中国铁路12306官网订火车票流程详解(图)

换票时,不符合规定的减价优待条件,没有有效"中华人民共和国残疾军人证"或"中华人民共和国伤残人民警察证"的,不予换票,所购车票按规定办理退票手续。4.一天内3次申请车票成功后取消订单(包含无座票时取消5次计为取消1次),当日将不能在12306继续购票。5.购买铁路乘意险的注册用户年龄须在18周岁以上,使用非中...

关于铁路客运推广使用全面数字化的电子发票的公告

旅客在行程结束或支付退票、改签费用后,可于180天内登录铁路12306(包括网站和移动客户端,下同)账户,如实取得本人的电子发票(铁路电子客票);超过180天的,按照旅客与铁路运输企业的约定执行。铁路运输企业通过铁路12306如实开具电子发票(铁路电子客票),通过铁路12306下载或以电子邮件等方式将电子发票(铁路电子客票)交付给旅...

火车票全网“免费退”?12306回应

12306方面表示,现行的火车票退票费规定为:开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%核收退票费,票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的按票价10%核收退票费,票面乘车站开车时间前不足24小时的按票价20%核收退票费。跨境火车票退票费核收执行跨境运输相关协定。为...

火车票全网“免费退”?铁路12306:系某平台营销炒作!火车票退票费...

火车票全网“免费退”?铁路12306:系某平台营销炒作!火车票退票费规定:开车前8天以内退票梯次核收退票费2024-07-0914:05:20来源:每日经济新闻四川举报0分享至特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。Notice:Thecontentabove...

12306揭秘:别被免费退误导!真实退票费规定大公开

根据铁路12306的规定，开车时间前8天（含）以上退票是不需要收取任何费用的。如果在票面乘车站开车时间前48小时以上退票，将按票价的5%收取退票费；24小时以上至不足48小时内退票，则需支付票价的10%；而不足24小时内退票，则需要支付高达票价20%的退票费。对于跨境火车的退票费，则是按照相关国际运输协议执行。为什...

12306回应台风天退票收退票费:不符合24小时内联程车票规定

办理退票时,童先生发现9月17日常熟至上海的返程高铁票被收取了每张4元的退票费(www.e993.com)2024年11月20日。12306工作人员解释称,乘客购买的返程票不符合“24小时内联程车票”规定,因此需要收取退票费。北京铁路客户服务中心业务部指导员王淋表示,在列车停运信息公布前,如果乘客购买了联程车票,可以根据联程车票的一并办理规则免收退...

火车票退票“免费”?铁路12306作出解答

铁路12306网站（含手机客户端）是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，从未授权任何第三方平台发售火车票或办理火车票退票服务。任何平台或个人通过铁路12306网站（含手机客户端）购票或者退票，均应遵守依据《价格法》和《铁路旅客运输规程》制定的梯次核收火车票退票费规定。铁路12306提醒广大旅客，在第三方平台购票或者...

12306回应火车票退票费规定 澄清营销炒作误导

12306回应火车票退票费规定7月9日,铁路12306官方公众号发布了一篇文章,澄清了关于火车票退票费用的一些误解。近期,某平台宣传的火车票全网“免费退”及“专享火车票无忧退”活动,被指为吸引用户的一种营销策略,可能给消费者带来火车票退票完全免费的错误印象。

因台风退返程高铁票被收4元退票费,12306回应

铁路部门还是按照阶梯式的退票规则收了我4元一张的手续费，三个人总共是12元。”单张票退票时收取了4元手续费（央广网发受访者供图）之后，童先生分别打了12345和12306询问退票费事宜。他表示：“9月16日当天我就打了12345反映问题，中秋节最后一天我又打通了12306的客服热线，他们就跟我解释因为我是下午1点多...

铁路12306:火车票免费退?只是平台的文字游戏

日前,“铁路12306”官方公众号澄清,某平台推出的火车票全网“免费退”和“专享火车票无忧退”是其吸引新会员的营销炒作,误导消费者以为火车票退票免收退票费。“铁路12306”介绍,现行的火车票退票费规定为:开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%核收退票费,票面乘车站开...