决字〔2024〕1号),众安在线财产保险股份有限公司(以下简称“众安保险”)被罚款180万元。三名时任副总经理均被给予警告并罚款。罚单显示,众安保险因存在隐瞒关联关系和关联交易、通过关联方虚假列支费用三项违法违...
“1元保险”怎被扣费数百元?众安保险被指诱导老人投保,产品页面...
近日,一位来自江苏的陈女士(化名)在黑猫投诉下载黑猫投诉客户端平台上投诉称,其母亲在某视频平台刷到众安保险的投保广告,页面显示只需花费1.6元便能投保重疾险,但在后续收到扣款信息时才发现被自动扣费了220余元。原来,据陈女士所述,其母亲不仅购买了上述1.6元重疾险,还在与众安保险业务员通话期间,且在不知...
众安保险扭亏为盈,却收到监管部门1号罚单
黑猫投诉平台上,众安保险累计投诉量超8500条,多涉及乱扣费现象。4月24日,一名消费者称自己参加了众安保险的每月交65元活动,后众安保险工作人员反复来了很多电话要求其升级,该消费者未同意,后银行卡被自动扣除330.3元。该消费者与客服联系,对方以网络忙为理由拒绝处理。
众安在线扭亏为盈,欧亚平退居幕后“带走”亏损子公司
首家互联网保险公司已经走过10年,2024年众安保险(6060.HK)迎来第二个新十年,开年伊始,公司品牌代言人也发生了变化,从老戏骨张国立变更为黄磊,众安保险认为黄磊在家庭生活中的温馨形象,能更强化众安保险作为家庭守护者的品牌形象。众安保险成立之初就能获得不低的品牌识别度,与“三马”的加入有极大关系,不过众安保险...