十大亮点解读来了!7月1日起实施《消费者权益保护法实施条例》
《条例》第四十九条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,消费者有权根据消费者权益保护法第五十五条第一款的规定要求经营者予以赔偿。但是,商品或者服务的标签标识、说明书、宣传材料等存在不影响商品或者服务质量且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。解读:有的人可能认为这一条是商品标签标识或宣传瑕疵的完全免...
“案”说消费|打碎酒瓶被收取200元包厢清洁费,是否合理?
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条第一款规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。第二十条第一款规定,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。本案中,销售为推销客户办理手机卡,在对政策...
进口产品质量存在瑕疵,消费者怎样维权
《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称“消费者权益保护法”)第三十九条规定,“消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院...
“买林俊杰演唱会,下单变成李克勤”?100多人猫眼“买错票”,平台...
浙江浙联律师事务所高级权益合伙人朱觉明表示,如果因为商家异常跳转导致消费者购买的服务和实际不符,消费者没有过错,商家应当全额退款。另外,根据消费者权益保护法第25条规定,通过网络购买服务的消费者享有七天内无理由退货的权利,消费者退票不影响商家二次销售,商家因此必须无条件退票。即便商家在购票页面规定“不...
周大福手镯买后一天可以更换吗?需要支付多少费用?每克价格是多少?
一、可以换。根据中华共和国消费者权益保护法第十九条规定:“消费者购买的商品,自购买之日起七日内,可以无理由退货”。根据该条款,如果我们购买的翡翠手镯尺寸过小,可以在七日内携带所购买的商品和有效购物凭证前往商店退货。二、具体操作。如果购买的翡翠手镯尺寸过小,想要进行换货,首先我们需要确保商品处于新品未使...
中航京能光伏封闭式基础设施证券投资基金更新的招募说明书(2024年...
基金合同当事人按照《基金法》、基金合同及其他有关规定享有权利、承担义务(www.e993.com)2024年7月26日。基金合同的当事人包括基金管理人、基金托管人和基金份额持有人。基金投资者自依基金合同取得基金份额,即成为基金份额持有人和基金合同的当事人,其持有基金份额的行为本身即表明其对基金合同的承认和接受。基金投资者欲了解基金份额持有人的...
“五堰商场杯”《中华人民共和国消费者权益保护法》有奖知识竞赛
为隆重纪念新《消法》颁布实施一周年,十堰市工商局、十堰市消费者委员会联合《十堰日报》、《十堰晚报》以2015年“3·15”国际消费者权益日为契机,举办《中华人民共和国消费者权益保护法》有奖知识竞赛。一、单选题1、最新的《消费者权益保护法》是在()的第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议通过修改...
工商总局谈新消费者权益保护法实录
[黄建华]工商部门是负责市场监管和有关行政执法的职责部门,是消费者权益保护法主要的行政执法部门之一,工商部门在市场主体准入、广告监管、流通领域商品质量监管、反不正当竞争、反垄断,市场交易行为和网络商品交易行为的监管、合同监管以及打击假冒伪劣等违法行为这方面都有重要的职责,这些职责都和保护消费者合法权益关系密...
全国人大就消费者权益保护法修正案草案审议情况举行发布会
全国人大常委会办公厅拟于10月25日(星期五)上午10时在人民大会堂广西厅举行新闻发布会,就十二届全国人大常委会第五次会议审议消费者权益保护法修正案草案的情况,邀请有关方面负责人回答新通过法律的有关问题。中国网现场直播,敬请关注。文字内容:全国人大常委会办公厅新闻局局长、主持人何绍仁:...
消费者权益保护法拟推买家无理由退货掏运费
法制晚报讯(记者温如军)今日上午,第十二届全国人大常委会第五次会议对消费者权益保护法进行第三次审议(下称“三审稿”),规定无理由退回商品的运费由消费者承担,但经营者和消费者另有约定的,按照约定。网络交易平台不能提供“卖家”真实信息的,“买家”可向网络交易平台要求赔偿。