手机停机后仍被收套餐费,上海法学生起诉中国移动获全额退款
手机停机后仍被收套餐费,上海法学生起诉中国移动获全额退款IT之家10月14日消息,据上海法治报报道,华东政法大学学生林同学及维权小组成员因“手机停机后仍被收取套餐费”为由,将上海移动松江营业厅诉至松江区人民法院,法院予以立案。该案已于昨日(10月12日)进行庭前调解,上海移动松江营业厅将套餐费用...
中国移动等运营商取消不限量套餐,引发市场热议
总之,中国移动等运营商取消不限量套餐,是流量时代的一次重大变革。这场变革既带来了挑战,也带来了机遇。我们应该以积极的态度面对这场变革,共同努力,探索出更加合理、高效的流量使用模式。让我们携手共进,迎接数字时代的美好未来。
中国移动5G基站总数超230万个、5G套餐用户超7.8亿户
C114讯10月12日上午消息(蒋均牧)中国移动党组书记、董事长杨杰在2024中国移动全球合作伙伴大会上表示,目前中国移动5G基站总数已超过230万个、5G-A商用城市超过330个,5G套餐用户超过7.8亿户、5G行业应用案例超过4万个。广大产业伙伴支持帮助下,中国移动“5G+”计划已经结出累累硕果,推动我国5G在网络建设、技术研发、...
作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...
所以在这种情况下,4G套餐升5G套餐以后,在相应的标准下,客户的宽带可以实现免费的提速,提到千兆。这是第二种方式。第三种方式,和套餐本身的关系不是很大,就是现在我们推出了全屋光纤,这就是我们提的fttr,就是它把光纤可以入户到客户的每一个房间,通过一拖一或一拖N的方式,实现全屋每个房间都达到千兆。从目前实现...
中国移动与韩国SK电信推出中韩电话卡服务,双方手机号码可互相关联
本文源自:IT之家IT之家从SKTelink获悉,SKTelink、SKTelecom和中国移动的全球业务公司CMI今天联手推出新服务...
温州移动,越来越鸡贼!
根据民法典条例“移动营业商合约期内不可关闭不可取消属于霸王条例”工信部规定"通信企业不得以任何方式任何规定限制限定用户指定业务”,然而移动人员致电以欺诈手段诱骗我办理我不知全清的套餐,这已经侵犯了我作为消费者的知情权,属于欺诈性质,属于违法行为,合同无效,让我支付违约金实不合理(www.e993.com)2024年10月22日。且移动公司对用户变更资费...
中国移动回应偷收来电显示费:旧套餐用户可咨询客服直接取消
查询手机账单时意外发现,自己和家里两位老人至今每月都被收取6元的“来电显示”增值业务费。中国移动客服对此回应表示,用户可以根据每月的话费账单查询扣费情况,一般来说,扣费都会有短信通知。如果是旧套餐用户,可以咨询客服申请取消来电显示费,“来电提醒客服就可以直接取消。”(新浪财经)
早报|中国移动回应资费套餐降级难:降档较复杂,需专人办理/传微软...
对此,中国移动相关工作人员表示,目前降档确实需要由10086客服登记后,再由专员进行回电处理。工作人员称:「我们的客服服务台席是有限的,所以会根据用户的需求进行划分,首次接电话的客服可能没有改套餐的权限,所以要转给相关的专员进行处理」。她表示,如果因此对用户造成困扰,会向公司反映,提升服务效率。
中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理
不少消费者反映,除了资费降档难,中国移动还存在8元“保号”套餐层层设限、不投诉不办理等问题。受此影响,电商平台代办8元“保号”套餐的业务受到异常欢迎。在淘宝网搜索发现,这些代办的店铺只需消费者提供手机号码和接听回电,当天即可办理成功,有的店铺显示销量已有10万+。记者致电10086,相关人员表示,目前8元“保...
“我打算降低资费”中国移动:难!难!难! “有没有8元套餐?”中国...
刘先生还指出,如果办理更高资费的套餐,用户在手机App上即可办理,或者拨打10086直接办理,但办理资费降档却不能在App上办理,打电话办理还层层受阻,严重耽误了消费者的办理时间成本。运营商:降档较复杂需要专人办理记者注意到,社交平台上已有不少用户反映中国移动资费降档难,有用户称因为错过降档专员的电话,来回登...