【以案说法】遵循“三适当”原则,消费者的智选保障
《银行保险机构消费者权益保护管理办法》中明确规定的“三适当”原则,为消费者提供了重要的指导。“三适当”原则是什么?《银行保险机构消费者权益保护管理办法》中第十一条规定:“银行保险机构应当建立消费者适当性管理机制,对产品的风险进行评估并实施分级、动态管理,开展消费者风险认知、风险偏好和风险承受能力...
了解“三适当”原则,维护消费者合法权益
“三适当”原则,简单来说,就是把合适的产品或服务通过合适的渠道提供给合适的消费者。这个原则在金融、保险等领域尤为重要,旨在保护消费者的权益,确保消费者购买到与自己风险承受能力、投资目标和知识水平相匹配的产品。“三适当”原则概述“三适当”原则,即金融产品适当性、销售渠道适当性、目标客户适当性。它要求...
瑞众保险包头中支提示您|购买保险要遵循“三适当”原则
什么是“三适当”原则?2023年3月1日,由中国银行保险监督管理委员会审议通过的《银行保险机构消费者权益保护管理办法》开始施行,其中第十一条规定:“银行保险机构应当建立消费者适当性管理机制,对产品的风险进行评估并实施分级、动态管理,开展消费者风险认知、风险偏好和风险承受能力测评,将合适的产品提供给合适的消费者。
...金融监管总局、央行、证监会联合披露,事关消费者权益保护工作
根据公告,国家金融监督管理总局统筹负责金融消费者权益保护工作,制定相关发展规划和政策制度、完善金融消费者权益保护体制机制、开展金融消费者教育等。国家金融监督管理总局与中国人民银行、证监会建立金融消费者权益保护工作协调机制,加强信息共享和业务协作。浙大城市学院文化与创意产业研究所秘书长林先平对中国商报记者表示...
保险业持续开展消费者权益保护工作 优化金融服务体验
业内人士表示,金融消费者是市场的重要参与者,保险业需关注其需求,倾听其声音,不断改进服务以保障其权益,加强金融风险教育,提高消费者风险防范意识。同时,遵循“三适当”原则,实现精准化和差异化的金融服务,满足多元化需求;确保业务合规、风险可控,并响应政策导向,加强创新和服务升级,提供更好的金融服务体验。
又是一年315,消费者权益保护法你需要知道!
作为消费者,千万别害怕维权(www.e993.com)2024年10月17日。咱有理,走到哪里都不怕!比如《中华人民共和国消费者权益保护法》中,就明文规定:①针对消费者个人信息保护,《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十九条规定:经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意。经...
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》公布,今日起施行
第二条消费者权益保护工作坚持中国共产党的领导,坚持以人民为中心,遵循合法、公平、高效的原则。第三条国家加大消费者合法权益保护力度,建立和完善经营者守法、行业自律、消费者参与、政府监管和社会监督相结合的消费者权益保护共同治理体系。第四条国家统筹推进消费环境建设,营造安全放心的消费环境,增强消费对经济发展...
...国务院政策例行吹风会:介绍《中华人民共和国消费者权益保护法...
行政保护是消费者权益保护的重要方面,是国际共识,更是中国特色社会主义制度的优势所在。《条例》强化政府牵头作用,规定各级政府都要加强对消费者权益保护工作的指导,具体就是要组织、协调、督促有关行政部门做好消费者权益保护工作。同时,《条例》细化了有关行政部门职责,比如要求及时处理投诉举报,开展消费预警和风险提示...
全方位守护 做保护消费者权益坚定的捍卫者
《消费者权益保护法》第四条规定:经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实守信的原则。内蒙古保险协会着眼于直接面对消费者的从业人员,通过行业自律不断强化诚实守信建设,将消费者权益保护工作风险前置,把好权益保护的“源头关”。开展人身保险销售人员诚信管理,防范销售误导。落实内蒙古自治区保险销售人员...
保护消费者权益,激发消费活力!浙江、安徽、福建等八地这么做...
三、民呼我应,聚力服务消费者一是突出源头化解,做好“快”的文章。压实企业主体责任,出台服务企业消费者权益保护能力提升工作指引,引导大型企业健全消费投诉处置工作机制。2023年新培育ODR企业和绿通企业5274家,消费纠纷企业源头化解率比上年提升8个百分点。在淘宝等省内10家主要网购平台建立网络消费维权站,“淘天”...