武汉链家新承诺:骚扰电话赔百元,十大安心服务再升级
在电话营销泛滥成灾,消费者不堪其扰的当下,武汉链家率先革新服务,于8月28日推出“电话营销·扰一赔百”服务承诺,即规范武汉链家旗下所有经纪人未经客户允许不能向设置“免打扰”的客户电话营销,客户可投诉,经核实,武汉链家将赔付给客户100元。这一举措,如同夏日里的一股清流,不仅为消费者带来了前所未有的安心体...
保障升级安全加码 廊坊链家发布十大安心服务承诺
????正如廊坊链家总经理尚衡所言:“安心服务承诺是保障房产交易安全的关键,也是链家坚守品质服务、为消费者兜底坚定的决心。接下来,我们会长期稳定地去践行十大安心服务承诺,满足消费者对品质服务需求的同时,也希望能由此带来客户的信任、服务者的尊严和行业的进步。”...
做长期主义的践行者,北京链家全新升级安心服务承诺
北京链家此次升级"房屋漏水保固补偿"服务承诺,核心在于进一步优化"签前房屋漏水检查"与"后端服务承诺兜底"的双重保障机制。在交易前,北京链家会对房源进行漏水检查,提前排查潜在漏水风险,降低漏水发生的可能性。交易完成后,若在规定期限内出现漏水情况,北京链家将根据承诺进行补偿,以此保障购房者的权益。这一举措,不仅...
“电话营销,扰一赔百”,重庆链家免打扰服务承诺全新上线
此举不仅体现了重庆链家对消费者权益的高度重视,也进一步扩大了“安心服务承诺”的保障范围,从原有的十大承诺升级为十一大安心服务承诺,为房产交易安全提供了更坚实的保障。此次发布会引起了重庆市相关主管部门及协会的高度关注。重庆市消费者权益保护委员会、重庆市房地产业协会、重庆市房地产交易事务中心的相关领导共...
武汉链家推出“电话营销,扰一赔百”服务承诺,守护消费者隐私安全
8月28日,武汉链家举办品质升级发布会,推出“电话营销·扰一赔百”服务承诺,即规范武汉链家旗下所有经纪人未经客户允许不能向设置“免打扰”的客户电话营销,客户投诉一经核实,武汉链家将赔付给客户100元。除了“电话营销·扰一赔百”服务承诺的首次推出,会上武汉链家也将“房屋漏水·保固赔偿”这一服务承诺的...
北京链家安心服务承诺全新升级 打造居住服务新体验
事实上,今年是北京链家推出安心服务承诺的第11年(www.e993.com)2024年11月13日。2013年,针对房产交易信息披露的痛点,北京链家率先推出“真服务五重保障”,随后推出四大安心服务承诺,承诺如未做到链家将对客户损失进行赔付兜底,成为行业内首家为消费者风险主动赔付的企业。2020年又推出“电话营销扰一赔百”承诺。2022年聚焦发生频次更高、风险更大...
链家:十一年坚守安心服务承诺,重塑房产经纪行业标杆
如今,在链家的基础上,已发展出贝壳的“一体三翼”体系,覆盖房产交易、家装、家居零售、公寓运营、房屋托管等多个领域。尽管业务边界更广、服务种类更多样,但链家和贝壳体系仍坚持安心服务承诺,将其作为一次有始有终的坚持,扎在公司的后台,为客户提供持续的安全保障。
重磅升级,广州链家“漏水保固”承诺取消房龄限制
6月12日,广州链家举行“有链家在安全就在”安心服务承诺发布会,为更加适应当前新交易场景下消费者的实际需求,对原有服务承诺迭代升级,推出十大安心服务承诺。新版服务承诺针对核心痛点的保障措施更加优化,将进一步营造更安全、放心的居住消费环境。活动现场,越秀区房屋管理局党组副书记、副局长李振彦,广州市房地产中介...
13.25亿,11年赔付,北京链家到底在坚持什么
经过讨论,链家最后的答案是:赔!2013年11月,赔付规则正式上线,这就是包含了物业欠费、查封房、凶宅和电磁辐射4项的“四大安心服务承诺”,也是链家的第二个服务承诺组合。7个月之内,从真服务五重保障到四大安心服务承诺,链家真正在行业内树立一个服务标准,改变了经纪人服务缺乏监督机制的现状,让消费者开始相信房地...
苏州链家总经理王运涛:品质,是链家永恒的护城河
新,是一个方向,是一种理想,是追求进步的不息力量。7月17日,在苏州链家十二大安心服务承诺发布会上,苏州链家总经理王运涛宣布迭代升级安心服务承诺,并推出面向业主的新增专项服务,以品质为目标,向“新”而行,以“新”提质,为实现“更美好的居住”快马加鞭,全力以赴。