工信部加强呼叫中心业务管理,防止骚扰电话扰民——你接过“95...

近日,针对民众反映强烈的“95”“96”开头号码的骚扰电话问题,工信部印发《工业和信息化部关于加强呼叫中心业务管理的通知》(以下简称《通知》),部署进一步加大对骚扰电话的整治力度,从严规范呼叫中心企业经营行为,杜绝相关骚扰电话扰民问题。对此,专家指出,骚扰电话看上去虽然“不起眼”,只是一个几分钟甚至几十秒就会结...

揭秘:骚扰电话背后的“外呼系统”利益链

第二种是外显虚拟号，打出去是软件平台的号码，通过商家的线路直接发起呼叫，这种方式只能对外打，客户打不回来，它的特点是适合批量呼叫，可以同时打多个电话。第三种是购买电销卡，线上寄卡，客户收到后激活认证，通过卡直接对外打电话即可。邓经理向记者解释道，外呼系统运作的原理就是在原来的通话线路上进行了拓...

中国联通助理智能应答PLUS升级:支持高频呼叫、跨境电话提醒

高频呼叫提醒——守护通话安全,远离骚扰电话困扰。全新升级的骚扰电话提醒功能,智能识别骚扰电话并提醒,通话环境更加清净。跨境电话提醒——每当收到国际来电,即刻闪信预警,提醒谨慎应对。跨境短信提醒——每当收到国际短信,即时闪信提示,在回复前多一份警惕。亲情号功能——一键绑定家人号码,加固家庭通信防线。官方...

回拨线路在企业实际电销过程中的重要性-全码智慧

在电话营销行业中,由于运营商对高频拨号有严格的限制策略,频繁拨打陌生号码可能会导致业务员的电话号码被识别为异常并被封停。通过使用回拨线路,系统会先由中间号码发起呼叫至业务员,当业务员接听后,系统再由这个中间号码去呼叫客户。这样一来,从运营商角度看,业务员始终处于接听状态而非主叫拨号,从而有效规避了因高频...

“几乎全上海市民都被打了一遍”,试试这四种方法,拦截骚扰电话!

1、中国移动:关注微信公众号“中国移动高频骚扰电话防护”,点击菜单栏骚扰拦截设置,可以根据固定数字开头的号码进行拦截,也可以自定义号段进行拦截。2、中国电信:关注微信公众号“天翼防骚扰”,点击菜单栏,选择智能拦截设置,可阻拦高频呼叫、营销电话、诈骗电话等。

一个电话,如何让你省心省时又省钱?

在每个深夜,95511帮助车险客户8分钟完成视频报案和查勘,为患疾的老人第一时间呼叫救护车,为银行卡丢失的客户消除焦虑,7×24小时专线始终连通,争分夺秒(www.e993.com)2024年11月10日。数字化时代的95511从电话端服务向“电话端+在线端”服务,从人工服务向“人工+AI”服务发展。聆听日当天,郑翔通过APP在线帮市民王先生远程领取少儿险生存金,柜面...

电销卡是什么?详解其工作原理

呼叫路由选择当电销人员拨打电话时,电销卡会根据呼叫路由算法选择最优的通信路径。这通常涉及到运营商之间的互联互通和网络优化技术,以确保通话的稳定性和质量。通话控制电销卡通常具备通话控制功能,如呼叫转移、呼叫等待、呼叫限制等。这些功能可以帮助电销人员更好地管理通话,提高工作效率。例如,当电销人员正在处理一...

深圳移动关于号码关停及复通相关情况的说明

3.极高涉诈风险的号码,在前一种核验手续的基础上,还需提供社保参保信息(无参保地和时间限制)。需要特别说明的是,正常使用的手机号码不会被关停。在我公司关停的号码中,属极高涉诈风险、复通需提供社保信息的情况极少。近日媒体所报道的案例中,涉及的两个号码因高频呼叫异地号码等多种异常通信被关停。其中一个...

深圳移动回应手机停机解封需社保:已优化号码关停复通规则

深圳移动称,近日媒体所报道的案例中,涉及的两个号码因高频呼叫异地号码等多种异常通信被关停。其中一个于2024年6月30日开户,存在极高涉诈风险,被严控复通,客户已销户;另一个于2015年9月开户,存在中高涉诈风险,客户按要求完成核验后已复通。目前,公司已对号码关停复通规则作出了优化。

羽乐科技受邀出席第二十届增值电信及虚拟运营年会,赋能企业号码...

羽乐科技倡导企业尊重用户接听意愿,合理规划呼叫策略。”神盾“智能防骚扰服务平台,从基础属性、场景属性和行为属性等维度出发,帮助企业快速过滤高频次、高风险、低意向号码,从而能实现号码高频拦截、实时级别调整,实时动态更新等能力。目前,该平台每天可为社会减少1亿通骚扰电话,有力的促进了行业良性循环,让企业与个人...