服务再升级!国庆假期,京港地铁延长运营,定制广播上线~

在细节中体现服务强化设备设施保障力度国庆假期期间,京港地铁临近高铁接驳、景点或商圈周边的车站,车站将视客流情况,安排工作人员在站厅、站台等重点位置值守,及时为有需要的乘客提供帮助。同时,在4-大兴线北京南站、14号线丽泽商务区站、丰台站及17号线太阳宫站等共9座临近火车接驳站及大型商超周边的车站,设...

9月20日起铁路部门实施重点旅客运输服务新规则

????五是优化服务保障设施。持续推进无障碍出行环境建设和母婴设施建设改造,规范无障碍环境、设施改造、服务保障、信息服务,优化无障碍窗口、通道、卫生间、哺乳室、信息化建设等软硬件设施,配置轮椅、担架等辅助器械。在车站显著位置统一设置12306预约旅客会合点,便于识别和查找。铁路12306全面优化特殊重点旅客预约服务系...

改造车站设施、优化开行方案、推动便捷支付……成都地铁多项服务...

改造客服设备设施为更好提升市民乘车体验,截至2024年8月,成都地铁已完成对包括市二医院、孵化园、锦江宾馆、中坝、春熙路、三岔、非遗博览园站等车站在内的客服设备设施改造,改造内容涉及增设安检机、进出站闸机通道、边门等。“结合第四期线路建设进度及开通运营、世运会保障等,预计今明两年还将继续对火车南站、天...

前往普者黑站乘车的旅客看过来,车站服务设施设备在这些位置

候车室内设有12306服务台可提供车票退改签、列车信息查询重点旅客预约等服务候车室内有手机充电桩智能存包柜等服务设施还有4家便利店候车室两侧均设有卫生间和饮用水供应处候车室右侧还有母婴候车室供带婴儿的旅客使用目前,普者黑站设有1个检票口候车旅客请留意检票大屏和车站广播提示按时检票以免...

多地推出地铁站行李寄存服务,专家:作为基础公共设施应普及

“行李寄存点应该是一座城市的标配,应该出现在城市的每个角落,方便大家储物。”浙江工业大学公共管理学院教授吴伟强向记者表示,媒体报道称地铁站提供行李寄存服务很超前,这其实是城市科学化管理的一步,即规范化管理,这同公厕一样属于公共基础设施,现在是“补缺”的过程,应该普及。

火车站男女厕位比1:2,是公共服务的进步

“候车区(厅、室)内厕位数(不含站位)宜根据最高聚集人数按每百人2.5个计算确定,男厕位(不含站位)与女厕位比例应为1:2(www.e993.com)2024年11月8日。”近日,国家铁路局发布行业标准公告,对《铁路旅客车站设计规范》TB10100-2018(下称《规范》)进行局部修订,进一步规范铁路旅客车站规划建设。根据公告,新版《规范》修改了男、女厕位比例和数...

升级设施、优化服务,回家路更暖!绘就“流动的中国”幸福画卷

央视网消息:春运期间,中国各地通过升级设施,优化服务,提升旅客的出行体验,温暖人们的回家路。国铁哈尔滨局:“最抗冻”复兴号智能动车组投入运行2024年春运期间,国铁哈尔滨局预计发送旅客1288万人次,同比增长60.7%。哈尔滨、亚布力、漠河等热门旅游城市客发量将创历史新高。国铁哈尔滨局提前采购了7组“最抗冻”的复兴号智...

多地推出地铁站行李寄存服务,专家:是一种“补缺”,应普及

“行李寄存点应该是一座城市的标配,应该出现在城市的每个角落,方便大家储物。”浙江工业大学公共管理学院教授吴伟强向澎湃新闻表示,媒体报道称地铁站提供行李寄存服务很超前,这其实是城市科学化管理的一步,即规范化管理,这同公厕一样属于公共基础设施,现在是“补缺”的过程,应该普及。

苏州火车站站区统筹提升硬件设施和管理服务

苏州火车站站区统筹提升硬件设施和管理服务近期,苏州火车站周边景观开展改造提升工程,针对广场树阵、主题游园两个方面进行重点改造,涉及火车站南、北广场,以及平泉路、环城河滨水带等地。改造后,南广场还新增虫鸣、剪秋两个主题公园,与现有的岁寒、天香、望春、听雨四个主题公园,以及南广场名人雕塑景观形成广场四园...

日本东京都样本:未来自动驾驶是什么样的?

创造出的路侧空间可以打造多种功能场景。通过可升降的护桩等设施,这部分空间既可以作为物流场地,又可以改造成购物、餐饮等娱乐场景,吸引行人游玩、驻足和消费。例如,货运公司可以根据需要,预约使用时段,利用路侧空间装卸货;共享服务(如微型货运车辆或者微型交通4等)可以申请停放;出租车可以在路侧临时上下客;活动举办...