【电商周报】7月第三周:“京东超级18”大促开启 抖音上线比价频道...

7月17日,为加强对旗舰店店铺经营的管理,拼多多近日修改了旗舰店考核规范,除了店铺综合体验星级、支付订单量、店铺成交金额、店铺商品价格竞争力以外,考核要求还新增了一条“店铺已开通‘拼多多消费者体验提升计划’”,且旗舰店在平台经营期间须持续满足这一要求。新规范将于2024年7月19日正式生效。淘宝服饰上线商品批...

【活动预告】1月30日武侯区三河社区招聘会速来参加!

1、主要负责客户的接待、关系维护工作;2、负责小区公益活动的执行工作。任职要求:1、具备良好的沟通能力,工作认真、细致、负责;2、具有良好的服务意识与团队精神,抗压能力强。薪资福利:5000-10000元/月+五险工作地点:成都市金牛区金港湾商务楼4楼(出电梯右手边中粮产品体验中心)三、四川骑行天下物流配送...

美团外卖面向骑手推出“站长培养计划” 采纳19条骑手建议

为拓宽骑手职业发展空间，美团外卖改善了骑手晋升和转岗机制，进一步开放配送站站长、合作商管理岗、客服、培训师等岗位；为了提升子女患重疾骑手的体验，在原有的公益帮扶金基础上，新增“申诉审核绿色通道”、“宝贝陪伴日”两项帮扶政策。2021年春节后至今，美团外卖已举办了22场骑手恳谈会，期间共计收集50余条骑手反...

“大学教师体验送外卖”破圈背后的“是”与“非”

对于邢斌提到的“一个差评扣500元”,上述配送站站长称,临沂于2022年针对专送骑手落实“服务星级”机制,对骑手收差评、超时等情况的处理从扣款改为扣分,根据全月累计积分来评定骑手的服务质量,进而确定对应奖励,不存在扣款500元的情况。对于兼职的众包骑手,最严重的违规情况属于“虚假点送达”,扣款是50元。同时,骑手...

南宁新职业新工种从业者说感受:外卖骑手站长就像“大总管”

网约配送员从外卖骑手到成长为驻点站长美团专送中华站站长蒙玲磊曾在一家超市从事仓储工作,每天对着货架和货物,被各种各样的数据包围,他逐渐被枯燥、缺乏新鲜感的情绪淹没。2020年4月,在朋友和家人的建议下,蒙玲磊决定从外卖骑手开始,一边获取经济来源一边寻找工作的意义。

美团外卖推出“站长培养计划” 新开22场恳谈会 采纳19条骑手建议

在“五一”国际劳动节即将来临之际,美团外卖面向骑手群体的“同舟计划”有了新进展(www.e993.com)2024年11月9日。为拓宽骑手职业发展空间,美团外卖改善了骑手晋升和转岗机制,进一步开放配送站站长、合作商管理岗、客服、培训师等岗位;为了提升子女患重疾骑手的体验,在原有的公益帮扶金基础上,新增“申诉审核绿色通道”、“宝贝陪伴日”两项帮扶政策...

??拼多多做本地生活,盯着美团打?

美团与抖音大打出手之际,本地生活迎来了另一个搅局者:拼多多。近日,拼多多在其APP首页“充值中心”入口上线了本地生活栏目,但并未进行大范围宣传引流。不过7月5日,拼多多招聘官网发布了一则虚拟产品经理的招聘信息,招聘的岗位职责中,提到了要负责拼多多充值中心、虚拟、出行、本地生活相关业务。

北京一副处长送外卖后续来啦!美团饿了么已逐步取消对骑士逐单处罚

例如有骑士反馈一些订单需要跨过高架桥和河流,会导致实际取餐距离更远、配送难度更大、配送时间不足等问题。对此美团技术团队已采集了全国主要城市的高架桥、河流等天然屏障信息,并在路径规划中接入,提供更符合实际情况的配送时间预测,以便改善骑手的配送体验。

一周零售丨腾讯Q1营收增长48%;美团推小象生鲜

美团打造的新零售线下店“小象生鲜”即将亮相,这是美团在打造“掌鱼生鲜”一年后孵化的第二家线下体验店。这家“小象生鲜”计划5月25日开业,据知情人士透露,未来美团把线下体验店全部更名为“小象生鲜”,将不再沿用“掌鱼生鲜”的名称,这也就意味着“掌鱼生鲜”望京店将更名。

外卖骑手,均贫富时代

美团设有专门的骑手服务团队追踪骑手的工作体验,骑手有问题可以拨打客服电话,他们追踪电话数量判断骑手满意度。但上有政策、下有对策,蒋鸿光所在的站点要求骑手必须按照站长、城市经理、加盟商负责人、美团渠道经理的顺序一级一级反馈问题,越级投诉会被处罚500元,直接打客服则会被站点拉黑。