网购黄金后麦多多失联不发货 有消费者称已报警

河南泽槿律师事务所主任付建告诉红星资本局,麦多多前期以低价黄金吸引消费者,可能是为了获取消费者信任而采用的手段;后期平台突然不发货也不退款,符合通过欺骗手段获取消费者财物并占为己有的特征,特别是如果平台本身没有实际履行合同的能力,却诱使消费者大量购买黄金,就更有可能涉嫌构成诈骗罪。付建表示,麦多多的行为...

【普法课堂】“双十一”网购遇到商家“霸王条款”怎么办?

商家在详情页中设置的“霸王条款”往往是商家出于便利而使用的格式条款,通过“排除管辖权”“签收即认可”“词义混淆”等方式模糊买卖双方之间权利义务,导致买卖双方地位失衡,一旦后续因商品质量出现纠纷,商家便会以相应条款为由拒绝为消费者提供售后服务。所以,广大消费者在网购时,要仔细甄别商品详情信息,留心是否存在“...

网购这些“霸王条款”逐一破解

法院认为,根据《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》第一条规定,卖家的格式条款中若含有“收货人签收商品即视为认可商品质量符合约定”的内容,该条款应认定为无效。网络上销售易碎品的商家往往会在格式条款中约定必须开箱检验后再签收,否则商品破碎的责任由消费者承担。但快递员系买卖合同...

网购二手车里程表“缩水”5.8万公里 ,雅安雨城法院这样判!

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。”(上下滑动查看法条链接)...

热线律师说丨“双十一”狂欢后,注意这些网购维权中常见问题

若商家无正当理由,仅仅是为了营造降价假象先提高商品价格,随后进行“降价促销”,这种带有明显欺骗、诱导消费者购买的行为属于价格欺诈。在此情形下,消费者可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,向商家主张退还商品差价,并承担惩罚性赔偿责任。

法律锦囊“零元购”·护航网购有保障

《民法典》第一千二百零三条:因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿(www.e993.com)2024年11月18日。《消费者权益保护法》第四十四条:消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真...

上海一中院发布《网络购物合同纠纷案件审判白皮书》 陷入网购纠纷...

而作为一个经营者,他在销售商品时对货品的来源验货方式存在虚假陈述欺诈买家的情形。根据我国消保法第55条之规定,上海一中院改判本案中的卖家承担退一赔三的赔偿责任。随着海淘平台和代购行为的增多,涉及进口食品安全的纠纷也是判决的难点之一。叶兰说,此类案件究竟怎么判,有两种观点。

...打假辛巴、罗永浩!“职业打假人”王海:大牌网红都有欺骗消费者...

根据1994年1月1日起施行的《消费者权益保护法》(以下简称《消法》)中第四十九条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,对消费者损失赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍,即损一赔二。商家如有欺诈行为,消费者可双倍索赔。于是他跑了趟商场,逛了一圈后觉得柜台里的索尼耳机看起来比较...

这些都是“霸王条款”!可投诉→

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:1.与经营者协商和解;2.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3.向有关行政部门投诉;4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;...

新消费者权益保护法解读:网购不满意7日内退货

专家解读中国人民大学商法研究所所长、中消协副会长刘俊海说,当前存在消费者维权收益与维权成本之间的严重失衡,很多群体事件,也得由消费者个人提起诉讼,实际维权取证很难。此次增加引入消费者组织的公益诉讼制,这是民事诉讼法第55条在消费者保护领域的延伸与细化。消费者权益保护不仅要保护弱势群体,也要捍卫公共利益...