被举报!厦门这家店摊上事了!立案查处
《中华人民共和国商标法》第六十三条规定:侵犯商标专用权的赔偿数额,按照权利人因被侵权所受到的实际损失确定;实际损失难以确定的,可以按照侵权人因侵权所获得的利益确定;权利人的损失或者侵权人获得的利益难以确定的,参照该商标许可使用费的倍数合理确定。对恶意侵犯商标专用权,情节严重的,可以在按照上述方法确定数额的...
女子买衣服褪色严重 没有“三包”规定维权难
消协的工作人员告诉记者,目前在安徽确实没有专门的服装类“三包”规定。“在出现纠纷时,一般按照购买时的约定来处理。如果没有约定的,出现问题只能按照《消费者权益保护法》和《产品质量法》来帮助消费者维权。”据了解,《产品质量法》中对于售出的产品不符合规定要求时,“销售者应当负责修理、更换、退货”。《消费...
买了服饰商品 退货不麻烦
在应办理退换的条款内,第四条规定:一般商品在顾客购买7日内不满意,保持商品原样,未经使用,包装完好,不脏不残,不影响第二次销售的商品,可持购物凭证到楼面办理退换。据了解,虽然有的百货卖场没有对此作出明确规定,但该退换货办法几乎已被成都大多数百货卖场所认同。四川省服装(服饰)行业协会一位相关人士告诉记者,...
快手电商联合质检机构成立“品控联盟”,将对食品服饰等垂类商家...
在具体措施层面,快手联合质检机构成立了百人规模的“神秘买家”团队,他们将以普通买家的身份购买商品,并对商品进行送检,以此替代消费者进行商品质量检测。与此同时,针对售后服务,快手电商要求经营者建立完善的商品售后体系,包括七天无理由退换货、商品三包等通用的商业服务模式。3月20日下午,快手电商品控联盟将举办...
“七日无理由退货”不再网民独享!上海线下750家实体店承诺为您的...
第一步,2017年,原国家工商总局根据修订的《消费者权益保护法》,出台《网络买商品七日无理由退货暂行办法》,“七日无理由退货”成为互联网企业必须履行的法定义务。同时新消法规定了不适用“七日无理由退货”商品的例外情形:一是消费者定作的商品;二是鲜活易腐的商品;三是在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机...
“7天无理由退货”服务暗访记
古玩、工艺品等不在“7天无理由退货”范围“夫子庙景区线下实体店‘7天无理由退货’主要涉及的是服装鞋帽类和一些不影响二次销售的商品,一些现场制售的食品和古玩、工艺品不在范围内(www.e993.com)2024年7月28日。”秦淮区消协秘书长高飞介绍,“7天无理由退货”是商家诚信经营的一种承诺,而非强制规定。
网购纠纷7成涉食品保健品 无理由退货非"无条件"
法院经审理认为,“无理由”退货并非“无条件”退货。对于不同的商品,“完好”的标准亦有所区别。对于手机这类商品,消费者拆封、开机,才能确认商品的品质和功能,且拆封后不会导致商品品质发生改变,故单纯的包装拆封,不能成为网络商品销售者排除适用七日无理由退货规定的理由。此案中,原告对手机进行激活,产生了数据类...
新“消法”实施百日 七天无理由退货满意率超八成
调查结果显示,在新“消法”落实方面,多数经营者履行商品三包责任不积极,部分经营者回避应尽的举证责任倒置责任。虽然这些经营者回避了这些应尽的义务和责任,然而让其承担相应的法律后果却难以操作。中消协建议有关部门应抓紧制定出台落实新“消法”相关规定的配套措施,增强相关条款的可操作性,切实让违法违规经营者受到相...
荆州一市民网上购物不满意 退货反遭卖家短信骚扰
周莎莎告诉荆周刊,这种“店试网购”者大多是年轻人,以80后的上班族和90后的大学生甚至高中生居多。“由于很多年轻人经济条件都不如中年人那么好,他们大多更喜欢买样式热门、价格却要低很多的网购货,所以受到冲击的也以这类实体店居多,例如少女服装店,运动系列专卖店等。”周莎莎如是说。
买了一个月的衣服很顺利退了 石家庄实体店无理由退货引各方关注
在退换货管理方面,勒泰中心执行《退换货品行为准则》,即未经使用、不损害下一位消费者权益的一般日用消费品,无需理由可以退货;虽经试用,但不走样、无损污、包装完好、不影响再销售的一般日用消费品,无需理由可以退换;国家“三包”规定不能退换的降等、降级的处理商品等,不损不污、不影响再销售的无需理由...