提醒!北京市文化和旅游局迁入通州区办公 地址、电话请收藏
新京报讯据文旅北京官微消息,北京市文化和旅游局于2024年1月29日正式迁入北京市通州区留庄路1号院1号楼办公区办公,现将迁址后联系方式公告如下:办公地址:北京市通州区留庄路1号院1号楼邮政编码:101117联系电话:010-55525678传真:010-55525677特此公告。北京市文化和旅游局2024年1月29日编辑陈艳婷...
公告|北京市文化和旅游局关于变更电话和地址的公告
联系电话:010-55525678传真:010-55525677特此公告。北京市文化和旅游局
北京市文化和旅游局发布《参团旅游“防坑”温馨提示》
前端宣传招徕通过虚假宣传和不负责任地承诺满足游客的各种需求来取得游客信任,然后在只收取少量旅游定金、故意不签订旅游合同的情况下,把游客哄骗到旅游目的地城市后,才由实际承担接待服务的旅行社告知游客无法兑现前期宣传的热门景区预约等承诺以及其他接待服务标准,并在游客难以临时再去重新选择其他旅行社的被动无助情况下...
北京市旅行社投诉量前十名单(2024年5月13日-5月19日)
8.北京京蒙假期旅行社有限公司(许可证编号:L-BJ01522)9.北京耀阳国际旅行社有限公司(许可证编号:L-BJ05441)10.北京新盛国际旅游有限公司(许可证编号:L-BJ05452)上述旅行社受到投诉主要涉及:宣传与实际不符、未达约定服务标准、增加另付费项目、导游服务不达标、退订退费难等。北京市文化和旅游局提醒游客、...
今年一季度,北京这十家旅行社投诉量排名前十
投诉数据显示,在旅游市场火热复苏的同时,旅游质量问题有所抬头。随着天气的转暖,北京进入旅游旺季,这对旅游服务提出了更高的质量要求,可能导致消费纠纷的增加。对于旅游企业,应当把眼光放长远,不能贪图短期利益;消费者在消费过程中要避开常见的消费陷阱,在发生纠纷后理性解决。01春季旅游注意防风防火防过敏赏...
2024年度北京文旅投诉分转服务项目成交公告
名称:北京市文化和旅游局市场质量监督与咨询服务中心地址:北京市通州区运河东大街留庄路1号院联系方式:庞老师555258512.采购代理机构信息名称:北京市京发招标有限公司地址:北京市东城区崇文门外大街90号联系方式:张超671697273.项目联系方式项目联系人:张超...
北京市文化和旅游局2023年法治政府建设年度情况报告
依法有效化解社会矛盾纠纷。提升受理投诉和“接诉即办”工作效率和水平,全年共接收各类投诉举报5592件,受理“12345”市民热线诉求6007件,办结率100%。办理7件行政复议案件,均按时向市司法局和文旅部报送了答复意见及证据材料。接到司法建议和检察建议共2件,均按要求积极落实并回复。
→重要提醒!北京又有多家单位迁入通州办公,新址、电话→
综合联系电话(咨询、举报、投诉、监督、信访、政府信息公开):010-12328(7×24小时)传真电话:010-55530733北京市统计局自2024年1月29日(星期一)起,北京市统计局启用新的办公地址和电话。现将有关事项公告如下:办公地址:北京市通州区宋庄南三街209号院...
温馨提示:线上参团旅游“防坑”指南→
游客如果遭遇旅行社侵害合法权益的问题,请通过以下方式投诉和举报。01北京文化和旅游局咨询和投诉电话010-55525856服务时间9:00—12:00,14:00—17:3002扫描“二维码”方式投诉通过扫描游客旅游电子合同上嵌入的“二维码”,提交诉求及相关材料。
在京遭遇旅游违法问题 可通过五大渠道投诉举报
(一)北京文化和旅游局咨询和投诉电话:010-55525856,服务时间:9:00—12:00,14:00—17:30。(二)扫描“二维码”方式投诉:通过扫描游客旅游电子合同上嵌入的“二维码”,提交诉求及相关材料。(三)邮寄方式投诉:游客可将投诉申请以及旅游合同、发票或缴费收据复印件等资料,邮寄至北京市文化和旅游局市场质量监督与咨询...