保监会消保局局长:加强涉及消费者利益的信息披露
2015年保险消费者保护工作要点一是抓源头,强化保险公司维护消费者权益主体责任。二是高透明,加强涉及消费者利益的信息披露。三是严查处,加大对损害消费者合法权益行为的打击力度。四是建机制,提高消费者保护工作科学性和有效性。五是重预防,开展消费者教育与风险提示工作。六是夯基础,推进行业诚信建设。
构建运行顺畅的“大消保”格局 金融监管总局、央行、证监会发声
其中,预防性保护是指加强消保工作顶层设计,加快完善产品适当性管理体系,健全信息披露制度,一体推进销售行为、金融服务管理等机制建设;过程性保护是指分级分类处理消费者投诉,加大检查、调查、监测预警工作力度,加强金融产品源头治理和溯源整改,及时消除侵害金融消费者权益的苗头隐患;救济性的保护,则是健全金融消费纠纷多元化...
金融“大消保”新格局破题
光大银行金融市场部宏观研究员周茂华表示:“金融消保工作中,部分机构存在对消费者个人信息保护力度不足,产品服务适当性管理不到位等问题;金融产品的日益丰富、数字金融的发展等,对国内金融消保相关法律制度提出高要求;国内新型电信诈骗防治压力大;消保涉及面广泛,各方协调存在难度;居民整体消费者保护与防范诈骗意...
金监总局天津监管局谈2024年消保工作重点:探索构建消保联席工作机制
郑家渡表示,交通银行天津市分行的消保工作有三个要点:一是坚持为民初心,将消保纳入经营战略和企业文化,从畅通客诉、多元化解纠纷、解决金融服务难题、开展宣教等多方面扎实工作;二是多措并举推进消保全流程管理,深度融合重点产品和服务,聚焦事前、事中、事后管理,优化内部流程,为客户创造价值;三是积极践行社会责任,开...
《2024年全市市场监管工作要点》
4.加强意识形态工作。落实意识形态工作责任制,牢牢把握市场监管正确方向。加强网站、政务新媒体意识形态管理,统筹落实阵地管理责任。抓好舆情监测和信息发布各项工作,科学高效处置重大突发舆情。(牵头单位:人事科、办公室分别牵头;配合单位:市局机关各科室、各直属单位)...
金监总局天津监管局举行3??15消保专场新闻发布会介绍消费者权益...
郑家渡表示,交通银行天津市分行的消保工作有三个要点:一是坚持为民初心,将消保纳入经营战略和企业文化,从畅通客诉、多元化解纠纷、解决金融服务难题、开展宣教等多方面扎实工作;二是多措并举推进消保全流程管理,深度融合重点产品和服务,聚焦事前、事中、事后管理,优化内部流程,为客户创造价值;三是积极践行社会责任,开...
「消保观察」处罚局:深入学习贯彻中央金融工作会议精神 以高质量...
严格有效的金融监管是维护金融市场规范良好运行的重要保障,从严高效的行政执法是传递监管政策导向、引导市场主体行为预期、治理市场违法违规乱象的必要手段,也是体现为民监管宗旨、保护金融消费者合法权益的内在要求。二、行政处罚“长牙带刺”要把握三个要点(一)突出“严”的基调,做到应罚尽罚,切实提高处罚的严肃性。
邵阳市市场监管局:树清廉消保形象 营清廉消费环境
坚持落实企业主体责任和行政监管责任,坚决处理好政企关系,构建消费维权清亲生态。根据“你定我评”消费调查结果数据分析,市消保委对重点领域企业以及消费者投诉比较集中的水、电、气行业下发《整改通知》,责令其根据消费者反映集中的问题制定整改方案,逐项整改落实。下半年,市消保委将对整改情况督促检查,开展“...
关于印发《固原市委常委会2024年工作要点任务分工》《固原市市场...
责任科室(单位):消保科、执法稽查科、市场网络科,各分局、县市场监管局8.共筑诚实守信的市场信用环境。拓展深化信用风险分类管理运用,推动企业信用与食品、特种设备等重点领域和检验检测、知识产权等专业领域监管深度融合。把信用监管作为市场监管的方向,实施信用提升行动,综合运用行业禁限、行政处罚、异常名录、双随机...
吴小兵带队到安州区调研指导市场监管工作
3月21日下午,绵阳市市场监管局党组成员、副局长吴小兵带领消保科、广告科一行到安州区市场监管局调研指导消费者权益保护、广告监管工作,安州区市场监管局局长袁诗海及相关股室负责人陪同调研。调研组一行在听取安州区工作汇报后,对今年的消保工作、广告监管工作的要点和重点进行了安排,并对安州区工作中存在的薄弱...