自动泊车有bug?小米汽车投诉率其实很低!
其实从整体投诉比例来看,小米汽车是投诉率最低的新能源选手之一,最近一年内月销量超3千台的车型中,小米SU7在车质网上投诉销量比为万分之2.3,即每销售万台新车中有2.3台车遭到用户投诉,这个比例和问界M9一样是最低的,可以对比的是,特斯拉ModelY的投诉销量比是小米SU7的两倍多,蔚来ET5T则超过了小米S...
两年巨变:问界量涨6倍,欧拉跌出前30!内卷下保值率齐降
从近年来新能源汽车投诉数据来看,2022年新能源汽车投诉主要集中在服务问题方面,例如产品销售过程中,一些宣传不兑现导致车主投诉。而到了2023年,质量问题及其他问题投诉呈明显增长趋势,主要体现在发动机/电动机、车身附件及电器部分以及价格变动等方面。2024年1-10月与去年同期相比,投诉增长点依然集中在价格变动方面,而质量...
同品牌不同车型 投诉率为啥差别大
根据车质网数据,极氪001的2022款投诉最多,在投诉问题中,车身附件及电器、发动机/电动机、制动系统等方面的故障出现最多,2023款则出现了轮胎质量方面的投诉。而老车主们屡屡吐槽的“价格背刺”相关问题,在投诉量中的占比其实并不高。在合资品牌新能源车中销量不错的大众ID.3,投诉多集中在2023、2022、2021款,问题...
2024年三季度热销新能源车投诉销量比排行:极狐、大众表现弱于均值
与投诉量形成鲜明对比的是,新能源车的销量实现“两连涨”,首次突破300万辆大关,创历史新高,环比上涨31.1%,同比上涨43.5%。在投诉量持续回落和销量大幅上涨的双重影响下,三季度新能源车的投诉销量比均值较二季度有所降低,达到近一年来的最低点,短期投诉销量比表现呈现出向好势头。中型车销量领跑中大型车投诉销...
2024年三季度热销新能源车投诉销量比排行
在投诉量持续回落和销量大幅上涨的双重影响下,三季度新能源车的投诉销量比均值较二季度有所降低,达到近一年来的最低点,短期投诉销量比表现呈现出向好势头。中型车销量领跑中大型车投诉销量比表现滑坡从三季度新能源车各车型属性的投诉量对比来看,中型SUV和MPV环比涨幅明显高于其他各车型属性。其中,前者投诉量再次...
5月国内汽车投诉排行榜(TOP 30),新能源车技术故障投诉率高,厂家应...
新能源车型问界M7的车身异响、电动机异响当月投诉量达79宗,足见这个问题有了共性,绝非个例,对于一款新能源电动车而言正是发力之际,这些问题应引起厂家重视,工程师也应该负责任的处理好类似问题,以免投诉量过大被行业主管部门责令召回,损伤品牌口碑(www.e993.com)2024年11月26日。国产阵营其他品牌旗下车型长安锐程PLUS、五菱星光、瑞虎8PLUS、长...
新能源汽车投诉率飙升 故障、自燃等难题何解?|315聚焦
在新能源汽车的投诉问题中,服务问题尤为突出,根据黑猫投诉发布的《汽车领域2023年投诉数据报告》,服务问题占比超七成。消费者主要关注的焦点包括新款降价增配、销售虚假承诺、逾期未能交车、不退定金、不履行“三包”承诺等问题。服务问题中,因车辆短期降价和订金退还问题引发的投诉相对较多。新能源汽车相对更新换代快...
2024款新能源汽车投诉量大增,都是降价惹的祸?
对此,中国汽车工程学会名誉理事长付于武认为,随着新能源汽车渗透率的快速提升,新能源产品投诉量有所增加是正常的。“进入智能电动汽车时代,我国新能源汽车产销量逐年攀升,汽车产品迭代速度明显加快,新能源产品的投诉量出现增长也实属正常。即便是传统燃油车,如今也不时出现大规模汽车召回的现象。”付于武说。
新能源汽车投诉飙升,纯电车企四大金刚能否力挽狂澜?
3.服务体系完善:针对新能源汽车投诉中的售后服务问题,这些车企正在加大投入,完善服务网络,提升响应速度和服务质量。4.品牌建设:通过强化品牌形象,增强用户黏性,以应对市场竞争压力。然而,这条突围之路并非坦途。四大纯电车企面临的挑战依然严峻。首先,技术创新需要大量资金投入,而目前除特斯拉外,其他三家企业仍未...
BYD差点霸榜!去年这10台新能源车,故障投诉率最高!买车慎重
第三款:比亚迪宋PLUS新能源众所周知宋PLUS新能源,具备比亚迪宋plus的插混版本车型以及纯电版本车型。不管是哪一个车型,在市场当中销量都是非常漂亮,甚至有个别时候可能还要排队才能提车。比如说插混版本车型,月销基本上都是2万台以上,上个月23,854台。那么比亚迪宋plus新能源,故障投诉率有多少呢?这款车故障投诉...