网上购物,这些套路千万要小心!
02."12315"如果消费者与商家沟通以后,问题得不到解决,就可以拨打12315投诉电话或者登录12315投诉官方网站反映情况。03.消费者协会如果遇到复杂的购物纠纷,可以向当地消费者协会进行投诉,他们会提供相应的帮助和建议。04.法律途径在遇到严重的购物纠纷或诈骗等情况时,可以寻求法律援助,向律师咨询或向公安机关报案。
京东屡遭投诉 挑战用户忠诚度
中国网络电视台315在线投诉平台在春节后的连续2个工作日内,陆续接到4起关于京东商城的投诉。在网络购物日渐成为人们日常生活不可缺少的一部分的时候,号称要做大做强的京东在物流和服务方面却屡屡表现的不尽如人意,这究竟是为什么?最新进展京东商城的物流信息虚假客服投诉服务形同虚设“京东商城的物流信息虚假,严重...
...闲鱼 淘宝 返利网 别样海外购等入选9月数字零售十大典型投诉...
其中数字零售上榜平台有36家:投诉量TOP10依次为:拼多多、淘宝、抖音、京东、闲鱼、快手、天猫、小红书、转转、微信视频号;排在第11-20名的是:抖店、有赞、唯品会、美团优选、阿里巴巴、苏宁易购、微拍堂、二三良作、返利网、红布林;排在第21-36名的是:途虎养车、微店、蘑菇街、找靓机、酒仙网、羊小咩、淘特、苏...
史上最早双11今晚启动!这些网络侵权假冒犯行为须警惕
今年4月,山东省青岛市公安机关根据举报,侦破一起利用电商海外购物平台销售假冒品牌服装、箱包案,抓获犯罪嫌疑人78名,打掉侵权假冒商品生产、销售、仓储窝点47处,现场缴获假冒品牌服装箱包7.69万件,商标标识、包装袋等包材33.96万件,涉案金额3亿余元。经查,犯罪嫌疑人吕某等人大肆生产假冒品牌服装、箱包,通过中间商层层加...
宝妈网上购物和卖家发生争执后退货投诉 遭到卖家言语威胁
近日,封面新闻求助爆料平台接到来自山东的张女士的投诉。她反映,自己在网上给女儿购买婴儿内裤,由于店家没有标明男女,下单时自己也没有多问,收到货发现错买成男宝宝的内裤。发起退货后,先是店家态度不好,张女士投诉店家后,更是遭到店家辱骂和诅咒。对此,封面新闻记者进行了详细了解。
网购买家投诉后商家被平台处罚,买家却被一纸诉状告上法庭,这究竟...
你今天网购了吗?网络购物迅速发展的今天,不管是头发花白的老人,还是尚在象牙塔的学生,都可以足不出户就在网上买到琳琅满目的商品,网购为生活带来极大便利的同时,因很多商品看不到实物,质量、效果难以确定,由此引发的纠纷也逐渐增多(www.e993.com)2024年10月18日。近日,康平法院张强法庭就受理了一件因网购买卖双方没有达成一致而产生的纠纷。
成都:一季度线上购物购券、技能培训服务投诉举报增长快,这些企业...
今年一季度,成都各级市场监管部门共接收办理各类投诉、举报和咨询9.98万件,同比增长12.02%。其中,线上购物购券、技能培训服务投诉举报增长快,值得关注。这是5月8日从成都市市场监督管理局2024年第一季度12315数据分析中获悉的。12315互联网平台和热线电话
知名电商平台,被强制退市!
网上数万条投诉“不发货不退款”作为一家奢侈品电商平台,近年来寺库可谓是负面消息缠身。记者发现,黑猫投诉平台上有2.34万条关于寺库的投诉,这些投诉大部分都是关于寺库不发货不退款的问题。消费者投诉案例:7月6日,西安市民曹先生反映,2023年3月12日在寺库下单购买了两件短袖,价格分别是400多元和800多元,...
...冒充客服“提货卡”诈骗、刷单返利诈骗……网上购物,这些陷阱...
三类电信网络诈骗不得不防一年一度的“双十一”购物节正在进行,记者从北京市公安局获悉,近日,北京警方梳理出针对“双十一”购物节期间易发的几种诈骗类型,提醒广大消费者防范电信网络诈骗,守护好自己的“钱袋子”。诈骗类型一冒充客服“提货卡”诈骗“双十一”期间,各大电商平台会大力开展福利活动,骗子会利用这个...
...虚假宣传、大数据“杀熟”……中国消费者线上购物满意度仅5%
我们从中受益,却也时常受困其中:你的手机购物欲望比你还强,每天“开屏跳转”电商平台一万次;花钱购买的数字内容、积分、游戏装备不到账、无法提现或是遭遇平台跑路;互联网平台动辄万字的隐私条款,不同意则不能使用该软件;自动续费、霸王条款、大数据“杀生”与“杀熟”……智能应用与算法的进步,使得消费者权益频繁在...