松原市宁江区人民检察院用心打造“善听工作室”提升信访服务法治化
以解决人民群众信访问题为核心,实行“五心”服务,即接待来访热心、了解问题耐心、解答疑问细心、服务群众诚心、处理案件公心。2023年以来,共接待来信来访180余人次,接待群众电话咨询30余人次,有效化解社会矛盾。二是规范受理。认真做到依法规范受理群众控告申诉事项;一次性告知应当补充提交材料;对信访案件根据案件类型等不同...
用“五心”钥匙 打开群众“心门”
近年来,冀州区人民检察院坚持和发展新时代“枫桥经验”,着力打造“冀检心枫”控申工作品牌,以“热心、耐心、诚心、细心、真心”的“五心”理念,深化优质接访服务,及时回应群众关切,妥善化解信访矛盾,不断提高检察机关预防和化解社会矛盾纠纷的水平。2023年,该院控告申诉办案团队被最高检评为全国检察机关控告申诉检察部...
用“五心”钥匙打开群众“心门” 河北冀州检察院打造有温度的控申...
近年来,冀州区人民检察院坚持和发展新时代“枫桥经验”,着力打造“冀检心枫”控申工作品牌,以“热心、耐心、诚心、细心、真心”的“五心”理念,深化优质接访服务,及时回应群众关切,妥善化解信访矛盾,不断提高检察机关预防和化解社会矛盾纠纷的水平。2023年,该院控告申诉办案团队被最高检评为全国检察机关控告申诉检察部...
凝聚新时代信访改革创新动力
市人民来访接待厅创新打造“幸福号列车”党群服务驿站,推广信访接待“五心”标准,提升信访暖心接待水平。依托区、街综治中心,优化服务设施、亮出服务标准、晒出服务规范,“一站式”解决群众诉求,打造标杆群众诉求综合服务中心。坚持法治要求贯通衔接创建信访质量管控体系推动强化领导与健全机制贯通。全面贯彻《信访工作...
河北衡水冀州区:以“五心工作法”助推社会矛盾预防和化解
一、坚持检察为民,以“五心工作法”引领接访办案工作做实做优以热心接待来访、温暖群众。研究制定《接待群众来信来访标准化工作指引》,对群众信访真正做到即接即办、精准分流、及时受理、就地化解。开展“我为群众办实事”示范窗口创建活动,打造暖心服务“窗口”,为残疾人、老年人配备轮椅、急救药品、老花镜等人性化...
“五心”让信访工作更有“温度”
近年来,区委始终坚持把信访工作作为一项重要工作,坚持用法治思维和法治方式破题开路,积极打造真心、诚心、贴心、耐心、细心“五心”服务,引导各级干部扑下身子、沉到现场,用心用情用力做好群众信访工作,依法妥善解决群众“急难愁盼”问题,不断提高信访工作实效和群众满意度(www.e993.com)2024年11月7日。全区信访工作先后被国家信访局评为信访工作“...
昆明政法机关“五心服务”打造一流法治化营商环境
法治是最好的营商环境。近年来,昆明政法机关充分发挥职能作用,强化法治保障、优化法治服务,着力提升法治化营商环境“软实力”,为“六个春城”建设营造公平公正的法治环境。政法机关多维度发力让企业更“安心”昆明政法机关多维度发力,聚焦安商暖企、公共法律服务、维护企业权益、严惩扰乱市场秩序违法犯罪、解决诉讼“...
网格化管理 精细化服务 三川口社区以“五心联动”党建工作夯实...
据了解，三川口社区始终牢牢坚持党建引领基层治理，有效发挥“大党委”主心骨作用，不断强化网格精细化管理和服务，坚持民有所呼、我有所应，民有所呼、我有所为，从大处着想小处着手，全方位挖掘利用辖区各类资源优势，以“聚人心、稳人心、安人心、悦人心、得人心”的“五心联动”党建工作载体为主线，推动形成“...
...??宿迁市人民政府关于印发《宿迁市优化营商环境“五心”服务...
2024年优化营商环境工作,将企业感受作为第一标准,聚力回应市场主体和社会关切,对标国内先进标准和最佳实践,深化“五心”服务,推进营商环境重点领域改革攻坚,优化创新制度供给和服务模式,将宿迁奋力打造成为政策综合更优、办事效率更快、服务水平更好、法治氛围更浓、社会满意度更高的全省一流营商环境城市。
云南施甸这样用“五心”工作法打造 “如家信访窗口”
信访工作是党的群众工作的重要组成部分,是了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作,是了解社情民意的重要窗口。一直以来,施甸县信访局热情接待群众来访,把群众来访当家人,把群众诉求当家事,把群众来信当家书,用心用情用力服务群众,千方百计为群众排忧解难。