抖音商城双 11 好物节 10 月 18 日正式开启,超值购补贴加倍,大牌...
消费者有机会在平台购买到更多带有运费险的商品,平台还将针对用户发放退换货权益,保障用户在下单后的退换货链路中无需额外支付运费,持续提升购物体验。抖音电商相关负责人表示,本次双11大促中,平台将致力于用好商品、好服务、好价格促成好交易,连结商家、创作者和广大消费者。与此同时,平台还将持续...
消费者凭三包凭证退换车 需在10日内答复
但值得注意的是,销售者依照规定承担三包责任后,属于生产者的责任或者属于其他经营者的责任的,销售者有权向生产者、其他经营者追偿。全文为6000字的规定还指出,家用汽车产品经营者之间可以订立合同约定三包责任的承担,但不得侵害消费者的合法权益,不得免除依法应承担的三包责任和质量义务。这个规定对生产者、销售者和...
去你的退货,我再也不怕你退货了,淘宝商家就是硬气
淘宝表示,对于选购“退货宝”的商家,不仅能大幅降低退换货成本,还将享受退货宝专属服务标识、活动报名资格优先权、流量扶持等权益。也就是说,平台为消费者提供退换货首重运费服务后,商家在处理退货时无需再承担这部分费用,而且平台还会为带有“退货宝”标识的产品增加曝光率。根据计算,如果所有商家选择订购,淘宝全年...
抖音电商将上线“双11好物节“:一件立减15%起,官方直降无需凑单
消费者有机会在平台购买到更多带有运费险的商品,平台还将针对用户发放退换货权益,保障用户在下单后的退换货链路中无需额外支付运费,持续提升购物体验。抖音电商相关负责人表示,本次“双11”大促中,平台将致力于用好商品、好服务、好价格促成好交易,连结商家、创作者和广大消费者。与此同时,平台还将持续发挥全域兴趣...
抖音电商推出运费险优惠 预计为商家一年降本超40亿元
目前,越来越多的抖音电商商家将“运费险”作为标配,来提升消费者的退换货体验,有效降低客服的沟通成本。而随着商家运费险保费的降低,消费者有望购买到更多带有运费险的商品,更大程度保障消费者的退换货权益。在保障用户退换货体验方面,除了为用户提供运费险服务之外,抖音电商还先后推出“极速退”、“坏了包退”等...
如何用430亿撬动5000亿?六大平台双11策略分析
3.退换权益:对商家无运费险要求、无价保要求,但得包邮(用户退换货免运费,平台出资,但不是包全场)小红书,双11=创作大赛+直播大赛小红书准备了两副牌参与双11,第一副牌,9月发起「小红书双11种草学习季」,告诉商家种草期、预热期、大促期、促后期的流量趋势与种草动作(www.e993.com)2024年10月19日。
双十一抢跑,商家们发愁的不只是仅退款|卖家|淘宝|天猫|退换货|...
他对双十一几乎不再抱什么指望。“肯定要参加,不参加就没有流量。”但他不再准备备更多的货,因为没有什么期待了。02|仅退款还在困扰着商家们今年上半年,电商行业的主题词除了低价,还有“仅退款”。这项最早由拼多多率先在行业内推广的退款不退货政策,初衷是为了在平台商品质量不佳的情况下提升消费者购物体验。
电商平台优化“仅退款”,如何平衡消费者权益与经营公平?
“仅退款”服务的推出,初衷是保障广大消费者的权益,减少不必要的退货。零售电商行业专家、百联咨询创始人庄帅表示,2021年,拼多多率先在国内推出“特殊情况仅退款”机制,主要针对不方便退货的生鲜食品以及一些价值低于运费的低价商品。庄帅说:“很多品类出现售后问题的时候,无法进行二次销售,尤其像水果、蔬菜等商品,...
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》十大重点条款解读(中)
四、网络营销、宣讲、集中式体验均要显著披露经营者信息经营者的名称和标记是其区别于其他经营者的重要标志,是消费者判断商品或服务来源及其品质的重要依据之一,也是发生消费争议时消费者向有关行政管理部门和司法机关寻求救济时需要提供的信息。《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消费者权益保护法》)第二...
今天是3·15国际消费者权益日,这些知识要让孩子了解!
中途退费将丧失优惠权益。5.预付消费卡:(游泳卡、健身卡、美容卡、教育培训机构等)消费者购卡后概不退换;退课需要扣除全款的30%作为手续费;账户里的课程过期已被冻结;本店对该卡有修改权和终止使用权。6.其他:酒店餐饮:包间最低消费XXX元;...