十字路口的客运站|南昌客运市场转型探索:车站轻量化,服务多样化

邓皓敏告诉澎湃新闻记者,“站点巴士”的最大特点是“网上购票、线上选点、动态可视、就近上车”,它将原有的“点到点”运输,变为“多点对多点”运输,同时将线上购票和车站购票改造为线上购票、扫码购票,将车站检票升级为上车检票。在购票时,旅客可以根据自身需求,就近选择上下车站点;乘车时,旅客还能在手机上查看每...

太原市出台城市客运服务保障工作方案

途中甩客或者故意绕道行驶,不按照规定使用计程计价设备、违规收费,不按照规定使用文明用语、着装、车容车貌不符合要求等违规经营行为;强化机场、火车站、重要景区景点等重点区域的公交接驳、运力投放和管理服务;对于未开通公交线路的景点,开通景区公交专线

9月20日起铁路部门实施重点旅客运输服务新规则

服务对象为老、幼、病、残、孕等重点旅客和需依靠辅助器具行动的特殊重点旅客;服务范围包括铁路售票、进站、候车、乘车、出站等各环节,覆盖铁路出行各场景。为更精准地提供服务,将特殊重点旅客服务拓展并细分为无陪伴年长旅客服务、无陪伴孕妇旅客服务、视/听觉障碍旅客服务、轮椅/担架(车)行动障碍旅客服务、携带导盲...

铁路重点旅客运输服务新规则实施

服务对象为老、幼、病、残、孕等重点旅客和需依靠辅助器具行动的特殊重点旅客;服务范围包括铁路售票、进站、候车、乘车、出站等各环节,覆盖铁路出行各场景。为更精准地提供服务,将特殊重点旅客服务拓展并细分为无陪伴年长旅客服务、无陪伴孕妇旅客服务、视/听觉障碍旅客服务、轮椅/担架(车)行动障碍旅客服务、携带导盲...

你有没有发现,上海客运站正在慢慢消失

外地人聚集的特点,从市区到城郊,早期外来人员市区聚集的比较多,随着路线的增多,从分散到集中,客运的方向,也是人口的导向。也间接影响了一些行业的走向。从徐泾,到四团,人口前往产业的地区,有的一个同一个村子,同一个工种,去往同一个工厂。有个装修行业的朋友说,上海80%的装修都是安徽人在做,木工,瓦工,电...

高速铁路客运服务专业,人才缺口大,发展前景广阔!

高速铁路客运服务专业是针对我国高速铁路快速发展和客运服务需求而设立的一门专业,主要研究服务礼仪、高铁乘务实务、客运管理、客运规章制度等方面的基本知识和技能,进行高铁、动车上的乘运服务等(www.e993.com)2024年11月8日。本专业旨在培养掌握铁路现代乘务及站务服务的专业知识和技术技能,能够从事铁路运输业的列车乘务员、铁路车站客运服务员、轨道...

巩固扩大客运成效 服务旅客美好出行

针对节日、周末各阶段特点,他们按照“一日一图”模式精准开行旅客列车。西安局集团公司用心用情服务旅客,提升客运品质,围绕运输提质增能创效,深入研究旅客对铁路客运服务的新期待新诉求,以优化车站客运服务标准、谱系化客车服务标准为重点,在创新服务举措、提升设施质量、打磨服务细节上下更大功夫,让旅客出行体验更美好...

出发,回家 | 充电宝、快递柜等应有尽有 “北上广哈”车站便民服务...

京张高铁部分沿线车站推出客运智能服务机器人。该机器人不仅可以实现站内导航、查询列车到发时间等基本功能,其最大特点是可以帮旅客运送大件行李。当携带大件行李的旅客来到机器人面前时,可以将行李放置在机器人的储物箱内,随后扫描二维码或者进行人脸识别,机器人就会在站内跟随旅客行走。

客运站蜕变文创园 泉州打造车站转型升级新样板

据了解,未来,泉运集团将重点聚焦“汽车+体验+生活”新模式,致力于将交发新能源汽车文创园打造为兼具社会效益与经济效益的多功能综合服务体,以期实现“以站促商、以商养站、一站多能”的综合体发展模式。

客运智能服务机器人、智能光纤系统……

客运智能服务机器人有封闭储物箱,可以为旅客运送最重约100公斤的行李。携带大件行李的旅客来到机器人面前,可以将行李放在它的储物箱内,随后扫描二维码或进行人脸识别,机器人就会在站内跟随旅客行走。旅客还可以让机器人“带路”,前往指定检票口检票乘车。