三房巷:公司深耕聚酯行业多年,在维护好老客户关系的同时,将积极...
公司深耕聚酯行业多年,在维护好老客户关系的同时,将积极开拓新客户,特别是海外市场客户,拓宽客户层次,挖掘新增细分市场。此外公司将针对瓶片应用的新领域,及时跟进市场信息,提升产品技术与品质,巩固产品市场竞争力。感谢您的关注!点击进入交易所官方互动平台查看更多...
农业银行2.1万余家网点完成适老化改造
农业银行制定网点适老化服务工作方案,提出“爱心、耐心、细心,安全性、便捷性、专业性”的服务原则,开设“尊老专柜”,优先引导老年客户至专属人工柜台办理业务。数据显示,今年前三季度,农业银行网点服务老年客户6500万人次。同时制定网点适老化服务建设指引,从适老化硬件设施、适老化家具设备、适老化服务标识等方面,进...
外贸业务员是怎样维护老客户的?收藏这篇就够了!
1.定期通讯:通过电子邮件、电话或社交媒体等定期与老客户沟通,提供企业最新动态和产品更新信息。2.个性化服务:根据客户的购买历史和偏好提供定制化服务,使客户感受到个性关怀。3.反馈与建议:定期收集老客户的反馈,并根据其建议调整产品或服务策略,显示出你重视客户意见。4.售后服务:提供优质的售后服务,并确保...
1个老客户=10个新客户,维护老客户必备
对待年轻客户,要活泼外向,不妨聊些时尚的话题;对待中年客户,要显得稳重大方,不说轻佻失礼的用词;在年长的客户面前,乖巧的形象比较能获得信任。秘籍九:注意与客户交谈的细节细节提示:熟记客户姓名;不可忽视日常生活习惯、地方风俗习惯;注意措辞;以客户为谈话中心;客户讲话时注意聆听;与客户交谈中不接电话;电话联系中...
ToB销售,该如何做老客户关系的维护?
根据过去十几年的销售和售前经验,我总结的一个原则是:给老客户做公司汇报,内容上要围绕公司的新进展持续给客户更新(即“五讲四美”),形式上应如春风化雨,在各种场合里慢慢渗透。具体如何做?下面我们就来逐步展开。作者/头条·编辑/头条02五讲四美:给老客户讲什么?
CRM客户管理系统是什么?如何利用CRM盘活老客户?
??客户满意度:企业能够深入了解客户需求和偏好,可以不断的优化产品,从而让老客户看到产品的进步和迭代(www.e993.com)2024年11月8日。并且通过关怀活动,当客户感受到企业的关注和关怀时,他们的满意度和忠诚度自然会得到提升这不仅有助于维护现有客户,还能通过口碑传播吸引更多潜在客户。
【专栏】发展新客户,还是维护老客户?
进入存量市场后,新客户增量消失了,企业战略重心必须转移到维护老客户上,一方面发展新客户事倍功半,获客成本更高,另一方面老客户保有量越来越大,能够给企业带来可观的服务后市场收益,帮助企业度过难关。如果老客户继续大量流失,企业就失去了发展的基础,失去未来。
如何维护外贸老客户,促使他们持续返单?
迅速而有效地解决问题。展现出你的专业性和对客户的承诺。市场洞察:利用专业的海关数据平台,提供行业内的最新动态和市场分析,帮助客户做出更明智的业务决策。通过这些方法,你不仅能够维护现有的老客户,还能吸引新客户,因为优秀的客户服务和口碑是最好的营销。记住,投资于客户关系,就是投资于你的企业未来!
光大理财李永锋:坚持投资者利益优先原则,为客户创造可持续的价值...
当前银行理财子公司们尚未完全分化,仍在“跑马圈地”。相较于业内常挂在嘴边的AUM(管理客户资产规模)、规模增速、管理费等指标,李永锋表示,光大理财最关注的是投资者的获得感和体验。“理财只有坚持为投资者创造价值,坚守投资者利益优先原则,行业才能行稳致远。”...
你以为的老客户,其实是家居企业业绩增长的关键!
五、完善售后:让老客户成为企业的长期合作伙伴建立完善的客户维护和售后服务体系是提升客户满意度和忠诚度的重要保障。定期进行满意度调查,了解客户需求和感受,通过电话、邮件、短信等方式进行跟进。建立完善的售后体系,简化退货流程,提供即时的客服支持;及时解决客户问题,提供安装、维修、咨询服务,提升客户满意度和...