申请退款遇麻烦 问题卡在哪里?
工作人员解释,商家在资金上出现问题,所以无法按时交货。而张女士的退款申请,他们没有办法通过。因为,张女士当初付款一周后,商场就把钱转给了商家。目前,仁豪家居虽然还有保证金在商场这边,但按照商场规定,保证金是用于处理“售后问题”,而不是用于处理“不收货”的问题。对此,630法律服务团的杜江涌律师认为,商场的说...
商场抽奖买的玉能退吗,购买商场抽奖玉能否退款?探讨相关法律规定
这意味着,获得的就是奖品不能退货或者更换其他商品。因此,如果你参与了超市门口的有问题抽奖活动,并获得了奖品,一旦规则中明确标注不可退货,你将无法以此为理由退还奖品。然而,在一些特殊情况下,超市可能会有一定的赔偿灵活性,如果你购买了一件商品,并使用了抽奖活动的小票奖券,在退货之前可能会与你商议是否允许返还...
商铺倒闭没退款,能否让商场承担责任?法官教你看这四点
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条是对展销会、租赁柜台责任的相关规定,在本案中不适用,理由如下:首先,实利公司出租给乐天公司的是一个面积为400余平方米的独立商铺,并非社会大众常识认知中的商场柜台;其次,乐天公司经营期间使用的是某摄影品牌标识,具有高度明确的识别度。因此,法院对许先生要求实利公司...
充值千元没花完商家却不见了,消费者遭遇退款难
林女士称,自己从2023年底就开始找万达广场了解退款事宜,2024年仍然在找万达广场,将近一年了,万达广场的说辞总是“正在与商家协商,请等待回复。”林女士说,自己想了解一下具体情况如何,并何时能把钱退回。门店改头换面商场方未给明确回复8月20日下午,在潍坊万达广场二楼,记者通过其他商户的指引,找到了曾...
砸了25万进美容院,昆明一女子不满意想退款,余款能退吗?
针对"套路营销"和"卷款跑路"行为,第二十七条规定,经营者"收取预付款后,终止经营,既不按照约定兑付商品或者提供服务又恶意逃避消费者申请退款",构成欺诈。北京市万商天勤(昆明)律师事务所李俊丽:“按照《消费者权益保护法》责任追究三倍赔偿,这是赔偿责任,如果涉及非法集资、非法吸收公众存款、诈骗,那就...
突然关门!200多人退款无门,物业方:还欠500多万元,包括租金、水电...
很多案例都认为不属于柜台租赁,也就是不适用上述消法规定,即商场大概率不用按上述消法规定承担责任(www.e993.com)2024年11月25日。如果商场只是单纯的租赁关系,并不过问商户经营情况,商场不存在经营管理职责,那也不能无故要求商场承担责任。从合同相对性来看,和消费者存在合同关系的是健身房,只能向健身房主张相应权利。
突然关门!200多人退款无门,有人刚充值,一次都没去!物业方:还欠500...
很多案例都认为不属于柜台租赁,也就是不适用上述消法规定,即商场大概率不用按上述消法规定承担责任。如果商场只是单纯的租赁关系,并不过问商户经营情况,商场不存在经营管理职责,那也不能无故要求商场承担责任。从合同相对性来看,和消费者存在合同关系的是健身房,只能向健身房主张相应权利。
消费者支付预付款七天内可无理由退款
此外,征求意见稿还规定:租赁商场场地的经营者收取消费者预付款后,终止经营,既不按照约定兑付商品或者提供服务又恶意逃避消费者申请退款,场地出租者不能提供租赁商场场地的经营者真实名称、地址和有效联系方式,消费者请求场地出租者承担偿还剩余预付款本息等民事责任的,人民法院应予支持。
退款需提供“小区门口照片”?红星美凯龙“先行赔付”流程是否合理?
就刘先生的退款事宜,记者联系红星美凯龙客诉部门,工作人员表示,当驻场的商家与客户有纠纷时,商场会启动先行赔付程序。根据前期沟通与审核,刘先生符合“先行赔付”的条件。记者问为何要提供小区门口照片、门栋照片、家门口照片、室内照片等,该工作人员表示,这是为了核对地址信息与原本的送货地址是否一致,以及核对退款人的...
...商超新打法:跨省逛超市都喊值 网红产品好吃 电影难看还能退款
服务有态度:设宠物暂存地、提供老花镜、电影难看退款一半……除了商品,记者体验发现,商场内外贴心的服务细节随处可见。比如,免费提供纸杯和热水,设有宠物暂存地,为看不清字的老年人提供老花镜;肉类熟食先称重再装汤汁,蔬菜的标签像生活百科,不仅注明产地、供应商,有的甚至标出做法。“欢迎投诉”“不满意就退换”“...