中国人寿:行业改革在即,寿险“头雁”领飞
1993年12月25日,国务院公布《关于金融体制改革的决定》,提出“分业经营、分业管理”的监管要求。正在起草的新中国首部《保险法》,亦确立了财、寿险分业经营的监管方向。中国人寿寿险公司也由此迎来发展史上的另一个重要节点。1994年8月4日,国务院召开的金融改革发展座谈会,决定把中国人保分设成财产保险和人寿保...
失落的20年——浅析日本寿险行业破产潮后的改革之路
该文所举案例,其实即指日本国会2003年7月18日通过的《保险业修改法》,为帮助解决保险公司的困境,避免更多保险公司破产,该法明确,如保险公司不能支付储蓄型保险当初约定的保险金,保险公司为避免破产可以申请削减保险金支付额,可以削减40%以上。但值得注意的是,日本保险业对此举十分慎重,担心会因此失信于客户,引起...
领衔保险服务供给侧改革:国寿寿险六个坚持诠释“好服务”
无论是从对保险服务的标准化界定与流程设置,还是在多年经营过程中对服务能力打造方法论的不断完善迭代,国寿寿险的“好服务”都堪称当下保险服务板块的一个新样本,在助力其自身业务发展与转型进程的同时,也推动着行业的保险服务供给侧改革。重新审视这一次以客户为中心理念指引下的转型,被视为核心竞争力的保险服务能力...
从三大发展方向 看寿险业改革新思路
保险机构要牢牢抓住寿险、养老金和健康险三大市场,在传统寿险销售能力、投资能力的基础上,将医养康宁的服务能力打造成新的核心竞争能力;面对民众日益增长的多元保障需求,仍需要提高产品创新和差异化服务能力;要继续深化营销体系改革,并在人身险业负债质量管理趋严的环境下,主动调整渠道发展策略。方向之一:应对人口老龄化...
求新求变求突破 从“种子计划”看中国人寿寿险公司营销改革新思路
2023年以来,中国人寿寿险公司深入推进营销体系改革,明确两大重点改革方向,即“现有队伍专业升级”“新型营销模式布局”,并以两大保障策略支撑改革,即“‘产品+服务’生态建设”与“科技精准赋能”,加快推进向专业化、职业化、综合化“三化”队伍转型升级。
对话中国平安联席首席执行官郭晓涛:平安的改革永远在路上
改革永远在路上平安于2019年底启动的寿险改革,可以说是平安近年来作出的力度最大的战略调整,初衷也正是为了应对人身险行业的挑战(www.e993.com)2024年11月3日。在此过程中,由于叠加了疫情因素、保险行业周期等影响,平安的业绩一度“深蹲”,直到现在,其营运ROE依旧处于下降通道。
上市二十年,寿险头雁如何释放“人才引擎”持久动能?
说到科技变革的初衷,国寿寿险表示,保险业是提供保障业务的服务行业,要让好服务触“手”可及。据了解,国寿寿险已打造了多样化前端科技产品,其中国寿寿险APP为上亿客户提供便捷高效的线上自主服务,国寿e店已成为百万销售伙伴展业销售的重要阵地。在提升用户体验感方面,国寿还统一了联络中心服务,实现集团3个板块、...
从“人海战术”到“精兵化发展”:拥抱变革,平安人力高质量发展...
平安人寿队伍发展部总监周卫东表示,高质量的发展是寿险,特别是个人代理人渠道发展的必然趋势,平安最早提出做高质量的转型发展,从2019年的数字化改革,到2021年的优+招募计划,去年公司推出了队伍分群经营策略,从“增量做精,存量做强,团队做优”三方面,持续推动代理人队伍的质量、结构、经营向高质量转型。
中金2024年展望 | 保险:瑕不掩瑜
以经营能力更优的友邦中国和中信保诚为例,尽管大环境对于需求侧有一定的压制,2023年初至今两家公司的重疾销售均实现了同比增长。随着重疾险在新业务的比重跌至冰点、代理人规模触底,这或许意味着此前粗放式发展带来的高基数已被消化,我们预期通过寿险改革改善经营能力的公司后续也有望逐步看到重疾险回暖。
陈心颖谈平安寿险改革:三年改革是成功的,对日后长期发展充满信心
对此,陈心颖直言,虽然代理人数量有所下滑,但公司更看重的是人力质量发展,而且公司有85%的代理人都和平安在一起成长了3至5年甚至更久时间,队伍稳定性很强,也是代理人渠道可持续发展的关键。“寿险改革这三年是成功的,我们对日后的长期发展也充满信心。”陈心颖坚定地表示。