《生态环境部门进一步促进民营经济发展的若干措施》
二是优化环境准入。提高行政审批服务水平,对企业投资建设项目中遇到的问题落实首问负责制、一次告知服务制。继续实施环评审批“三本台账”和绿色通道机制,对符合生态环境保护要求的民营重大投资项目,开辟绿色通道。对符合要求的建设项目,在企业自愿的原则下,探索实施环评与排污许可“审批合一”。加强建设项目投资政策指导,...
【今日关注】回音:落实“首问负责” 确保“一次告知”
服务大局、聚焦民生,这里是《今日关注》。政府办事窗口“首问负责制”没能得到落实,导致群众办理一个“新房安装自来水”,都要往政务服务中心跑上六七回。前段时间,我们报道了彭水县保家镇群众遇到的情况。新闻播出后,村民家的自来水安装好了吗?群众前来办事,有没有变得更方便、更高效?一起来看,关注·回音。在...
张近东:推行电商平台“首问负责制”
在张近东看来,切实保障消费者权益,需要全面推进网络购物平台首问负责机制,从而在制度层面促进网络购物平台企业在事前、事中、事后全流程防范假冒伪劣,通过系统干预屏蔽、快速杜绝网络不法经营行为。张近东在提案中提出,当出现商品质量问题时,电商平台必须先行赔付,事后再去追溯商户的责任。而且电商平台应当保全交易数据证据...
北部战区机关调整不知办事找谁 首个被问干部负责
“首问负责制”只是战区狠抓工作作风、搞好服务保障的一个片段。北部战区联合参谋部战勤局某处领导告诉记者,年初以来处里先后接受咨询和来访210余人次,涵盖伙食供应、经费保障、营具配发、看病就医等30余个方面,部队官兵满意率达98%。此外,为进一步提高服务质量,他们还10余次派出专人进行现场办公,雷厉风行的工作作风赢...
【今日关注】首问之后负责了吗?
保家镇《服务承诺制度》规定,相关工作实行“首问责任制”。也就是说,谁第一个接待群众办事,谁就是相关事项的第一责任人。若群众手续完备,首问责任人要在规定的时限内予以办结;若群众手续不完备,首问责任人应一次性告知办理所需的全部文书材料和流程,以免让群众多跑或白跑。保家镇政府里,谁是第一个接待他的...
不行、不知道、不清楚?丰顺推行“首问负责制”
窗口工作人员郑昭仪:当企业群众来访时,在职在岗被询问的第一位工作人员即为首问负责人(www.e993.com)2024年9月19日。首问人能办的立即办、现场办,不能办的引导办、帮忙办,确保企业群众的问题及时得到解决。此外,丰顺县还在政务服务中心大厅内设立了帮办代办服务区,专门处理各种“疑难杂症”和急难愁盼问题,对当场无法解决的问题,工作人员会...
全市率先!丰顺创新实施“首问负责制”让企业群众好办事
“首问负责制”是解决企业群众诉求的一项高要求、高标准的服务管理制度。今年3月底,丰顺县印发了《丰顺县推行政务服务首问负责制改革助力营商环境优化实施方案》,在全市率先推行“首问负责制”改革,旨在深入实施“百千万工程”,进一步加强和改进工作作风,提升政务服务质效,全力打造更优营商环境。近日,记者走进...
生态环境部:严禁生态环境领域“一刀切” 统筹民生保障和应急减排
提高行政审批服务水平,对企业投资建设项目中遇到的问题落实首问负责制、一次告知服务制。继续实施环评审批“三本台账”和绿色通道机制,对符合生态环境保护要求的民营重大投资项目,开辟绿色通道。对符合要求的建设项目,在企业自愿的原则下,探索实施环评与排污许可“审批合一”。加强建设项目投资政策指导,对企业投资的同一...
...创建有温度的医院——大堡乡卫生院推行“首问负责制”
首问负责制,是指患者或患者家属(以下简称“服务对象”)向医院工作人员问询或电话咨询时,由首次接待的工作人员按相关规定负责处理的责任制度。首次接待服务对象的科室或工作人员为首问负责人。首问负责制的实施范围包括全院各科室、各部门、各岗位。首问负责人在接待服务对象时,应当坚持全心全意为人民服务的宗旨,...
维权3·15丨网约车聚合平台应承担“首问负责制” 专家建议出台细则
所以,不管用户协议怎么说明,网约车聚合平台必须承担“首问负责制”。北京市盈科(西安)律师事务所律师刘晓蒙表示,根据现有规定,网约车聚合平台知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求,或者有其他侵害消费者合法权益行为,未采取必要措施的,依法与该平台内经营者承担连带责任...