揭秘胖东来:一个零售神话背后的故事丨一线
所以,许昌市民对胖东来形成的“价格偏贵但愿意接受”的“心智”是胖东来成功必不可少的一环。具体来说,“价格稍贵但服务完善、品质可靠、售后有保障”,是许昌市民对胖东来的核心心智,很大程度上,也体现了许昌市民对这一商业模式的认可。“比如你在外面买大葱,会有葱须、烂菜叶、葱叶,你回家要择掉,胖...
揭秘“胖东来”成功之道:用真心打造的商业奇迹
“胖东来“的成功,不仅仅是一家企业的成功,更是一种经营理念的胜利。它告诉我们,在商业世界中,真诚和善意同样可以创造奇迹。正如中国著名企业家马云所说:“相信的力量是无穷的。“而“胖东来“正是用自己的行动,让我们相信了商业与温暖可以共存,利润与良知可以兼得。在这个充满挑战的时代,像“胖东来“这样的...
揭秘胖东来:一个零售神话背后的故事
近两年,胖东来因为出圈,流量变大,他离开了老摊位,原因是:外地人变多,怕自己与摊位的形象影响胖东来与许昌的形象。当市政府知道后,主动在春秋楼夜市给他找了一个好位置,帮他安顿了下来。“卖菜小哥”,图源:网络如何学习胖东来?以许昌本土商业环境及企业为例综上所述,胖东来创造了较独特的商业现象:在低...
企业利他就是要对顾客好
总的来说,胖东来的成功并非偶然,而是通过一系列人性化且高效的服务策略,真正地把顾客放在了第一位,同时通过关爱员工进一步提升服务质量。每一家企业都可以从中吸取“以人为本”的核心经营理念,提高服务质量,实现企业与顾客、员工的多方共赢。
爱出者爱返,福往者自来,中国的二手车企业学得会胖东来么?
对于胖东来的成功没有什么秘诀分享,就是一切从客户的角度出发。如果我们把自己想象成客户,到超市里我们想得到什么,他们就会去做什么。为了更好的了解客户最真实的想法,他们同样用很奖励制度来鼓励客户提出建议。而胖东来最成功的是,开着老头乐拉着我门离开的阿姨回答我的问题时说:胖东来是咱老百姓的胖东来.....
西安“胖东来” 永辉的突围与困境
“从上到下,从里到外,能深刻感受到胖东来贯彻了‘爱与自由’(www.e993.com)2024年9月10日。服务业服务于顾客,公司的钱是员工一起赚来的,顾客需要物美价廉,员工需要福利待遇,胖东来做到了最基本的将心比心。而心系顾客,就不需要过多营销,长此以往顾客会有‘胖东来的东西就是好’的共识。”一位零售行业人士向记者表示。
胖东来也盘不动“超市之王”
员工如何被企业对待,可能决定着他们将以什么样的面貌去面对客户。上海“manner咖啡”员工怒泼顾客咖啡粉事件,就是一个例子。胖东来能够成功,其实靠的不是多高的性价比,而是足够硬核的服务,背后是“家文化”对基层员工的包容。永辉想要依靠“胖东来模式”实现长线盈利,可能还有很长的路要走。04有人吐槽,今年...
超市新格局:山姆的高端路线与胖东来的服务至上,谁更胜一筹?
胖东来:成功难以复制的原因极致服务与严格管理胖东来凭借着“顾客第一”的服务理念和严格的商品质量把控赢得了广泛的口碑。在胖东来,员工的幸福感和顾客的购物体验被放在了同样重要的位置。创始人于东来坚持认为,只有让员工感到幸福,他们才能为顾客提供最好的服务。这种独特的企业文化是胖东来成功的关键,但也限制...
胖东来:在人性和商业之间寻找平衡
胖东来的另一大成功因素在于其对员工的关怀。公司制定了高薪激励政策和全面的培训计划,并将50%的净利润分配给员工,使员工成为公司的股东。这样的做法在许多企业中是难以想象的,但却极大地激发了员工的工作热情和忠诚度。胖东来的“人性化”管理模式中,包括每周休息一天、每年一个月的带薪休假、每天工作不超过8小...
胖东来的成功之道:员工幸福,顾客满意,为何别的企业学不了?
胖东来的成功之道:员工幸福,顾客满意,为何别的企业学不了?_腾讯新闻,胖东来,企业动态,企业管理,企业家