10月商家投诉电商平台典型案例曝光——美团电商

其中,美团平台在10月收到数十份商家投诉,以下为美团平台商家投诉数据分析以及典型商家投诉案例。据“电诉宝”显示,2024年10月美团电商平台商家投诉问题主要如下,其中退款问题占比高达19.05%,排在第一;其余问题类型依次为:信息泄露、客服问题、霸王条款、退换货难占比都为9.52%,扣押保证金、网络欺诈、订单问题、商品质...

详细步骤教你如何顺利入驻京东平台

京东(JD)是中国最大的综合性电商平台之一,拥有庞大的用户基础和强大的物流体系。对于希望进入中国市场的商家来说,入驻京东是一个非常好的选择。本文将详细介绍如何入驻京东,包括准备工作、申请流程、店铺设置和运营管理等方面。一、准备工作(Preparation)在申请入驻京东之前,商家需要做好充分的准备工作。这包括...

京东物流智能基础设施加持,淘天平台商家降本增效多了新选择

对于淘天商家来说,除了可以用京东快递寄件,更具吸引力的是他们在淘天和京东上的商品将有希望整合成一盘货管理,这也意味着京东物流遍布全国的仓网基础设施也将成为淘天商家降本增效的“利器”。据了解,京东物流向来为人称道的“快”时效背后强有力的支撑就是其十多年来持续投入的高度协同的物流基础设施。数据显示...

京东物流牵手淘宝天猫,到底能够给商家带来什么?

10月16日,京东物流官微表示,京东物流与淘天集团达成合作,京东物流将全面接入淘宝天猫平台,平台商家将能够选择京东物流作为服务商。而此前15日,淘宝开放平台也发布了一则“京东物流上线公告”,至此,京东物流和淘宝天猫平台正式开启了合作之路。最新消息显示,目前双方对接系统已基本完成,众多淘宝天猫商家已经选择京东物流...

被平台接连“讨好” 我还是拒绝参加双11

此次双11,各大电商平台如淘天、京东、拼多多、抖音、快手等纷纷推出了各自的促销玩法。为了吸引优质的中小商家,平台为商家提供了诸多优惠政策与流量支持。而对于消费者,则是推出各种购物优惠、满减活动,以刺激消费。值得一提的是,淘宝预计将在十月中旬接入京东物流,为商家提供更多物流选择,而京东也将接入菜鸟速递和菜...

...圆通、韵达、申通最新业绩公布;京东物流开始服务淘宝天猫商家...

10月16日,京东物流与淘天集团达成合作,京东物流将全面接入淘宝天猫平台,平台商家将能够选择京东物流作为服务商(www.e993.com)2024年11月29日。京东物流的一体化供应链解决方案、京东快递、京东快运等诸多业务将能为淘宝天猫商家服务,涉及仓储、快递、快运等供应链全流程。而淘宝天猫用户也将享受到京东物流一贯坚持的送货上门、按需揽派、上门退换货等...

双十一“16年”:大促战线持续拉长,平台不再卷最低价

今年双十一,京东也加大了对第三方卖家的扶持力度,将“春晓计划”进一步升级,分别从流量扶持、AI技术提效、超轻资产运营三大维度赋能商家。此外,京东还投入了高达10元的资源支持到直播领域,面向平台商家提供免费京东数字人体验服务,开放退换货保障权益等。平台之间也在互相补齐短板,淘天和京东针对白牌商家的供给持续向拼...

今年双11不一般,平台开始给商家减负了

01今年双11购物节期间,各大电商平台如淘宝、京东、抖音、快手、小红书等纷纷推出新动向,如预售制回归、史上最长活动周期等。02为减轻商家负担,各大电商平台如拼多多、淘宝、京东等推出百亿补贴、百亿减免计划,降低商家成本。03除此之外,电商平台之间实现互联互通,如淘宝与微信支付全面对接,京东与支付宝支付有望实现...

双十一迈入十六年,电商平台们开启“佛系”长跑

今年双十一,京东也加大了对第三方卖家的扶持力度,将“春晓计划”进一步升级,分别从流量扶持、AI技术提效、超轻资产运营三大维度赋能商家。此外,京东还投入了高达10元的资源支持到直播领域,面向平台商家提供免费京东数字人体验服务,开放退换货保障权益等。平台之间也在互相补齐短板,淘天和京东针对白牌商家的供给持续向拼...

鱼缸加热棒退货风波:京东商家关闭服务,消费者该如何维权?

综上所述,京东上鱼缸恒温加热棒的退货风波不仅仅是一起个案,而是反映了当前网络购物环境中的一些深层次问题。消费者在享受便捷购物的同时,也应增强维权意识,商家和平台则需提高服务意识,共同维护一个良好的网络购物环境。毕竟,信任的建立不仅依赖于产品质量,更体现在我们如何对待消费者的每一次诉求上。