旅游日景点半价首日,迪士尼半价票10分钟售罄,东方明珠也几近售罄...
17日上午11点,迪士尼旅游日半价票开售,基本10分钟内售罄;其他景点半价票同样销售火爆,在东方明珠线下购票渠道,上午10点就已经售完当日半价票,线上则只剩19号两个时间段可购买。半价票首日,海洋水族馆等景点也迎来大客流,有望达到平日日均客流量两三倍。迪士尼半价票:10分钟内售罄,有人连抢三张,有人一直...
仍未恢复!上海迪士尼发布最新退换票通知
涉事项目目前仍暂时停运迪士尼发布退改票通知12月24日21时许,上海迪士尼度假区发布重要通知称,“疯狂动物城:热力追踪”目前暂时停运,恢复运营时间待定。“疯狂动物城”主题园区内的其他体验,包括娱乐演出、餐饮、商品等将继续正常运营。上述通知显示,“我们理解这可能会影响部分游客的游园计划。已经购买了2023年12月2...
迪士尼退票需提供“情侣证明”?“一经售出,概不退换”的老毛病该...
上海迪士尼景区客服人员表示迪士尼门票通过官方渠道购买是无法取消的,如果临时行程有变可以提前更改日期,不能退票,至于在其他平台退票时,迪士尼要求提供“关系证明”其不了解情况不便作答。消费者购票后由于突发特殊情况决定申请退票,这本是一件正常的事。但售票平台却要求对方先提供情侣关系证明,这样的奇葩规则让人大...
一票难“退”的迪士尼游乐园,消费者到底如何成功退票
起初,香港迪士尼只承诺退票或换票。当时的乐园行政总裁安明智在致歉时以《乐园规则》规定,乐园有权限制入场人数,控制人流,以确保入场人士安全。关闭乐园拒绝游客入内,是依照《乐园规则》执行的,所以不用作出赔偿。后经过各个旅行社及相关组织和游乐园方的协商,该事件已做处理,游客获得相应的赔偿、退费。二、乐园...
同程旅行多名用户称买到已使用的香港迪士尼门票!多方回应
4月11日,南都记者咨询同程旅行在线客服购票细节,客服人员答复称,据商家信息,所售门票为香港迪士尼乐园官方票,需刷二维码入园,但不需要身份证,也不需要实名入园。同程旅行客服指出,门票购买选择的出游日期即为预约所选日期,如要修改,可以到“香港迪士尼乐园”微信小程序填写订单编码并关联预约记录,查询到预约单后,先取...
情侣因病退迪士尼门票却被要求提供“情侣关系证明”,飞猪等多方回应
“飞猪客服说,非直系亲属在迪士尼景区的门票一般是不退不改的,如果我确实需要退票要走迪士尼特殊退(www.e993.com)2024年9月26日。但他又说从十月底开始,迪士尼要求必须有纸质且加盖公章的证明,证明我们两个非直系亲属是什么关系才行。这个证明可以由学校、社区或是派出所出具。飞猪客服说一切都是迪士尼的规定,平台没必要和消费者过不去,又说他们...
情侣退迪士尼门票被要求交关系证明 飞猪、迪士尼回应
“飞猪客服说,非直系亲属在迪士尼景区的门票一般是不退不改的,如果我确实需要退票要走迪士尼特殊退。但他又说从十月底开始,迪士尼要求必须有纸质且加盖公章的证明,证明我们两个非直系亲属是什么关系才行。这个证明可以由学校、社区或是派出所出具。飞猪客服说一切都是迪士尼的规定,平台没必要和消费者过不去,又说他们...
迪士尼退票需提供“情侣关系证明”
迪士尼官方退改规则显示,产品不可全部或部分转让、取消或退款,除非法律另有规定。如需改期,游客可于原定入园日0点的48小时前更换两次等值或者更高价值的产品,条件是新的日期尚有余票。在被问及退票政策时,迪士尼线上客服表示:“门票售出是不退的,建议您规划好行程购买。为了确保顺利入园,请务必从官方及官方授权...
情侣退迪士尼门票被要求交“关系证明”?律师:可能违法违规
如果这个规定不是迪士尼景区要求的,飞猪作为第三方平台没有权利规定退改票规则,也没有权利要求客户提供这些材料。作为平台方,其责任是提供信息和交易服务,而不是制定规则或要求客户提供额外的证明材料。因为退改票要求提供的资料页面中没有提到需要提供这一项,平台还要求提供该证明是不合理的。如果要求提供额外的证明材料...
“退票要证明男朋友是我男朋友?”
当张女士提问这是飞猪平台还是迪士尼景区的规定时,该客服回答是景区规定。“景区本是不退不改,我们也跟他们进行过协商,必须要有个纸质证明。”其称,张女士在平台上看到的“非直系亲属提供合照”是系统未更新所致。“大概十月底,这个合照不认了,之前确实认。”...