想增加收入?你可以利用空余时间在家做淘金云客服,轻松月入四千
一、淘金云客服是什么平台?淘金云客服是一个平台型的客服外包平台,提供在线客服、语音客服、多语种外贸客服、人工智能打标客服等多种客服团队,让客服自由职业者可以在家工作赚钱。不仅如此,淘金云客服还提供客服培训学习以及新人指导的班主任可以咨询,帮助提高客服专业技能,让更多人可以通过这个平台在家赚取收入。淘金云...
淘金云客服:神器助力,帮百万商家轻松解决双11客服难题
本次直播节目邀请了淘金云客服董事长向业锋、百程旅游副总裁孙常伟、网萌客服总监等重量级行业达人,针对当前电商服务的痛点及热点开展,而淘金云客服的精彩客服篇可谓是良心之作,直播现场淘金云客服的董事长向业锋,一位以技术开发为职业起步的成功经理人,在不到两年的时间里将企业迅速做到话费充值、流量经营业务行业...
淘金云.数据标注 助力AI企业加速发展
淘金云数据标注平台为了保障数据安全,搭建了统一的数据安全管理体系,集信息安全管理体系认证、员工保密协议+保证金智能监控系统为一体,通过分层建设、分级防护保障数据安全,在信息数据处理过程中进行全程监控,全面保障数据安全!目前,淘金云数据标注平台已得腾讯、百度、华为、京东、上海通用汽车等上百个一线互联网的认可。
从人力外包切入,「淘金云客服」获数千万元A轮融资
淘金云可以拿到企业客户90天的服务记录,前期通过机器学习,模拟用户的咨询场景,根据兼职人员对问题的回答,来进行能力评估。再结合时间、能力画像来匹配岗位。在实际服务中,淘金通过SDK的形式,可以内嵌到企业的服务场景中,例如,商家需要一个看店的人,网站首页的在线联系客服,亦或者呼叫中心、App内等等。不过阿里旺旺暂时...
淘金云客服合伙人项目再升级,让创业变得简单!
淘金云合伙人项目的迅速发展,不仅归功于大家对淘金云客服本身的认可,还在于其模式投入低回报高、模式简单容易复制等特点,淘金云客服合伙人项目模式已经得到了市场的检验和认可。淘金云客服合伙人模式三个核心点第一是投入成本低,无需过多的硬件投入即可启动,非常适合缺乏资源积累的个人及大学生创业;...
与工具思路不一样,“淘金云客服”从人力外包做起
当问及淘金云跟容联、七陌之间的业务关系时,秦峰表示,与七陌提供工具的思路相比,淘金云客服更大的价值在前面的人力外包环节,大家侧重点不一样(www.e993.com)2024年7月24日。而容联主要是给呼叫中心提供底层架构技术的,但容联的客服是在使用淘金云,也就是说容联是淘金云的客户。
淘金云客服以共享模式重构客服服务
在共享经济的浪潮下,淘金云客服平台率先将滴滴模式应用于客服领域,以互联网+客服的方式构建全新的客服服务平台,通过“云模式”为企业组建虚拟的客服团队,并基于平台研发出各种客服工具以提高客服服务效率...共享客服,“共享”是特色,区别于单一的电商在......
618手忙脚乱?看淘金云客服外包如何助力转化
在客服市场的赛道中,淘金云客服整体解决方案横空出世,在人才储备、培训上岗、客服服务、管理考核等方面做了深入研究和调整,实现了人才专业化、服务数据化、流程透明化的一站式客服外包平台,助力电商转化!...淘金云客服利用“云模式”,截止日前已完成超过1.8万的专业客服储备...
当共享经济遇到客服行业,「淘金云」通过 AI 技术与云平台整合十万...
36氪近期采访的「淘金云客服」一改传统客服企业“呼叫中心+外包人员”的人力资源外包商模式,将自身定位为类似滴滴的资源整合平台。利用AI技术提高客服效率,通过云平台实现远程作业,节省办公场地成本并提升资源利用率。淘金云创始人做智能客服的想法源自母公司千行集团在为客户提供服务时所遇到的找客服难的痛点,于是自20...
投资界快讯| 智能客服外包平台“淘金云客服”获数千万元A轮融资...
投资界(微信ID:pedaily2012)2月22日消息,智能客服外包平台淘金云客服宣布完成A轮数千万元融资,此轮融资由上海挚信资本领投,至此淘金云客服累计融资金额已超过1亿人民币。淘金云客服董事长向业锋表示,在此次融资后,淘金云客服将加快人工智能方向的研发进度,以进一步提高客服工作效率,从而降低客户付出成本,加强市场竞争...