新零售这8年:一场反复被“重新定义”的商业革命|酒商时代②

█新零售三驾马车:技术变革、消费体验、泛零售2017年3月,在上海举办的“2017中国电商与零售创新国际峰会”上,阿里研究院发布了《阿里研究院新零售研究报告》,将新零售定义为:以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态。消费体验、技术变革、泛零售,成为新零售三大关键词。信息技术是新零售驱动力(6.990,-0.08,-1...

五年后的零售,会是什么样子?

NeimanMarcus集团首席执行官Raemdonck:这没有固定的答案,我倾向于“整合零售”的概念。消费者会根据时间安排、个人心情、目标商品来选择购物方式。尤其在奢侈品领域,主流渠道仍然是在实体店,顾客需要一位了解他们的店员,并根据他们的喜好进行推荐。当然,远程销售是一种补充。五、五年后,哪些公司将成为行业领头羊?哪些...

东南亚研究 | 我国香港地区银行业监管要求考察与梳理

香港金管局将零售银行业务定义为面向个人、个体工商户和中小企业的银行业务,而私人银行业务不属于零售银行业务的范畴。香港金管局将在单家银行账户内的可投资资产达100万美元或拥有至少300万美元可投资资产的个人客户定义为私人银行客户,而不符合私人银行客户门槛的个人客户属于零售银行客户。2017年,香港金管局还推出虚拟...

亏损、关店潮,零售商超面临转型难题!行业需要更多“胖东来”

据高鑫零售最新的财报数据显示,小润发已转为聚焦南通区域,共关店40家,而在2022年财报中,小润发被高鑫零售定义为“大润发覆盖周边社区和乡镇的渠道”,全国有84家门店。反映在业绩上,2023年4月1日-2024年3月31日最新年度业绩公告显示,高鑫零售的收入725.67亿元,同比下降13.3%,已连续多年收入下滑;净利润亏损16.05亿元...

中国O2O零售行业市场运营态势及未来趋势研判分析

消费者：消费者是中国O2O零售行业的最终受益者，他们可以通过网上和线下渠道，以更低的价格购买更好的商品和服务。当前，中国O2O零售行业的竞争格局正在不断发展变化，政府和企业也在努力改善市场环境，以促进O2O零售行业的发展。正文目录第一章中国零售行业概况第一节中国零售行业现状一、零售定义二、零售行业...

【行业研究】2023年商贸零售行业ESG评级分析报告

(一)行业定义商贸零售指商品在流通环节中的批发活动和零售活动(www.e993.com)2024年11月22日。根据《国民经济行业分类》(GB/T4754-2017),批发业是指批发商向批发、零售单位及其他企业、事业、机关批量销售生活用品和生产资料的活动,以及从事进出口贸易和贸易经纪与代理的活动;零售业指百货商店、超级市场、专门零售商店、品牌专卖店、售货摊等主要...

大模型在银行业应用实践:以浦发银行为例

风险管理体现了银行的经营管理能力和竞争力,在“数字员工”取代前台的同时,银行业也开始利用人工智能、大数据、云计算等技术建设赋能中后台风控体系,而当大模型时代来临时,不少银行也开始转型研究风控领域的大模型应用。人工智能大模型与旧时定义的“人工智能”有着显著的区别,以往的“人工智能”通常专注于特定的任务,功...

2024,谁在抢先“ AI 零售”?

重新定义零售业2023年,生成式AI风靡科技圈,作为AI领域最热门的技术形态,各种生成式AI新应用、新使用场景应运而生,零售业也成为最快采用生成式AI来提高生产力、改善客户体验和提高效率的行业之一。从个性化商品推荐到营销内容创建再到代码生成,生成式AI正在提升顾客体验、优化运营并提高生产力。

中国零售行业发展现状及展望

目前比较主流的零售业定义分为两种:一种是营销学角度的定义:认为零售业是任何一个处于从事由生产者到消费者的产品营销活动的个人或公司,他们从批发商、中间商或者制造商处购买商品,并直接销售给消费者。这种定义在近三十年的营销学的文献中非常普遍。另一种是美国商务部的定义:零售贸易业包括所有把较少数量商品销售...

转折中的2024,:降低预期,艰难前行!

各个行业的企业在需求发生转折的当下,需要深度地讨论未来几年企业要定义做什么?自身的聚焦点在哪里?要深度讨论客户场景细分的裂变。我们可以看到最近几年大消费和大服务产业里出现了一个巨大的浪潮,对产业进行重组,这个浪潮就是解构化。例如,原来传统的美容院,现今被解构成各种不同细分分类组成的业态,有耳部清洁护理...