...丨快递“不告而放”属于违规行为 消费者可以向邮政管理部门投诉

依据以上规定,对于未经收件人同意擅自将快件放入智能快件箱的不规范行为,消费者可向邮政管理部门进行投诉或举报。问:如果出现快递损毁、丢失,而寄件人未保价的情形,寄件人应如何主张损失赔偿?答:首先,根据《快递市场管理办法》第二十条规定:“在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递...

云南省邮政管理局提示快递异常可多渠道投诉

云南省邮政管理局提示快递异常可多渠道投诉昆明日报掌上春城昆明日报掌上春城官方账号10.3106:06关注本报讯记者杨官荣报道10月30日,记者从云南省邮政管理局获悉,“双十一”“双十二”期间,若快递出现异常,用户除拨打快递企业电话投诉外,还可拨打“12345”政务服务便民热线、登录国家邮政局邮政业消费者申诉系统进...

国家邮政局:揽收快递包裹7.29亿件刷新单日业务量纪录 高峰期提前...

国家邮政局监测数据显示，10月21日至23日，全国邮政快递业揽收快递包裹约为19.20亿件，同比增长48.7%；投递快递包裹约为16.55亿件，同比增长29.5%。其中，10月22日揽收快递包裹7.29亿件，同比增长74.0%，刷新单日业务量纪录。（记者马婧）

事关快递 国家邮政局最新部署!

据国家邮政局官方微信公众号消息,10月21日,国家邮政局召开局长办公会议,审议并原则通过《国家邮政局2024年快递业务旺季服务保障工作方案》(送审稿)。会议强调,要认真贯彻落实中共中央政治局会议对当前经济工作的决策部署,落实国务院常务会议深入推进全国统一大市场建设的工作要求,突出重点,以守土有责、守土尽责的责任感扎...

国家邮政局:三季度用户快递服务公众满意度得分为83.7分,同比上升...

为加强快递服务质量监测,客观反映企业服务水平,促进快递业提升发展质效,国家邮政局组织第三方机构对2024年第三季度快递服务满意度、全国重点地区时限妥投率进行了调查和测试。现将有关情况通告如下:基本情况2024年监测对象包括9家快递服务品牌,具体为:邮政速递、顺丰速运、中通快递、圆通速递、韵达速递、申通快递、京东...

国家邮政局:2023年我国快递业务量累计完成1320.7亿件

环球网科技综合报道1月22日消息,据国家邮政局公布的数据显示,2023年,邮政行业寄递业务量累计完成1624.8亿件,同比增长16.8%(www.e993.com)2024年11月25日。其中,快递业务量(不包含邮政集团包裹业务)累计完成1320.7亿件,同比增长19.4%。其中,2023年,同城快递业务量累计完成136.4亿件,同比增长6.6%;异地快递业务量累计完成1153.6亿件,同比增长20.5...

国家邮政局:打好四季度“收官战”,切实保畅通保安全保平稳

要扎实开展动员部署，执行错峰发货机制，争取地方支持，加强宣传引导，及时报告情况等。国家邮政局机关各司室、直属各单位，中国快递协会，中国邮政集团有限公司负责同志在主会场参加会议；各省（区、市）邮政管理局、省级邮政业安全中心、省级快递协会负责同志和快递企业总部负责人在分会场参加会议。来源：国家邮政局...

【聚焦】国家邮政局:旺季保障小哥工资待遇并设奖励

国家邮政局机关各司室、直属各单位,中国快递协会,中国邮政集团有限公司负责同志在主会场参加会议;各省(区、市)邮政管理局、省级邮政业安全中心、省级快递协会负责同志和快递企业总部负责人在分会场参加会议。来源|亿豹网版式|麦兜

国家邮政局对申通快递进行约谈:立即排查,严控重大安全风险

国家邮政局市场监管司于9月30日对申通快递有限公司进行了安全生产行政约谈。此次约谈强调,申通快递必须将安全生产置于极其重要的位置,确保企业发展不以牺牲人的生命安全为代价,坚决执行安全责任,积极响应安全生产治本攻坚三年行动计划,防止各种安全生产事故发生,保护人民群众的生命财产安全。

国家邮政局市场监管司对申通快递进行安全生产行政约谈

中新网9月30日电据国家邮政局网站消息,近日,国家邮政局市场监管司就快递企业处理场所发生安全生产事故事件对申通快递有限公司(以下简称申通快递)进行行政约谈。约谈指出,近日申通快递黑龙江省分拨中心发生伸缩机倒塌致1名员工死亡事故,充分暴露出企业安全发展理念树得不牢,安全生产主体责任和总部安全保障统一管理责任落...