哈德教育霸王条款:2018年4月自考组织行为学真题及答案

3.态度的心理结构由三种成分构成,即:知觉、行为意向和A.价值观B.情感C.行为D.环境4.凯利认为,判断人的行为发生的原因由三个要素决定,即:特殊性、一贯性和A.差异性B.行为倾向性C.整体性D.共同性5.在一个特定的群体中,群体成员一般有三种角色表现,即:自我中心角色、任务角色和A.领导角色B...

陈春花:管理者,如何不再折磨自己和下属?

我们称管理是管事理人,是指根据人的特征,能力,甚至是情绪的不同,去激活人。比如日本的品质管理5S,核心是五件事情:整理、整顿、清扫、清洁、素养,每个进入现场的人,都必须按照这五件事情来做。这样质量管理就变得可控,产品的稳定性和质量就有了保证。第四,目标合一。管理不讨论对错,但是管理有好坏,衡量管理...

沟通的真理:有效倾听的14个特征和技巧

4、避免干扰的行为。为了表现出感兴趣,你应该避免那些看起来显得心不在焉的行为。在倾听的时候不要看你的手表、整理纸张、玩铅笔,或者投入到类似的干扰行为当中。这些行为会让说话的人觉得你已经厌烦了或者丧失了兴趣。更重要的是,这些行为表示你并没有全身心地投入,你也许会因此错过讲话者想要表达的部分信息。5、...

上证观察家 | 浅谈组织行为学对企业管理的一些启示

实证研究表明,人们会在态度和行为之间寻求稳定的一致性,任何形式的不协调都会令人不安,都可能会产生认知失调,最后会影响人的行为。具体到工作态度上,工作态度反映了员工对工作环境的积极或消极的评价,具体反映在工作满意度、组织承诺、组织支持感和员工敬业度等方面。其中,工作满意度是管理者尤其应重视的因素,它对员工...

2022上半年自考组织行为学真题试卷

D.内部特征2.内在意识向外部行动转化的过程是A.认知过程B.意志过程C.情感过程D.思维过程3.个体对客体的理解和价值评价是态度的A.知觉成分B.情感成分C.意向成分D.行为成分4.把对某一类事物或人产生的一种较为固定的、具有概括性的、笼统的印象称为...

...of Stanford GSB:Michele J. Gelfand,跨文化管理和组织行为学...

Gelfand表示,她对测试人类行为理论是否具有普遍性或文化特定性以及帮助人们建立“文化智能”很感兴趣(www.e993.com)2024年11月25日。她的一个早期项目研究了西方心理学的一项发现,即让人们在决策过程中拥有发言权是体现公平性的重要方式。Gelfand在研究中比较了哥斯达黎加和土耳其这两种等级制度不同但在其他方面很相似的文化,发现在等级制度更加森严的...

提高工资还是减少加班?体制内外青年态度大不同

总的来看,这些研究主要都集中于经济学、组织行为学等领域,对于调节机制的阐释也较多地受到西方研究的影响,侧重于一些微观的机制,没有考虑到中国劳动力市场体制分割的宏观特点。此外,也较少有研究聚焦到工资收入对青年劳动者工作满意度的影响。减少加班能提高工作满意度吗?一些国外研究认为长时间的工作和加班会降低工作...

课程回顾|动态环境中,管理的核心是组织行为?

第一种、退出（离开组织）建议：采用积极的和建设性的态度试图改变目前的环境。第二种、忽略（消极的听任事态向更遭的方向发展）忠诚：消极的但又乐观的期待环境的改善。课程中，为了更进一步剖析组织行为学，刘教授与我们深入探讨了Weiner归因理论，韦纳认为，人们把成功或失败归因于何种因素，对其以后的工作积极性有...

杨柳君|组织行为学:CEO人格特质之毅力、关注细节、高标准

这是杨柳君研读“组织行为学”系列原创之6.人格指的是什么?我们最频繁使用的人格定义是戈登.奥尔波特在大约70年前作出的。他认为人格是“个体诸多心理系统之中的一个动态组织形式,它能够决定此人对环境作出的独特反应形式。”从这个定义中我们不难理解,人格是一个动态组织形式,人格不是静止的。

2018年自考《警察组织行为学》重点试题及答案

(一)社会因素。社会因素主要有地位障碍、职业障碍及组织结构障碍。1.地位障碍和组织结构障碍会造成过滤。过滤是指发送者有意操纵信心,以使信息显得对接受者更为有利。2.职业障碍是指由于职业上的不同,不懂对方的行业术语而造成的障碍。(二)心理因素。心理因素主要有选择性知觉、态度障碍及情绪障碍。