醒悟了!旅行社计调职责和素质?
计调人员要及时把旅游供应商及相关部门的服务信息提供给销售部门,以便其组合旅游产品;同时要做好信息统计工作,向决策部门提供有关旅游需求和供应信息的分析报告。要做好这些工作,计调人员必须具备服务意识。(4)质量意识。质量意识是指旅行社计调人员在物质上、精神上满足旅游者需要的主观自觉性。强烈的质量意识是确保...
15家单位面向石景山招聘301人——
岗位职责:主要从事客户服务类相关工作,主要职责是:依托于大模型、大数据、人工智能等金融科技,通过电话、在线、微信等多元化渠道,为客户提供业务咨询与查询、投诉处理等服务,解决客户问题。岗位要求:具有境内普通高等院校大学本科(含)以上学历及相应学位或经国家教育部认证的境外院校大学本科(含)以上学历及相应学位;口齿...
不确定自己适合什么工作?一篇文让你了解进入旅游业有多香!
计调的工作又涉及到调度、后援和总结等,主要任务就是保证按照接待计划,落实团队在衣食住行游等多方面能顺利进行,计调的工作成果将会直接影响到旅行社的运行状态。那么,该怎么斟选一间适合工作的旅行社呢?无论哪行,我们首先都会有一个共识,那就是除非某些特别顶尖的人才会有高薪资之外,职场新人选择大公司看重的...
入境旅游调研报告:增强高质量发展韧性,助力入境旅游“再出发”
在文化和旅游部的机构职责中,将推广中国世界级旅游目的地作为重要职责,从国家战略层面全力振兴入境旅游,让具有五千年文明历史的中国重新成为全球最具吸引力的旅游目的地国家。充分发挥境外相关机构和组织的作用,实现文化输出与游客引入。原文化部建立的文化中心或孔子学院揭开了中国神秘的面纱,让境外的游客在自己的国家就...
旅行社计调国家职业技能标准来了,你准备好了吗
2022年7月,根据《中华人民共和国劳动法》有关规定,人力资源社会保障部、文化和旅游部共同制定了旅行社计调国家职业技能标准,并于近日颁布实施。作为旅行社计调的您如果还没有准备好,可以看一下中国旅游出版社推出的《旅行社计调操作实务》和《旅行社计调实务》。
【国企招聘】广东省中国旅行社股份有限公司火热招聘中
党群综合部部长需求人数:1人岗位职责:建立行政管理、人力资源体系,优化公司管理制度;统筹督办党政工团行政工作;负责人员队伍建设、选拔及培训,对公司人才队伍建设及人员任用提出建议、落实相关程序;负责办文办会、内外联系、企业文化建设等(www.e993.com)2024年9月11日。任职要求:中共党员,本科或以上学历,企业管理、人力资源管理等相关管理类专业...
5位旅行社从业者讲述:等待跨省游重开的半年,我拼上了全部身家
都说旅行社已死,卖房又卖车苦撑大半年的旅行社业者终于等来了跨省游重开的时刻。7月14日,文旅部发布最新通知称,各省(区、市)文化和旅游行政部门在做好疫情防控并得到党委、政府同意后,可恢复旅行社及在线旅游企业经营跨省团队旅游及“机票+酒店”业务。中、高风险地区不得开展团队旅游及“机票+酒店”业务。出入...
近半旅行社招无证导游 低价竞争催生学生“黑导”
导游补助包含带团期间交通、通讯等方面的补贴,并非导游工资,因此导游是没有工资的,“一些旅行社会给专职导游1000元以内的责任底薪,这跟没底薪没区别。一天几十元的导补在支付完交通和通讯费之后,也就所剩无几,何况还得自己购买三保五险。”若是全职导游,又辛苦薪水又低,大部分人都受不了,还是选择做兼职导游,当...
乔兆宝:在旅行社日常管理中,工作精益化要求应如何落实
首先感谢省旅行社协会给了我们提供一次非常好的学习交流机会,总结研讨的过程实际上就是疏理工作思路的过程,就是一个思想碰撞的过程,就是一个借石攻玉的过程,就是一个充分理解自身与旅游同仁差距的过程,也是一个促使公司自身工作进一步借鉴、学习、加速发展的过程。
桂林导游事件调查:旅行社无序竞争搅乱市场
她指出,旅游市场是一个市场化很高的市场,政府部门的职责是维护正常的市场运营秩序,但是哪家旅行社或者哪个承包部门要淘汰,这不能由政府制定行政式命令来决定,而是应该由市场调节说了算,那些服务质量差的、客源极其少的旅行社,自然会被市场淘汰出局。(金羊网-新快报作者:陈红艳)...