奉劝各位网约车司机,这些人你真的惹不起!
网约车运价低廉,司机不仅要承受生活的压力,还要经常性面对乘客的刁难,面对平台不公判责,情绪失控很正常。很多时候司机不是想要骂客服,而是平台的申诉和判责机制存在问题,司机感觉只有骂了客服客服才会真正帮助司机解决问题,辱骂客服也是一种无助与无奈的选择。当然了并不是鼓励大家辱骂客服,毕竟客服也是底层打工人员,...
涉快递员、外卖员、网约车司机……职业伤害保障工作进展如何?
三是为从业者提供更全面的保障。中国社会科学院法学研究所研究员王天玉表示,要鼓励平台企业购买补充商业保险,与职业伤害保障形成互补,为新就业形态就业人员提供更全面的保障。同时,平台企业应加强开展职业伤害预防工作,增强职业伤害预防观念,持续完善安全防护措施,多方共筑职业安全“防护网”。记者:陈旭、李倩薇、周...
背乘客上楼成司机新职责?网约车平台客服“神回复”引热议!
这一事件不仅让人们对网约车平台的服务质量产生了担忧,也引发了对于司机权益和责任的讨论。作为服务提供者,网约车平台应该明确司机的职责范围,并尊重他们的劳动成果。同时,平台也应该加强对客服的培训和管理,确保他们能够准确、专业地处理各种问题。总之,这一“雷人”回复事件提醒我们,在享受便捷服务的同时,也要...
网约车司机被要求背到20楼:规则执行的背后是责任
网约车客服要求网约车司机将乘客“背上20楼”,明知不合理而仍然坚持,应该就是害怕被扣上“不遵守规定”的帽子而被问责。武汉地铁工作人员一味坚持让无臂男子出示残疾人证,明显也是担心自己失于职守。他们在执行规则的过程中,往往认为,只要按照规则行事,就没有责任了。不敢担责就不敢轻易冒险。只是机械、生硬地...
...浦东机场网约车禁令时仍可接单,神秘的“空港出行”凭什么?
“据他们的客服的(说法),他们从事的叫‘高端商务接送’。”前述专家表示,“我对空港出行的运营主体上海航空港最大的质疑是,如果没有网约车资质,那它这种线上约车就可以认定不是网约车,那他从事服务的车辆是什么资质?如果它用营运租赁车的性质,却提供配备驾驶员服务的话,是否合法?因为租赁小汽车的管理办法里,租...
定了:过渡期6个月!邢台网约车新规正式出台...
②配套出台网约车系列规范,比如网约车辆技术标准、证件办理流程等具体措施(www.e993.com)2024年9月11日。③组织实施对网约车平台公司、网约车辆、网约车驾驶员等相关手续进行审批,以及网约车驾驶员考试等工作。④建立健全各项监管工作机制,形成多方联动的监管体系,确保行业健康有序发展。
APP“偷偷”续费、网约车越派越贵?你的钱包正在被“偷”!怎么破...
网约车越派越贵、短视频一刷就停不了……伴随着互联网的发展,人们的生活更加便捷,听歌、追剧、打车、订票,都可以通过手机APP搞定,但智能手机里也埋了不少“坑”,用户一不留神就会“被坑”。今年全国两会上,多名全国政协委员继续呼吁通过完善法律和市场监管体系,切实保障消费者合法权益。
关于印发加快推进赣州市网约车合规化工作实施方案的通知
领导小组办公室设在市交通运输局运输科,负责统筹协调全市加快推进网约车合规化工作。三、具体工作任务(一)优化审批程序按照《赣州市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》优化网约车许可程序、明确许可条件,简化申请材料,与市行政审批局联合下发网约车许可工作指南,指导各县(市)规范开展辖区网约车许可工作,坚决...
...以后小米手机发布会将由卢伟冰主讲;上海恢复浦东机场网约车...
记者从上海市交通委获悉,2月4日起,恢复浦东机场区域内网约车运营服务,市民乘客可通过各网约车平台在浦东机场区域内预约用车。上海市交通委将要求各网约车平台规范运营,做好驾驶员管理工作,遵守浦东机场交通组织安排。同时,上海市交通委将积极组织运力,不断提升服务,满足广大市民乘客出行需求。
网约车开不开空调,谁说了算?
记者向一家网约车平台的客服咨询。客服表示,夏天天热的时候,乘客可以要求打开空调,司机也应该配合。如果司机没有打开空调,乘客可以投诉。记者注意到,交通运输部发布的《出租汽车经营服务管理规定》第二十四条明确规定:出租汽车驾驶员应当根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。推荐性国家标准《出租...