淘宝出海战略升级,已面向全行业商家启动招商

同时淘宝方面修改这些区域包邮服务规则,具体而言,中国澳门49元包邮、中国香港和中国台湾为99元包邮,马来西亚是199元包邮,新加坡和韩国则为249元包邮,并且后续“大服饰全球包邮计划”将在年底从亚洲拓展至澳大利亚。此外,淘宝还在上述地区还同步推出本地退服务,即所有退换货成本将由平台兜底,用户只需将商品退至指定的境外...

淘宝运费险催生骗保师 很多卖家避之不及

在淘宝网运费险规则中,买家的保费根据赔付金额按5%收取,比如保费0.5元、0.6元,对应的保额是10元、12元。这样万一在收到包裹后和卖家协商退货,由退货产生的物流费用将由保险公司承担。魏晋波举了一个例子:比如在苏浙某淘宝店购买1件商品,花0.5元购买运费险,退货的话保险公司会承担10元运费。如果收到货后使用低价...

淘宝服饰出海,一次仓促实验

淘宝的“大服饰全球包邮计划”,保留商家定价权和货权,商家还无需处理繁琐的跨境物流,跟速卖通的半托管模式有异曲同工之妙(半托管需要卖家在海外本地必须有库存,因此淘宝服饰出海其实是JIT模式)。又是出海,又是半托管,淘宝这是抢自家兄弟的生意吗?其实不然。据了解,在服饰出海分工上,淘宝负责商家的招商工作,而...

淘宝干不过拼多多可太合理了,体验差距不是一点

淘宝商家的售后政策则更平衡一些,在发生纠纷时更依赖平台客服介入后对双方提交的证据的判断,这种方式不能说不对,而且也确实更加公平。但这样做导致了一个问题,就是商家用户往往更清楚平台的规则,所以当平台客服介入处理的时候往往能占据更多的优势,很多消费者包括作者自己也在这上面吃过亏。这里要多说一句的是淘宝在...

淘宝推出全球包邮计划!签约转化商家超7成,跨境内卷加剧!

消费者可将商品退货至淘宝指定的境外地址，当指定的境外地址签收无误，退款将按支付方式原路退回，而商家也将收到理赔款。覆盖的国家和地区目前主要覆盖新加坡、马来西亚、韩国、中国香港、中国澳门、中国台湾等，年底将从亚洲拓展至澳洲，之后逐步实现全球包邮。佣金平台收取20%的佣金，其中含跨境服务增值费15%、跨境...

淘宝官宣“0退货”出海计划,下一个Temu即将诞生?

最重要的是，卖家可以享受“0退货”和“0退款”的待遇，因为“商品一旦出仓就等同于出货”(www.e993.com)2024年10月30日。如果海外消费者发起退货申请，可以将商品退货至指定的境外地址即可，无需退回中国大陆。退款将依原支付方式原路退回，而卖家也将收到理赔款。此外，淘宝会自行搞定流量，卖家无需花费一分钱进行广告投流。「蓝海亿观」了解到...

淘宝的降维打击要来了?

1、当然就是新增了“仅退款”服务。官方说法是淘宝基于平台自身大数据能力,识别多维度结合,对于买家发起符合相关情形的售后,做出快速退款或退货退款的规则依据;2、针对卖家存在延迟发货、强制发货的且未经买家同意的情形,损失由卖家承担,支持退款给买家;3、新增针对支持7天无理由退货或经平台判定可支持买家拒收的商品,...

狙击Temu?淘宝官宣“0退货”出海计划

最重要的是,卖家可以享受“0退货”和“0退款”的待遇,因为“商品一旦出仓就等同于出货”。如果海外消费者发起退货申请,可以将商品退货至指定的境外地址即可,无需退回中国大陆。退款将依原支付方式原路退回,而卖家也将收到理赔款。此外,淘宝会自行搞定流量,卖家无需花费一分钱进行广告投流。

淘宝买“海外直邮”衣服 发货地却为国内?

随后，宋女士将店铺利用虚假物流信息欺骗消费者的行为投诉至淘宝客服，淘宝客服认定宋女士的投诉属实，于是提出赔付给宋女士100元钱。"商家这种行为属于欺诈，但考虑到维权需要鉴定衣服的真伪，比较麻烦，我就同意了。"宋女士说。央视曾对物流造假现象曝光尽管此事已经告一段落，但宋女士心里有一个疑惑，商家是如何...

电商平台三板斧,卷死80%中小商家?_澎湃号·湃客_澎湃新闻-The Paper

发货迟自动秒赔款,爆单也因赔款亏"现在淘宝只要买家申请退货,都要商家承担运费退回。没有质量问题,运费还是要商家承担。”在淘宝商家群里,经常能看到商家吐槽无理由退款机制。“哪怕客户说我不喜欢这个产品,随便上传一张空气的照片,都直接退钱,没有任何理由的。”这种机制虽然让很多商家头疼,但他们通过把退货的损...