携程如何取消改签
确认取消改签后,系统将进行相应处理。对于火车票,取消改签后,原车票将恢复为未改签状态,用户可以根据需要再次进行改签或退票操作。对于机票,取消改签后,原机票的改签费用将根据航空公司的规定进行退还或处理。在操作过程中,用户需要注意以下几点:1.改签和取消改签操作需要在规定的时间内进行,具体时间请参考购票时所...
霸道的机票代理
日前曝光的多起携程“旅行套票”退改签纠纷,就跟收费过高有关,引发游客强烈不满。记者通过手机客户端查询3月10日广州飞往北京的机票,旅行套票订单总价946元,备注显示,如若退票,起飞前2小时之前产品退订手续费按产品价收取30%,起飞前2小时(含)以内收取50%,改签套票,起飞前2小时之前的手续费按产品价收取10%,起飞前...
携程网上订购机票套餐 退票手续费100%
针对此事,携程方面回应称,刘先生购买的是具有优惠性质的机票套餐,其中含有158元的飞享金待遇,这笔飞享金直接抵扣机票金额,也就是说,票价本来应该是694元,公司承担了158元,消费者只需支付536元。但是,消费者退订,就需要全额退还这158元已抵扣的金额,那么,相对于694元的票价,退票费是536元,因此,退票费并不是100%,...
携程机票怎么改签
请注意,改签航班可能需要支付一定的手续费,具体金额会根据改签时间和航班差价等因素而有所不同。**五、确认改签信息**选择好改签航班后,请仔细核对改签信息,包括乘客姓名、航班号、出发时间、到达时间等。确认无误后,点击“提交”按钮进行改签申请。**六、支付改签费用**如果改签航班需要支付手续费,系统会在提...
“机票改签”陷阱频现 你中招了吗?
中航信是中国民航信息集团旗下的企业,目前国内除了民营航空公司春秋航空外,中国内地的航空公司都使用中航信的订票系统。其官网信息显示,其目前服务30多家航空公司以及7000家机票代理人,中航信通过发放配置和提供信息收取费用。事实上,自航班改签短信诈骗事件频繁见诸报端时,有业内人士就曾推测是否为中航信系统被滥用。
清明假期临近 接到“机票退改签补偿”电话后,这两步一定要做
第二,警惕“有赔偿”(www.e993.com)2024年11月22日。当来电的所谓工作人员主动告知旅客会补偿款项,并需要下载指定的软件,那可以基本判定是骗局。旅客一旦出现犹豫心态,对方还会以改签航班的余座不多等理由,催促乘客尽快完成操作。第三,绝不“共享屏幕”。对方会以“改签需要小额手续费”、“退款需要验证人脸、录像记录”、“需要验证码确认改签信...
因病改签机票,俩平台一个秒退一个难退,业内人士:都没错
飞猪:按规定不能往前改二次核实后退手续费飞猪客服在一开始接到章女士的诉求时,表示病改都是往后改不能往前改。后来,章女士在收到携程退款后,再次联系飞猪客服,询问飞猪这边是否可以退回改签费。飞猪客服表示,章女士是自愿改签导致收取的手续费,改签成功不退手续费。
...二次销售为由要退费,航空公司回应:没法退,我们扣的是85%的手续费
并且在下单页面底部,有退改须知:购买经济舱中的Q舱,如果在航班规定离站前72小时至48小时内自愿申请退票,需要收取票面价格85%的退票费。在记者的演示下,方先生夫妻才看到下方的提示。方先生不开心的表示:它应该在显著面积公示这个扣费标准的,自己什么都没干,就被扣了1190,我想换作任何一个人,都不会去这样...
提前一周退票,竟收70%手续费!机票“离谱”退改费何时休?
我国民航局在《关于改进民航票务服务工作的通知》中明确,航空公司要合理确定客票退改签收费标准,要制定机票退改签收费“阶梯费率”,即根据不同票价水平和时间节点等,设定合理的梯次收费标准,不能简单规定特价机票一律不得退改签。据携程平台官方对机票退改签费用的说明,申请退改提交时间不同,折扣/舱位不同,收费政策也...
退不起、改不起,机票“离谱”退改费何时休?
我国民航局在《关于改进民航票务服务工作的通知》中明确,航空公司要合理确定客票退改签收费标准,要制定机票退改签收费“阶梯费率”,即根据不同票价水平和时间节点等,设定合理的梯次收费标准,不能简单规定特价机票一律不得退改签。据携程平台官方对机票退改签费用的说明,申请退改提交时间不同,折扣/舱位不同,收费政策也...