尚未开始消费的储值卡,消费者可以要求退费吗?
双方签署的报名协议约定:如因不可抗拒的特殊情况(病危、事故、车祸、意外伤害、自然灾害等)提出退费的,S树三分公司有权扣除已消费的课时费(按优惠前的原价计算),退还剩余款项;若有赠送课程的,则先使用的课程默认为付费课程,赠送课程自动扣除,不予退换、折价,退费手续费为课程总价的15%;如已消费课程超过总课程费用...
满意的理发师离职了,卡能退吗?北京法院这么判
许女士感觉自己被骗,坚持要求退卡。理发店老板表示,按照会员使用规则,顾客退会员卡需要支付开卡金额的80%作为违约金。经过查询,许女士在会员卡里尚有17607元未消费。双方协商未果,起诉至怀柔法院。怀柔法院审理认为,根据在案证据,许女士与该理发店形成了事实上的服务合同关系,该合同系双方真实意思表示,不违反法...
“一经办卡,不退不换”系霸王条款!消保委助力消费者成功退卡
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条明确规定:“经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。经营者不得以格式条款、通知...
办卡充值要签书面合同,落地怎样?
武汉大学法学院特聘副研究员张阳介绍,《条例》是国务院以行政法规的形式第一次系统规定办充值卡需要签书面合同,“全流程”保障办充值卡的消费者权益,其适用范围不限于某一行业,对司法裁判有重要意义。《条例》在预付式消费行业广泛、牵涉部门多的复杂情况下,为消费者权益保护提供了最大公约数的共识性规定。他认为,...
满意的“Tony”老师离职了,我的卡怎么办?
对此,许女士感觉受到了欺骗,坚持要求退卡。理发店老板则表示,按照会员使用规则,顾客退会员卡需要支付开卡金额的80%作为违约金。经过查询,许女士在会员卡里尚有17607元未消费。双方协商未果,起诉至怀柔法院。怀柔区人民法院审理认为,根据在案证据,许女士与该理发店形成了事实上的服务合同关系,该合同系双方真实...
满意的理发师办卡后离职了预付款能退吗?
对此,许女士感觉受到了欺骗,坚持要求退卡(www.e993.com)2024年10月18日。理发店老板则表示,按照会员使用规则,顾客退会员卡需要支付开卡金额的80%作为违约金。经过查询,许女士在会员卡里尚有17607元未消费。双方协商未果,起诉至怀柔法院。怀柔区人民法院审理认为,根据在案证据,许女士与该理发店形成了事实上的服务合同关系,该合同系双方真实...
保险代理人向客户赠送千元加油卡,“违规执业”该谁赔?
史女士向客户赠送了储值金额1000元的加油卡。同年11月,飞鸟保险公司收到柳女士投诉,称史女士夸大合同利益误导客户,要求退还保费10万元。飞鸟保险公司为客户办理了退保手续。且因史女士的违规行为导致公司多退保39328.04元,扣除佣金飞鸟保险公司还损失16828.04元。
办卡简单、送卡隐蔽……深挖细查违规收受消费卡
浙江省杭州市滨江区纪委监委党风政风监督室主任邓敏表示,作为违反中央八项规定精神的突出问题,当下违规收受消费卡行为有以下特点:一是中秋、国庆、元旦、春节等重要节假日和婚丧嫁娶是收送礼高发期;二是违规收受行为具有一定连续性,往往持续多年、反复收送,金额也从几百元逐步发展为成千上万元;三是从礼卡种类看,形式...
满意的理发师离职了卡能退吗?
许女士感觉自己被骗,坚持要求退卡。理发店老板表示,按照会员使用规则,顾客退会员卡需要支付开卡金额的80%作为违约金。经过查询,许女士在会员卡里尚有17607元未消费。双方协商未果,起诉至怀柔法院。怀柔法院审理认为,根据在案证据,许女士与该理发店形成了事实上的服务合同关系,该合同系双方真实意思表示,不违反法律法规...
“3·15”来啦 惠济法院发布典型案例 助力营造诚信消费环境
案例1办卡容易退卡难预付式消费慎防“踩坑”基本案情2020年7月,李某在某酒店办理了一张储值卡,并在卡内充值了5万元。办卡时,某酒店表示,储值卡有效期两年半,如有效期结束后不再使用,卡内未消费金额将全额返还。后因疫情原因,李某并未去某酒店消费。李某多次找到某酒店要求退款遭拒后,遂向法院提起...