GDIRI观察|携程三季报:运营下的持续挑战

相较于其他同类企业，携程在较早的时候就将人工智能工具融入到旅游产品及服务当中，提供包括机票酒店预订、虚拟助理、售后客服等功能，提升运营效率。据了解，携程计划未来持续投入人工智能领域，使其能够更大限度地提升集团的运营效率，从而减少工程师的编码时间以及改善用户体验。要关注的是，截止到目前为止，虽然携程一直...

携程集团-S(09961)24Q3业绩电话会:出境酒店和机票预订量恢复到19...

携程表示公司在技术和AI方面投入了大量资金。主要有四种用途:第一是改善用户体验,根据客户的旅行习惯推荐适合客户产品。第二是利用AI缩短编码时间15%到30%。此外还包括提高客户服务水平和内容生成。携程始终将新技术集成到运营中,以提高用户参与度和转化率,同时显著提升服务效率和内部运营效率。分析师问答环节:Q:您...

携程Q3季报图解:营收159亿 净利68亿,同比增47%

携程2024年第三季度运营利润为50亿元(约7.12亿美元),上年同期的运营利润为39亿元,上一季度的运营利润为35.55亿元。携程2024年第三季度运营利润率为31%,上年同期为28%。携程2024年第三季度利息收入为5.98亿元,利息支出为4亿元。携程2024年第三季度企业所得税费用为7.21亿元(1.03亿美元),相比2023年同期所得税费...

致远互联与携程商旅达成战略合作 开启“协同+商旅”新篇章

携程商旅隶属于携程集团,为超过15000家大型企业、超100万家中小型企业提供可选择、可搭配、可延展、可迭代、可融合的全新数智商旅解决方案。致远互联作为协同运营管理领域的开创者和引领者,在企业级协同运营管理上拥有深厚的产业积淀和客户积淀。携程商旅与致远互联合作三年有余,期间双方共同服务了多家重要客户,积累了...

携程集团与菲律宾酒店运营商 Megaworld启动战略合作 加大在菲业务...

5月28日,携程集团与菲律宾最大的酒店运营商MegaworldHotels&Resorts(以下简称“MHR”)在上海签署战略合作协议。这也是携程集团首次与菲律宾合作商建立战略伙伴关系,未来携程将加大与菲律宾旅游伙伴的合作深度,助力当地旅游业蓬勃发展。携程集团董事总经理兼(

驴妈妈走到悬崖边:账号暂停运营 创始人陷31亿赔偿官司、母公司成...

驴妈妈走到悬崖边:账号暂停运营,母公司成老赖公开资料显示,驴妈妈旅游网创立于2008年,是中国知名综合性旅游网站、自助游领军品牌、中国景区门票在线预订模式的开创者,提供景区门票、度假酒店、周边游、商旅定制游、国内游、出境游、大交通等预订服务(www.e993.com)2024年11月25日。此前,景域集团董事长、驴妈妈创始人洪清华在接受采访时曾表示,“...

携程季报图解:营收128亿,净利39亿,完成发售15亿美元票据

携程Q2运营利润35.55亿运营利润率28%携程2024年第二季度运营利润为35.55亿元,运营利润率为28%。携程Q2净利39亿携程2024年第二季度净利润为39亿元(5.35亿美元),较2023年同期净利润6.48亿元增长500%,较上季度净利润的43亿元下降10%。携程2024年第二季度经调整EBITDA为44亿元(6.11亿美元),相比2023年同期为37亿...

携程如何破局酒店数字化转型之困?

简而言之,丽呈依靠平台优势,对外输出品牌能力与数字化能力,但并未替代合作伙伴的运营体系,也不能简单地理解为卖系统。就像刘建华所言,丽呈真正瞄准的行业需求,是要打通运营和技术的壁垒,以系统和数据为基础,构建一个Allinone地针对酒店整体的数字化经营解决方案,从开发到运营全方位赋能酒店。

携程如何在小红书树立“人”感,提升用户共鸣?丨红搜搜大咖说

品牌在做营销传播时需要根据不同属性打造账号矩阵,针对不同人群和内容进行精细化运营。例如,将专业号作为品牌门面,传递品牌价值;矩阵号和KOS账号则更贴近用户,分享真实体验和感受的内容,进行种草和引流。以携程酒店为例,针对注重性价比的用户,突出价格优势和酒店质量;针对高净值用户,则着重展现美景和体验,激发用户分享...

“自助游O2O第一股”驴妈妈十年蹉跎:曾与携程火拼,前员工称业务量...

2024年1月，上海飞驴湾有四起案件作为被执行人进行首次执行，原告方均为银行。驴妈妈在对外回应中也表示，部分银行起诉驴妈妈对其企业运营造成影响。曾是自助游O2O第一股，被携程们挤下牌桌驴妈妈旅游网由景域集团董事长洪清华于2008年所创立，愿景是“要给驴友妈妈一般的呵护”。彼时携程旅行、同程旅行、去哪儿旅游...