「优秀」加盟商|宣传不止社群还可异业合作?王老板的营销窍门揭秘
2022年10月20日 - 百家号
(4)用良好的服务接待顾客。给消费者营造一个亲切的、宾至如归的氛围,让顾客在门店得到良好的消费体验,给门店留下好印象,促使其再次复购并带来新客源。(5)制定完善的客诉流程。把店内常出现的客诉,如做错餐、餐品有异物、需要发票、特殊温度需求、等待时间长等统一罗列,制定客诉记录本,针对不同客诉的...
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(4)用良好的服务接待顾客。给消费者营造一个亲切的、宾至如归的氛围,让顾客在门店得到良好的消费体验,给门店留下好印象,促使其再次复购并带来新客源。(5)制定完善的客诉流程。把店内常出现的客诉,如做错餐、餐品有异物、需要发票、特殊温度需求、等待时间长等统一罗列,制定客诉记录本,针对不同客诉的...