百瑞赢:如何投诉店家欺骗消费者
如果店家不予理睬或拒绝解决,可以进一步向消费者协会、市场监管部门或行业协会等第三方机构投诉。这些机构通常会提供调解服务,帮助消费者与店家达成和解。三、利用网络平台,扩大影响力在数字化时代,消费者还可以利用网络平台进行投诉,如社交媒体、消费者投诉网站等。通过发布投诉信息,可以吸引更多人的关注和支持,形成舆...
餐具费再引热议,到底该不该花?消费者怎样规避?
例如,《河北省消费者权益保护条例》第三十五条中规定,餐饮业经营者应当免费提供符合质量标准和卫生条件的餐具,在显著位置明示其提供食品和服务的价格,不得设定最低消费,不得收取或者变相收取餐位费、消毒餐具费、开瓶费等不符合规定的费用。。除河北以外,山东、吉林等地关于餐具费也有类似规定,在这些地方,如果商...
时刻漫说法丨最高能罚200万,“好评返现”为啥违法了?
如果协商不成,可以向商家开店的线上平台进行投诉和举报,要求介入处理,还可以向市场监管部门或拨打12315消费者投诉举报专线进行投诉举报。“上述途径不能解决的,消费者可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条的规定,向法院维权,主张三倍赔偿。”甘靖雯表示。
闹大了!女子买到假牛肉后,店家拒绝赔偿恶意投诉,女子愤怒发声
这件事也让我们看到了消费者权益保护的重要性。女博主维权的过程非常艰难,面对店家的蛮横态度和不负责任的回应,她只能自己寻求帮助。在这种情况下,消费者的权益保护显得尤为重要。如果没有相应的法律和制度来保护消费者,那么类似的事情只会越来越多,消费者的利益将无法得到保障。幸亏现在有社交媒体,女博主才能将...
...为消费者“撑腰” 山西省长治市“一键启动”消费维权投诉举报...
通过建立受理、调查、处理、传递、回访“一条龙”式快速反应机制,确保为企业和消费者提供流程最优、成本最低、时限最短的维权服务。长治市这一创新作法,被作为推进市场监管治理体系和治理能力现代化的工作方法,进行全面推广。“双承诺”保障消费者合法权益
消法护航消费30年丨安徽:以“六尺巷工作法”“作退一步想工作法...
法院:“一站式”诉讼服务提升消费纠纷化解质效“一个好汉三个帮”,安徽省消保委与安徽省高级人民法院建立消费者投诉与诉讼对接机制,一批疑难投诉纠纷得到有效化解(www.e993.com)2024年10月17日。安徽省高院除了与安徽省消保委建立相关对接机制,还与行业协会等单位协作,实现职能互动、优势互补、资源共享,推进消费纠纷多元化解机制建立。安徽省...
7000元手机维修费14000元,被罚10万不冤 新京报快评
最后,江汉区万松市场监督管理所工作人员建议,消费者在维修电子产品时,一是要找正规的官方售后店,联系官方客服找到离自己最近的官方维修店,不要轻信网上的小广告。抵达店铺时,可以先观察一下店铺的资质,辨别其是否为官方维修店;二是在维修时,最好要求维修店允许全程观看维修过程,尽量保证电子产品不离开自己的视线,更不...
315维权|陕西汉中一景区内酒坊被指卖“三无酒品”,店家、市监局回应
3月11日,宁强县市场监督管理局食品生产流通安全监督管理股一名工作人员回应称,青木川镇市场监管所等相关部门对投诉进行了立案处理,目前正在调查中。消费者投诉:赵先生告诉澎湃新闻,2月19日,他在青木川古镇景区旅游时,途经“屠师爷酒坊”时,店家揽客称售卖自家酿的酒,卖得很好,回头客多。他随即买了一瓶玉米酒。
“案”说消费|消费者在饭店外摔倒,谁的责任?
消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。第二十条规定,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。本案中,购买手机并办理话费套餐,有赠送耳机或者直减现金两种优惠措施,商家应当充分告知,并尊重消费者的知情权和选择...
“一口价黄金”套路多?消费者不满中国黄金虚假承诺
李女士对于这次购物体验感到不满。第一是店员没有明确告知一口价产品的克重信息;第二是店员做出虚假承诺,诱导消费者消费,置换方式的改变让消费者蒙受金钱损失。“一口价黄金”滋生行业销售乱象记者以“一口价黄金”作为关键词,在黑猫投诉平台上共搜索到2663条投诉(截至11月2日17点)。涉及的品牌包括中国黄金、老凤...