司法部 市场监管总局负责人就《中华人民共和国消费者权益保护法...
答:主要对消费者权益保护法规定的保障消费者人身财产安全、缺陷产品处理、禁止虚假宣传、明码标价、使用格式条款、履行质量担保责任、消费者个人信息保护等义务作了细化规定。例如,经营者应当保证其经营场所及设施符合保障人身、财产安全的要求,采取必要的安全防护措施。经营者应当采用通俗易懂的方式,真实、全面地向消费者...
就《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》答记者问
答:主要对消费者权益保护法规定的保障消费者人身财产安全、缺陷产品处理、禁止虚假宣传、明码标价、使用格式条款、履行质量担保责任、消费者个人信息保护等义务作了细化规定。例如,经营者应当保证其经营场所及设施符合保障人身、财产安全的要求,采取必要的安全防护措施。经营者应当采用通俗易懂的方式,真实、全面地向消费者...
消费者权益保护法实施条例发布 这些规定值得关注
央广网北京3月20日消息(记者牛谷月)3月19日,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)公布,对消费者权益保护法规定的保障消费者人身财产安全、缺陷产品处理、禁止虚假宣传、明码标价、使用格式条款、履行质量担保责任、消费者个人信息保护等义务作了细化规定。《条例》共7章53条,自2024年7月...
【鲤法说案—消费者权益保护】智能门锁竟是贴牌产品,卖方被判三倍...
法官提示根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。”当事人购买到贴牌产品...
消费者权益保护新规将实施,来看权威解读
司法部:经营者不得实施“价格歧视”“大数据杀熟”国新办9日举行国务院政策例行吹风会,介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》有关情况。针对规范网络消费的问题,司法部立法二局负责人郭启文指出,《条例》完善了网络消费相关规定,规定经营者不得强制消费者购买商品或者接受服务,不得实施“价格歧视”“大数据杀...
消费者权益保护添利剑!省消保委解读消保法实施条例
近日,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(下文简称“《条例》”)正式发布(www.e993.com)2024年7月30日。4月9日,国务院新闻办公室举行国务院政策例行吹风会,介绍《条例》有关情况。备受关注的《条例》有何亮点,又与每位消费者有何关系?4月10日,潇湘晨报记者专访湖南省政协委员,省消费者权益保护服务中心主任、省消费者权益保护委员会(以...
【以案释法】芜湖法院消费者权益保护典型案例(中)
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条规定:“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。”本案是典型的医疗美容不规范行为引发...
互联网不正当竞争中的消费者权益,如何得到精准保护?
二、修法扩展互联网竞争中新型不正当竞争行为与消费者权益保护法对消费者的直接保护不同,反不正当竞争法只能通过禁止经营者从事相关不正当竞争行为对其实施间接保护。故而,通过修法对互联网竞争中新型不正当竞争行为及时提炼归纳和增加规定,就显得更为重要了。
最高法:将完善预付式消费裁判规则 加强消费者权益的司法保护
下一步,人民法院将从四个方面发力,贯彻实施《条例》、加强消费者权益的司法保护:一是加快制定《关于审理食品药品惩罚性赔偿纠纷案件适用法律若干问题的解释》。《条例》既保护消费者权益,也惩治敲诈勒索行为,与最高人民法院正在制定的食品药品惩罚性赔偿司法解释理念一致。司法解释征求意见稿明确支持消费者依法维权,...
2023年乐山市消费维权十大典型案例
二、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条:“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。”第五十二条:“经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事...