响应率99.8% 办结率98.7%,湛江公安“局长信箱 接诉即办”真的管用!

湛江公安“局长信箱接诉即办”工作是“一把手”工程,组建“市-县区-派出所”三级工作专班,7×24小时轮班运作,专职负责来信接收、流转、盯办、回访等工作,做到10分钟内签收流转、30分钟内联系来信人反馈、5个工作日内回复办理情况,如遇诉求较为复杂的信件,将持续跟进直至群众合理诉求被解决。落实有力让群众感受安...

今天,长沙公安召开“局长信箱即接即办”工作新闻发布会!

据介绍,“局长信箱即接即办”工作是长沙市公安局忠实践行“以人民为中心”的发展思想,坚持和发展新时代“枫桥经验”,以信箱接办“小切口”牵动社会治理创新“大变化”的一项创新举措。市公安局将“局长信箱即接即办”作为全局中心工作谋划推进,组建了市局、分局、派出所三级工作专班,专职负责来信诉求签收、流转、办理...

帮群众解决各类问题4095个 长沙公安通报“局长信箱即接即办”情况

专班人员采取24小时值班制度，严格执行“即接即办”工作机制，快速核查办理，确保做到“事事有回音，件件有着落”。11个月解决各类问题4095个记者了解到，传统信访渠道需要群众亲自前往信访窗口投诉，由工作人员接待，投诉不便捷，办理流程多，办结时间长，与之相比，“局长信箱即接即办”充分利用互联网高效便捷、即时...

江西南康公安局:“局长信箱·接诉即办”警务新模式速解民忧

“局长信箱·接诉即办”模式推行首月,受理有效信件148件,所有群众诉求均在30分钟内响应、4天办结,群众满意率达100%。

长沙市公安局“局长信箱即接即办”成效显著:搭建警民互动“连心桥”

长沙市公安局高度重视“局长信箱即接即办”工作,将其纳入全局中心工作,构建市局、分局、派出所三级专班,专职负责来信的签收、流转、办理等环节。同时,成立执法监督中心,调配9名警力,设置专用座席,打造一体化办公环境,整合110等投诉信息,实现网上受理、派单处置、办理反馈的闭环管理。

局长信箱 接诉即办|湛江公安着力解决群众急难愁盼问题

●五是对办信工作中发现的问题,定期通报、复盘问责,及时堵塞漏洞、建章立制,以结果运用倒逼规范执法,推进法治公安建设(www.e993.com)2024年11月22日。湛江公安“局长信箱”来信办理“接诉即办”,即24小时专人值守平台,第一时间回应、第一时间办理,做到10分钟内签收流转、30分钟内联系来信人。

局长信箱,接诉即办!深圳公安警民即时“双向”互动获称赞

接下来,深圳公安将不断把“局长信箱,接诉即办”工作向纵深推进,努力把矛盾纠纷化解在早、化解在小、化解在基层,切实让人民群众在每一起案件办理、每一件事情处理中都能感受到公平正义,全力推动“接诉即办”向“未诉先办”转型升级,为建设更高水平的平安深圳法治深圳作出新的更大贡献。

帮群众解决问题3000多个!长沙公安“局长信箱即接即办”上线9个月

接到李先生的信件后,“局长信箱即接即办”工作专班要求当地公安分局提级办理,指导辖区派出所加快处置。在多方协商下,培训费一分不少全额退还给了李先生。“十分感谢你们,问题得到了很好的解决,我非常的满意!”在回访电话中,李先生为民警点了赞。据统计,长沙公安“局长信箱即接即办”平台上线9个月来,已为群众解...

湖南长沙“局长信箱即接即办”平台开通八个月

接到李先生的信件后,“局长信箱即接即办”工作专班要求当地公安分局提级办理,指导辖区派出所加快处置。在多方协商下,培训费全额退还给李先生。长沙市公安局相关负责人表示,公安机关将坚持人民至上理念、秉持务实高效作风,推动以群众呼声为信号、以群众满意为标尺、以解决问题为导向,认真对待每一封群众来信。对广大群众的...

“小信箱”服务“大民生” ,宝安公安局长信箱温暖群众心

小小的信箱里承载着大大的民生。自2021年,宝安公安正式启动“局长信箱,接诉即办”以来,以“件件有着落、事事有回音”的实际行动积极回应群众关切,切实解决群众急难愁盼,将其打造成听民意、纾民困、解民忧的平台。今年以来,宝安警方累计收到群众感谢信336封。饱含深情的感谢话语,讲述着一个个警民间的温暖故事,更承...