39.9元月饼误标1元卖出,商家不发货合法吗?

法广东品高律师事务所区诗宇律师认为,网购的过程其实是商家与用户签订买卖合同的过程,商家在电商平台上制作的商品页面,大多数情况下,在法律上属于要约,而用户下订单的则是接受要约。一旦订单成功进入商家的系统,意味着双方买卖合同的成立。依照法律规定,双方都有履约的义务,对于消费者而言,其主要义务是付款,而对于商家...

“39.9元月饼被错标1元卖出600万份”,商家致歉称正联系顾客做相应...

“39.9元月饼被错标1元卖出600万份”，商家致歉称正联系顾客做相应补偿；律师：法律并未赋予商家单方砍单权中秋临近，月饼促销大战如火如荼。消费者1元买到手的月饼，商家却称是标价失误。8月25日，陕西消费者王先生告诉华商报大风新闻记者，他在某食品旗舰店下单，“我也买了他们的月饼，但到现在没给发货，也...

商家失误?消费者就能可劲薅羊毛吗?薅羊毛行为法律解读来了!

根据规定，只要消费者确认了价格，支付了价款，那么此合同就已成立，商家应该履行合同规定的义务，按消费者支付价格发货。但同时《合同法》第五十四条第一款规定，“下列合同，当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销：（一）因重大误解订立的；（二）在订立合同时显失公平的。”因操作失误导致商品标注价格...

“爱因斯坦的脑子”热销背后是否存在法律风险?

但以“爱因斯坦的脑子”为代表的虚拟商品,因为其商品特点,只有“以假乱真”,一本正经地宣传本身做不到的增长智力、转运等效果,才能让消费者买单,相关行为游离于法律规定之外。目前虚拟商品的市场完全依靠经营者与消费者之间心照不宣的默契才能运转,一旦有消费者较真起来,相关商家可能涉嫌侵犯消费者知情权,违反广告法...

请查收～网络购物维权中常见的法律问题

4.时刻关注商品的物流信息,在商家不发货或者拒绝发货时,保存订单积极维权。5.先验货再收货,双十一期间收货量增多,一定要先开箱验货再点击“确认收货”,不要在未收货前点击“确认收货”,以免遭遇“虚假发货”。原标题:《请查收～网络购物维权中常见的法律问题》...

提振消费信心 激发消费活力|郑州消协2023年度消费维权十大典型案例

往往能正常下单却收不到货,或者收货遥遥无期,亦或者收到的实际产品与实物相差甚远,普通受众的消费者在商家迟延发货时采取取消订单申请退款处理,甚至各网络平台在接受消费者投诉过程中也仅仅是“规劝”消费者对延迟发货或发货不按约定的订单采取退款处理,但其本质系商家不发货或不按约定发货的行为已经违反法律规定,应当...

消费者权益日 | 郑州市消协发布2023年度消费维权典型案例

往往能正常下单却收不到货,或者收货遥遥无期,亦或者收到的实际产品与实物相差甚远,普通受众的消费者在商家迟延发货时采取取消订单申请退款处理,甚至各网络平台在接受消费者投诉过程中也仅仅是“规劝”消费者对延迟发货或发货不按约定的订单采取退款处理,但其本质系商家不发货或不按约定发货的行为已经违反法律规定,应当...

不发货怎么办?教你如何有效维权与处理方案

找到订单:在订单历史中找到未发货的订单。申请退款:根据平台的指引,填写退款申请表,并说明退款原因。大多数电商平台会在规定时间内处理退款申请,消费者应保持耐心。5.关注消费者权益(PayAttentiontoConsumerRights)在购物过程中,消费者的权益受到法律保护。如果商家未能履行发货义务,消费者有权要求赔偿或退款...

卖家标错价格时有发生,"乌龙"订单的法律效力如何认定?商家能拒发吗?

电子商务法第十七条规定:电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息,保障消费者的知情权和选择权。电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。因此,商家应确保诚信经营,合法交易。

“6.18”来袭,你需要知道的法律知识!建议收藏

但是卖家拒不发货怎么办?如果卖家发布的商品或者服务信息符合要约条件,即发布的产品或者服务信息标明价格、商品名称、规格,那么,在买家提交订单成功时电子商务合同就成立了,依法成立的合同对买卖双方都有法律约束力,买家有权要求卖家继续履行发货义务。当然,在合同无法继续履行时,买家可以解除合同并要求卖家返还货款以及承...