闪电律解|机票超售多人没座航班延误 谁来维护旅客权益?律师:航空...
根据《中华人民共和国民用航空法》第一百二十六条规定,旅客在航空运输中因延误造成的损失,航空公司应当承担责任,赔偿因此给乘客造成的经济损失。建议旅客在选择乘坐飞机出行时,首先,提前做好出行规划,留出间隙时间;其次,保留好购买机票的付款凭证及机票的详细航班信息。密切关注航班动态,及时根据航班动态实时调整个人...
乘客回国航班延误5小时按欧盟条款索赔被拒,律师:高温天非免责理由
对航班延误原因,陈先生更是质疑航司将延误原因,由货物超重篡改为天气因素。陈先生表示,根据“欧盟EC261/2004”条例(简称EU261规定),首都航空应给予乘客600欧元的赔偿,但他的合理索赔被拒。至于行李延误,他表示,多次维权后,首都航空已赔偿100美元。首都航空针对航班延误原因的回应就此纠纷,澎湃新闻7月29日...
今日舆论场|上海航空航班延误风波:沟通、信任与危机管理的交织
7月27日,上海航空发布官方回应,涉事航班原定13:35起飞,因受航路台风天气影响导致起飞时间延误,公司值机人员在保障时间允许的前提下,按程序安排部分可能因台风天气错失浦东国际中转航班的同航段旅客登机,并于15:51组织登机完毕,航班因航路天气原因于17:13起飞。同时公司积极做好现场和事后的服务沟通及延误补救工作。(...
法治在线丨航班延误能改签理赔?警惕!有多人被骗
警方经过调查发现,犯罪嫌疑人让李先生进入手机银行转账界面领取延误补偿金,李先生通过手机银行转账页面填写了对方的银行卡信息,又在转账金额那一栏填写了一个所谓的验证码,填写完毕后犯罪嫌疑人让李先生点击下一步输入银行账户密码,最终导致银行卡内的资金转走。而王女士的损失,则是犯罪嫌疑人通过视频会议屏幕共享软件...
航班延误不赔现金只赔代金券,延误险如此赔付合理吗?
在一购票平台上,售价40元一人的“航意航延组合险”的赔付标准有如下规定:航班起飞延误10分钟(含)至60分钟(不含),且航班到达延误不足4小时,且未发生返航、备降、取消,最高保额为20元等值机票代金券2张;航班起飞延误60分钟(含)以上,且航班到达延误不足4小时,且未发生返航、备降、取消,最高保额为50元等值机票...
航班延误或者取消怎么办?别慌,稳得很
7.政治原因:政治事件或政治因素可能导致航班取消,例如两国关系紧张、恐怖袭击等(www.e993.com)2024年10月27日。8.军事原因:军事需要或军事活动可能导致航班取消。9.其他原因:如航空公司内部管理问题、突发事件等可能导致航班取消。那么航班延误或者取消后,航空公司是如何赔偿的呢?1.航空公司原因取消航班,按照所持机票的价值进行赔偿:如果旅客持...
为何雷雨天不飞?准点率多少的航班可以选?8个Q&A来解答
A:常有乘客抱怨航空公司明知航班延误,还要把乘客“关”在飞机客舱里等待,而不是在机场航站楼内等待。因为飞机只有关闭了舱门才能申请进入等待起飞的序列。在航班起飞前,飞行员要经过与出发许可席联络、与地面台联络、与塔台联络等环节。每一个环节必须达到标准方可进行下一个,在规定时间内达不到条件,就得全部退回重...
杨秀棋|欧盟第261/2004号条例下“非常情势”抗辩的新近发展与启示
“如果运营承运人能够证明航班取消是由采取一切合理措施也不可避免的非常情势所引起的,其不承担第7条规定的赔偿责任。”适用该抗辩规则需要厘清三个问题:第一,如何认定影响航班正常运行的某一情形是否构成“非常情势”;第二,“非常情势”与航班取消或延误之间的因果关系要求;第三,承运人证明“航班取消是由采取一切...
“这是你们定的规则,我靠规则赚钱有啥错?”女子狂赚300万被抓
只是,这番话糊弄别人可以,但对保险公司来说却是毫无可信度的。由于那段时间里频繁有人以航班延误为由申请赔偿,以致于引起了保险公司的关注。对方通过调查发现,那些申领赔偿的人虽然行程遍布很多城市,但赔偿金很多都是由李女士领走的。于是,保险公司便怀疑李女士存在骗保的行为,然后选择了报警处理。
广东连续暴雨!航司机场接连提醒!
航班延误对旅客的赔付原则根据民航局发布的《航班正常管理规定》和《航班延误取消原因确认工作程序》,自2017年1月1日起,由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。由于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原...