未成年冒用身份玩网游不全额退款,提醒家长监护责任

为防止未成年人沉迷网游,国家新闻出版署于2021年8月30日发布了“史上最严游戏禁令”,要求所有网络游戏必须接入网游防沉迷实名验证系统,所有网络游戏用户必须使用真实有效身份信息进行游戏账号注册并登录网游。最高法在当年亦出台了“未成年人游戏充值退款”的新规,让家长申请退还孩子的游戏充值款有了维权路径。尽管实名...

未成年人冒用家长身份充值游戏 家长要求平台全额退款

当未成年人未经监护人同意进行游戏充值时,对于其中超过与未成年人年龄、智力相适应的部分,监护人可以主张退回充值金额,不少家长因此得以挽回一些损失。不过,法律的保护与网络平台针对未成年人充值退款的便捷不能成为家长忽视自身监管职责的借口。《中华人民共和国未成年人保护法》第七十一条规定,未成年人的父母或者其他...

在斗鱼App打赏主播无需实名验证,有未成年充值13万难退款

目前平台处理的绝大多数未成年人充值、打赏的退款申诉,基本都是未成年人使用父母或亲属的成人账号进行操作,或是实际使用者是成年人却以未成年人使用为由申请退款的情形,因此需要用户提供较为充足的证据,证明充值时间段的实际使用者是未成年人。”

光与夜之恋怎么退款 未成年退款操作教程

未成年充值退款流程历史付费查询:账号登录→未成年人身份验证→监护人验证(验证码验证)→查询付费信息确认退款方案:①全额退款并销号(立即销号)②退款已生效限时权益,保留账号并停止登录确认退款路径:①以支付方式原路退回(现金支付部分,60个工作日内退回)②登录银行卡号退回(现金支付部分\Q币支付部分包括内测氪金,1...

(未成年消费退款能退多少)未成年充值退款政策

2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请，完成退款需要监护人的身份信息验证，包括人脸识别等进行审核。3、不勾选全额退款的话，默认退款是三个月内的消费记录。4、通过腾讯未成年人家长服务平台，用户可以申请全额退款，但退款之后该账号会被封号10年，也就是10年以内退款账号无法体验腾讯旗下的任何游戏。5、退款...

【“E法护未来”以案释法】未成年人高额游戏充值能退款吗?怎么退?

三、未成年人高额游戏充值能退款吗?怎么退?上述介绍了未成年人高额游戏充值后,监护人能否申请退款的法律规定,以及监护人如何证明是未成年人的充值消费行为(www.e993.com)2024年11月2日。但实践中,也有很多家长表示,自己提交了很多证据,但游戏公司就是咬死不退款,此时还有什么办法呢?是不是起诉到法院就万无一失了呢?

突然被要求退款,很多B站主播都遇到过!什么情况?

数位律师分析,在本次法院调解中,主播最终只用退回70%的金额,很可能是考虑到疏于监护的过错。“现实中,经常出现家长没有保管好自己的身份信息,或者没有妥善保管银行账号和支付密码,因此需要承担一定比例的责任。”邓为表示,能影响未成年人退款比例的一个主要因素,是监护人过错。

法治面|热门网游对未成年人保护措施合格吗?成绩单公布

刘晓春的团队发现,头部游戏均存有投诉和举报渠道,具体方式包括专属热线、在线客服、举报邮箱等,不同游戏回应时间长短各异,从24小时到15天不等所测试游戏均有渠道可申请未成年人退款,且受理通道比较畅通。未成年人充值退款申请需要提供未成年身份证件、法定监护人身份证件及手持身份证照片游戏名称、游戏ID及截图、充值账...

20款手游未成年人保护机制测评:《迷你世界》8岁以下竟能充值;渠道...

(图说:网易游戏提示关联监护人相关信息)值得注意的是,在本次测评中,研究员注意到,部分游戏中存在使用未成年人身份进行实名认证,系统不予通过,或者完成实名认证后,不经过任何二次验证,即可随意修改实名信息的情况。如在《开心消消乐》中,在实名认证为未成年人后,若在认证界面点击“认证有误”,便可无限制修改实名...

2023未保进展报告:游戏偏好位居第六,未成年消费进一步降低

报告研究显示:19岁及以下网民规模突破2亿未成年人游戏偏好位居第六28.86%未成年人游戏消费降低,54.07%未成年人消费量无变化32.86%未成年人用他人身份证注册遇到身份验证弹窗后半数未成年人即停止游戏七成以上未成年人家长退款申请得到处理56.26%家长与孩子约定游戏条件或将游戏作为激励方式。