万年县委副书记、县长谢军开展接访活动(图)
接访中,谢军认真倾听每一位来访者的诉求,仔细阅读他们带来的材料,不时询问相关情况。对于群众反映的问题,谢军耐心地给予解答,并当场与相关部门负责人研究解决方案,明确责任人和解决时限。谢军强调,各级各部门要高度重视信访工作,认真倾听群众呼声,认真对待每一个信访案件,积极为群众办实事、解难题。要进一步强化...
浙江省委书记易炼红接访,现场商议解决方案,给出明确回复
易炼红指出,看病就医关系千家万户切身利益。要推进基本医疗保险省级统筹,聚焦回应现实诉求,有效拓展医保共济范围,明确解决问题时间表,实现省内跨统筹区家庭共济;聚焦提供增值服务,加快优化线上办理流程,推动数据互通,完善操作流程,让优质服务走进千万家;聚焦提升保障水平,加快构建浙江特色“共富型”医疗保障新体系,更好满足...
望城区:创新实践“1+2+3+4工作法” 推动信访工作法治化走深走实
理顺信访法治化“路线图”。按照《信访法治化工作指南》《依法依规信访“路线图”》,聚焦预防、受理、办理、监督追责、维护秩序等重点环节,制定信访事项处置“流程图”、依法处置“责任图”、问题化解“时限图”,实现精准分类、转送、交办、督查督办,构建信访法治化责任闭环、程序闭环、工作闭环。探索重大疑难信访事项...
...监管局举行3??15消保专场新闻发布会介绍消费者权益保护工作...
从畅通客诉、多元化解纠纷、解决金融服务难题、开展宣教等多方面扎实工作;二是多措并举推进消保全流程管理,深度融合重点产品和服务,聚焦事前、事中、事后管理,优化内部流程,为客户创造价值;三是积极践行社会责任,开展多元化、全渠道、高频次的金融宣教活动,聚焦重点群体,丰富宣传形式。
云南施甸这样用“五心”工作法打造 “如家信访窗口”
大厅显眼处张贴了群众来访接待办理工作流程图、《信访人须知》《接访工作制度》等相关规章制度,让来访群众走进接访大厅就能体会到家的温暖。齐用“五心”工作法提高服务水平。施甸县信访局通过请进来、走出去组织干部培训提升了信访干部能力素质,要求工作人员统一着装,统一佩戴工作证,党员佩戴党员徽章,热心接待来访群众,...
梁山县寿张集镇创新“一站式分级化解纠纷”工作法 构建基层治理新...
寿张集镇常态化开展领导班子成员接访工作,每名坐班同志结合12345市民热线系统,对于集中性问题、苗头性矛盾,逐一核查,逐项回复,全面梳理群众诉求,建立问题台账,定期总结梳理,做到底子清、情况明(www.e993.com)2024年10月18日。坚持流程闭环,提升“全周期”化解成效寿张集镇完善源头治理机制,本着“关口前移、排查在先”的原则,推行五事工作法,即...
坪山区信访局组织召开坪山区接访业务法治化培训会议
一是要以《信访工作条例》等有关法律法规为遵循,认真研究、吃透、做好接访法治化工作,熟练掌握信访工作法治化“路线图”和工作指南,用好接访文书。区信联办将常态化组织接访法治化工作培训,收集各单位在实操过程中产生的问题,并做交流讨论。二是积极探索接访流程法治化再造。结合法治化工作要求全面梳理接访流程,把法...
“一站式”矛盾纠纷多元化解!今年枣庄化解矛盾纠纷3.85万件|信访|...
优化流程,凝聚“一站式”矛盾纠纷多元化解工作合力健全完善“一站式”矛盾纠纷多元化解机制,夯实责任,明确任务,推动各项工作高效运转。市、区(市)、镇街三级调解中心全部开设无差别综合受理等服务窗口,“一个窗口”受理群众提出的各类事项,对收集的各类事项信息,根据类型、等级和部门职责任务清单,对各类矛盾纠纷逐一登...
陈伟调研流动人口服务管理工作并下访接访时强调:
昨天上午,市委书记陈伟在嘉兴经开区调研流动人口服务管理工作并接待群众来访。他强调,要深入学习贯彻习近平总书记关于基层治理的重要论述精神,认真落实党的二十届三中全会和省委十五届五次全会精神,紧紧围绕“三个再”“五个更”目标要求,始终站稳人民立场、践行群众路线,以改革办法破解治理难题,用暖心服务办好为民实事,...
中央纪委国家监委网站 | 山东诸城:编制纪检监察工作流程图
“书中的44张职责流程图设计初衷,就是力求全面具体、环环相扣,即使是工作新手也能照图跟进、循线执行,独立完成本职工作。”市纪委监委相关负责人表示。为了将“挂图作战”更加充分应用于工作实践,市纪委监委建立了“主要领导—分管领导—责任单位—责任人”四级推动体系,按照目标倒逼责任、时间倒逼进度要求,对照...