...法实施条例》本月起施行——大数据杀熟被明令禁止 自动续费须...
《条例》第十六条则聚焦未成年人游戏沉迷问题,专条规定提供网络游戏服务经营者要设置未成年人防沉迷机制,第二十三条还对未成年人的个人敏感信息保护作出重点强调,保护未成年人身心健康,与《未成年人保护法》相衔接。《条例》首次规定有关行政部门受理投诉后,经营者和消费者同意调解的,应当依据职责及时调解,凸显“谁...
自动续费是否违规?法律防范与治理引发争议
为了保护消费者的合法权益,国家相关部门也在不断完善法律法规。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。而自动续费模式,显然是对消费者知情权的一种挑战。目前,一些地方已出台了明确的管理办法。例如,某省市场监督管理局发布的规定要求,...
刘安邦律师:《消费者权益保护法条例》有利于避免误导性自动续费
刘安邦:今年7月1日起正式施行的《实施条例》第十条第二款规定,经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前,以显著方式提请消费者注意。《实施条例》的规定,有利于保障消费者的知情权,有利于避免因为不清楚或误导性的自动续费而发生纠纷,有助于简化消费者维...
App软件“免费试用”乱象的法律规制
此外,也侵犯消费者的知情权和选择权,违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条明确的经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传的规定。自动续费乱象的法律规制路径软件运营商需充分履行告知义务。一是软件运营商必须在用户注册或...
关于规范直播营销、自动续费等行为,重要条例发布→
经营者应当按照国家有关规定,以显著方式标明商品的品名、价格和计价单位或者服务的项目、内容、价格和计价方法等信息。经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前,以显著方式提请消费者注意。直播营销平台经营者应当建立健全消费者权益保护制度,明确消费争议解决...
自动续费应以显著标识提醒
与之相比,该条例的相关规定虽在文字表述具有相似性,但在法律效力层级、立法体系等层面并不是对现有规定的简单重复(www.e993.com)2024年9月9日。该条例从消费者权益保护的角度将强制自动续费等活动一并纳入“消费者权利”和“经营者义务”范畴,以更高的法律效力层级强制要求经营者完成基本的业务合规监管要求。
智仁矩阵 | 合规律团队发布《数字经济法律资讯》2023年12月刊
12月1日,深圳市人大常委会发布《深圳经济特区消费者权益保护条例》,对APP自动续费、网络游戏经营者义务等问题作出规定。针对APP自动续费问题,《条例》要求采取自动展期、自动续费等方式提供服务,需事前显著、清晰全面告知消费者相关事宜并征得消费者同意,不得默认勾选、强制捆绑开通;事中提供显著、简便的取消或变更方式;...
App不得默认自动续费
据了解,《条例》有6章共72条,包括总则、消费者的权利和经营者的义务、保护与救济机制、消费环境建设、法律责任和附则。在“消费者的权利和经营者的义务”中设置了老年消费者购买保健类产品无理由退货制度,网络平台自动续费方式不得默认勾选,禁止“好评前置,差评后置”等网络虚假宣传行为。
7月起,这些新规施行_法治中国_澎湃新闻-The Paper
与此同时,反垄断司法解释,新修订的公司法、会计法也陆续实施,反垄断民事纠纷裁判规则将进一步明确,财务造假法律责任追究力度将大幅提高。消费者权益保护法实施条例:治理大数据“杀熟”《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》7月1日起施行。条例对大数据“杀熟”“自动续费”等问题进行治理规范。
普法宣传 | 选座≠开盲盒!这些行为涉嫌侵害消费者权益→
“自动续费”偷偷扣费,是否合法?不合法。《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第十条经营者应当按照国家有关规定,以显著方式标明商品的品名、价格和计价单位或者服务的项目、内容、价格和计价方法等信息,做到价签价目齐全、内容真实准确、标识清晰醒目。