3万多浪琴表买了8个月修了3个月
因为手表到手后,丛女士发现其经常停摆,于是她多次找浪琴专卖店,“手表买了8个多月,送到外地维修就用了3个月,这块表可以说不是在维修就是在维修的路上,我要求退换货,但专卖店不同意。”浪琴专卖店对此表示,目前丛女士的情况不符合退换货规定。丛女士买的浪琴表。受访者供图3万多买的手表经常“罢工”去年...
新买的手表没戴几次就“罢工” 律师:消费者可依法维权
陕西志辰律师事务所刘忆恒律师表示,按照“三包”方面的要求,手表售出之日起7日内出现质量问题,消费者可选择退货,15日内出现质量问题,消费者可以选择换货,半年内出现质量问题,消费者可以选择修理。如果手表在“三包”有效期内,非人为损害原因修理两次仍不能正常使用,消费者可以与商家沟通退货或者换货。不过,按照...
男子花10000多元买新表,第二天一看……崩溃了!
南昌百货大楼浪琴专柜销售:我帮您直接去维修调一下,要换的话,没有达到“三包”条件,我真给你换不了,要不我直接给你叫商场吧。记者:它受磁是什么原因啊?南昌百货大楼浪琴专柜销售:受磁是外界原因导致的,麻将也是一种可能,还有就是说接触一些电脑、电子产品,这个都是有原因的。对于这样的说法,程先生无法接...
西安女子在赛特奥莱花2万买浪琴手表 戴了一天表扣就掉针
25日,华商报记者拨打了临潼区王府井赛特奥莱浪琴手表专柜的客服电话,工作人员说,侯女士的手表是卡扣式的,现在是手表卡扣处的一个针出现松动、脱落,但机芯没有任何问题,根据手表的三包规定,7天内机芯出现故障手表才能退换,外观不在质保问题内。“侯女士的手表当时是我负责销售的,我可能没有把卡扣卡好,表扣出现了...
亚马逊买的浪琴手表质保卡为“无效卡” 售后拒保修
红网长沙12月3日讯(记者吴庠)“现在是既不能退换,也不能质保维修!”上海网友陶先生花费万余元,在知名购物网站亚马逊购买的浪琴手表,佩戴使用4天就出现了停走,如今却面临着两难困境——经销商亚马逊拒绝按“三包”规定退货;而厂家浪琴售后以手表质保卡为“无效卡”为由,拒绝提供质保维修。
顾客质疑亚马逊买的手表为“假货” 浪琴:未授权销售
浪琴:未授权亚马逊销售浪琴产品陶先生向红网“消费维权”频道投诉后,红网记者就此事联系浪琴总部客服(www.e993.com)2024年11月10日。客服人员对此称,“浪琴厂家未授权亚马逊销售浪琴手表,顾客在亚马逊购买的浪琴手表非官方销售渠道产品,因此不享受浪琴全球联保服务。”对于非官方渠道销售浪琴手表的质量问题,该客服表示不做评价。
手表买了5天停转,过后想退超时了?律师:退货要看双方是否有质保约定
“根据相关服务规定,7天内可退换,15天内可调换,顾客反映时已经过了1个月。”王女士说,后来商家将手表寄到了上海维修总部去检测鉴定,检测结果显示走时不准。“在购买时,我们会将三包政策和如何佩戴使用告知顾客,并在保修单上标明,商品自售出之日起7日内,经检测发生机芯性能故障,确认问题属实,在外观无损的前提下,...
“浪琴”划痕和毛丝,两边都说“很奇怪”
8月27号,浪琴专柜把手表送到上海的维修服务中心做检测。9月2号,服务中心给出预检结果,从文字描述看,就是之前肉眼可见的问题,下方的备注写道:“表镜毛丝,免费清盘。划痕问题是佩戴使用磨损造成的”。这里没有解释,为什么表盘内有毛丝。银泰百货杭州武林店浪琴专柜胡经理:“我也做不了解释,毕竟卖出去的时候是没...
万元购买浪琴表隔夜就坏了?人为还是质量问题?
市南区浪琴手表专柜工作人员:“到时候如果出了报价单,三包法怎么规定咱们怎么来,现在的问题是你们愿不愿意做这个检测。(我们愿意检测,但是如果检测出来机芯有问题,不管什么费用我们都不承担。)您现在同意检测我们就先检测,到时候如果有费用你不愿承担我们再沟通。(费用我肯定不愿意承担,我还想让你们赔我呢。)国家规定...
青岛女子在华润万象城花万元购买浪琴表,隔夜就坏了?专柜:有划痕...
市南区浪琴手表专柜工作人员:“到时候如果出了报价单,三包法怎么规定咱们怎么来,现在的问题是你们愿不愿意做这个检测。(我们愿意检测,但是如果检测出来机芯有问题,不管什么费用我们都不承担。)您现在同意检测我们就先检测,到时候如果有费用你不愿承担我们再沟通。(费用我肯定不愿意承担,我还想让你们赔我呢。)国家规定...