“三通一达”为何仍“不告而投”?快递小哥说出原因……
记者在采访中了解到,除顺丰、京东快递送货上门外,其他快递公司的快递员一般将快件送到投递区域的第三方快递末端服务设施(以下简称第三方存放点)。有的快递公司会给客户发送“暂存”通知,“暂存”快件的第三方存放点随后会给客户发送取件码短信,客户凭取件码到第三方存放点自行取件。“件多、快递员少是将快件放在...
一年被扣五万元工资?快递员上门讨说法,物流网点却说没时间核查
对于快递公司是否应当提供扣款依据,并在快递员提出异议时及时进行核对,法律人士表示,公司必须向员工说明具体依据。律师蔡思斌公司处罚员工的时候,必须有相应的法定情由,或者是违法劳动规章制度的情节,必须向员工说明具体的依据及相应的事实,如果员工有异议的,应该提供相应申诉的渠道及途径。物流网点负责人表示,具体情...
追踪| “骗子是怎么知道我的姓名和地址的?”
如果市民认为个人信息被泄露,可以向公安部门、互联网管理部门、工商部门、消协、行业管理部门等相关机构进行投诉举报。市民收到的这些包含疑似诈骗信息的福利发放和中奖领取行为是打着各大电商平台福利的旗号进行,电商是否有义务防范此类事件,是否应该主动报案或者在平台网页发出警示提醒呢?李向宁律师表示,根据《中华人民共和...
??国家安全部提醒:小心这种快递
近年来,境外间谍情报机关通过寄递渠道开展窃密活动愈发猖獗。泄露国家秘密的刊物近期,据群众拨打12339举报受理电话反映的“某涉密刊物可能外泄”相关线索,国家安全机关经过缜密侦察,最终锁定犯罪嫌疑人张某。经查实,张某遭境外间谍情报机关策反后,利用所处岗位能够订阅涉密刊物的便利条件,通过快递公司寄递的方式为境外间谍...
“扫码就送20元”?有人被骗钱,快递公司:不是我们印的
据该负责人表示,快递面单上可以打印广告的渠道非常多,一种是商家打印,一种是打印软件自带打印,还有电商平台打印等都有可能,要求快递公司去一一查明源头很难实现,即便真的要实现广告管理,也需要快递公司投入很大的资金更新设备。“需要研发一个可以适配绝大多数场景或者设备的技术,由快递公司控制从发货到配送各个环节...
畅通投诉渠道 加强研判分析 甘肃省快递行业全力备战业务旺季
同时,甘肃省邮政快递业12305消费者申诉中心将做好申诉工作预警,畅通申诉渠道,综合发挥电话、信箱、互联网、微信等多种申诉渠道作用,督促、协调企业做好用户申诉、投诉处理(www.e993.com)2024年10月16日。据了解,京东、申通、中通、圆通四个省级快递处理中心建成投产并稳定运营,省级分拨中心自动化分拣能力大幅提升,全省日均处理能力达1000万件以上。
号称“春节不打烊”,快递却一直在路上 快递公司春节假期派送情况...
在某第三方投诉平台,记者以“春节不打烊”为关键字进行搜索,从2月9日(大年三十)至2月18日(正月初九),就有141条相关投诉。记者梳理发现,投诉内容主要集中在物流信息长时间不更新、到达网点但无人配送、春节快递驿站关门以及快递虚假签收。快递公司难约束加盟商虚假宣传消费者追责难调查过程中,受访者向记者...
??3??15消费者权益日到了,这些维权渠道请牢牢记住!
6、“12305”快递投诉热线随着互联网商业的发展,快递行业发展愈来愈快,行业乱象也随之增加。如果你的快递出现了问题,可以先向快递企业进行投诉,投诉结果不满意再拨打省号+12305电话向当地邮政管理局或国家邮政局进行投诉,或者上网向国家邮政局提交申诉。
韵达快递盲盒事件遭约谈:市占率下滑引投资者关注,投诉多达十万加
万物皆可被盲盒?盲盒概念热之下,近日韵达快递盲盒事件闯入大众视野,商家迟迟未收到的退换件竟被韵达旗下网点“一块钱一斤”卖掉,似乎在各大快递公司之中网评本就落后的韵达,再度迎来重重一击。就消费者投诉端来看,韵达快递目前于投诉平台拥有超十万加投诉量,消费者、商家的各类投诉层出不穷,以加盟为主的韵达快递究...
中通出海开店,圆通、韵达跟进布局,快递行业也有K-Pop梦?
可以看到,不管是快递公司还是音乐平台,K-Pop版块的跨境售卖渠道正在陆续由民间粉丝组织压价韩国平台或是代购的形式,逐渐转移到由国内平台主动打通供应链渠道、吸引消费受众独立下单,这也规避了早年运输问题投诉无门的窘况,将隐患、暴雷问题降低。从营收角度来看,这也有利于中国快递业在全球建立更加密集的快递网络,或也...