高昂的飞机退票改签费为何就是降不下来?

根据官方的规则：退机票扣手续费的标准，不同航空公司有不同的标准。一般来说，头等舱、经济舱全价票：收取票价的5%退票费;9至8折：收取票价10%;7.5至5.5折：收取票价的20%。5-3.5折收取票价的50%;3折及以下不得退票;最低退票手续费不得低于50元人民币。在这个标准下，也就是说你买的机票折扣越低，...

机票1800元,退票费1500元,离谱退改费何时休?

在几次协商后，飞猪平台表示，在出发前一周的时间段内收取70%的退票手续费是西部航空规定。而考虑到近日局部地区的暴雪天气，平台客服建议丹阳等待由航变信息带来的自愿退改选项。今年1月初，南方航空、东方航空和中国国际航空曾相继推出退改新规。南航经济舱R舱位起飞前4小时改签费由100%降低至60%，退票费由100%降...

提前一周退票,竟收70%手续费!机票“离谱”退改费何时休?

在几次协商后,飞猪平台表示,在出发前一周的时间段内收取70%的退票手续费是西部航空规定。而考虑到近日局部地区的暴雪天气,平台客服建议丹阳等待由航变信息带来的自愿退改选项。今年1月初,南方航空、东方航空和中国国际航空曾相继推出退改新规。南航经济舱R舱位起飞前4小时改签费由100%降低至60%,退票费由100%降至...

海航航空旗下西部航空开展大面积航班延误应急演练

????为突出“旅客为主、安全第一、服务至上、保障有力”的处置原则,检验西部航空各单位对应急处置流程的熟悉程度,增强员工应急处置意识,演练脚本以演练当日真实航班数据为基础,结合春运期间高客座率、机场保障资源紧张,冬季冰雪低能见天气对运行的影响等因素,提高了情景设置的复杂程度,当演练中启动大面积航班延误处置...

退不起、改不起,机票“离谱”退改费何时休

在几次协商后,飞猪平台表示,在出发前一周的时间段内收取70%的退票手续费是西部航空规定。而考虑到近日局部地区的暴雪天气,平台客服建议丹阳等待由航变信息带来的自愿退改选项。今年1月初,南方航空(600029)、东方航空和中国国际航空曾相继推出退改新规。南航经济舱R舱位起飞前4小时改签费由100%降低至60%,退票费由...

西部航空出发前一周多退票手续费高达7成

西部航空出发前一周多退票手续费高达7成近日,有消费者通过黑猫投诉投诉入口平台反馈,自己购买的西部航空机票因假期临时调度原因需要退票,发现航司退票手续费高达70%,此时距离出发尚有一周多时间(www.e993.com)2024年12月20日。截至目前,西部航空在黑猫投诉平台投诉累计达1877单,回复率不足30%。

最新航司免费退票政策解析,改签到底收不收费

由于民航局的通知只明确要求不得收取退票手续费,而对于客票改期没有进行具体规定,因此,各家航司方案的差异,主要集中在是否收改期手续费、可改时间范围、改期是否收取子舱位差价等。免收改期费和票价差价这一方案是对改期旅客相对最友好的。目前,有春秋航空、四川航空执行这一方案。两家航司都表示,旅客改期至9月...

西部航空、祥鹏航空:从武汉出港发热乘客可全额退票或改签

一、适用航班日期：2020年1月15日—2月29日（如后续时间调整，以祥鹏航空官方渠道发布的信息为准）；二、适用航线：由祥鹏航空实际承运的国内航班。三、退改规定：旅客须持加盖武汉天河机场卫生所印章的证明文件，办理改期或退票。㈠可办理全额退票；1.退票地点：旅客原出票地；2.退票流程：旅客须持武汉天河机场...

新上线!西部航空不正常航班全渠道退票来了

“全渠道退票”服务的上线,意味着无论旅客是在代理商处购买机票,还是在西部航空官方途径购买机票,票证为847的西部航空客票,都可以通过西部航空飞行加APP、西部航空官方微信公众号、航旅出行小助手、西部航空官方网站最新上线的“不正常航班退票”入口进行退票。所有的客票退票规则均根据航空公司实际标准计算,消费者提交...

西部航空关于旅客升舱操作规定

西部航空关于旅客升舱操作规定各位尊敬的旅客:因目前系统暂未实现网上升舱功能,如旅客需办理升舱,请按以下规定操作:旅客在重出同航段同姓名票价在四折以上(含)且比原票价高的客票时,原客票需在网站提交全额退票申请。退票原因注明为升舱,并注明新客票的票号,经审核,符合西部航空业务规定,则予以全退。如升舱客票...