春节、五一官宣各多休1天!携程等多个平台除夕机票搜索热度大涨
消息公布后,记者发现,携程平台上2025年春节期间的机票搜索量增长1.7倍,除夕当天的机票搜索量增长2.5倍。以当前预订情况看,除夕当天,北京、上海、中国香港、深圳、广州、苏州、杭州等地用户预订机票数量较高。还有一些用户提前请2月5日至8日4天的假,获得13天的超长假期。从携程目前预订数据看,春节假期整体旅...
买机票,中产被同程们坑惨了
其实,当人们通过同程、去哪儿、携程、飞猪(统称OTA平台)预订机票、退改签时,除航司自营外,大部分机票由机票代理商实际销售和人工操作:平台收集用户需求,发送给票代,完成出票,并回填票号至系统,再由平台向用户反馈结果。过程中,平台的角色类似淘宝,航司相当于机票源头厂家,而票代是中间卖家供应商和经销商。那么,...
买南航机票被组“陌生家庭”,谁泄露了个人隐私?
一名OTA平台从业者告诉21记者,用户在平台买机票时,实际上是把身份证号、手机号等实名信息授权给了平台,平台再进一步把用户信息授权给代理商,让代理商订票、回填机票号。信息经过几方传递,自然容易滋生滥用空间,因此平台需要监管代理商的操作。拿南航来说,南航直销类机票通常会标明为R舱,不在OTA平台上流通。当...
企业差旅必备:8大热门订购平台分析
智行差旅的主要功能涵盖了差旅申请、审批、预订、费用管理和数据分析等多个环节。用户可以通过平台轻松进行机票、酒店、火车票的预订,且平台支持自定义差旅政策,确保企业在差旅支出方面的合规性。此外,智行差旅还提供实时的差旅数据分析,帮助企业及时掌握差旅成本情况,优化预算管理。该平台的优势在于其强大的自动化流程...
买好的机票被平台悄悄“退高买低”?竟是“赚差价”新套路!业内...
赵楠介绍,目前国内机票大体的销售方式分为直销和分销:直销主要是由航空公司直接面向旅客销售,提供的是航空公司直接的产品和服务报价;分销模式则是通过平台、代理人、旅行社等各种渠道去向旅客进行销售。当旅客选择了不同的分销渠道,实际上就是从供应商处购票,部分供应商在机票波动时就动起了“赚差价”的脑筋。
在知名平台买的机票竟无法登机!上海母女异国崩溃:看着飞机飞走...
在OTA平台(在线旅游平台)预定机票、酒店或特色体验不过近期,不少人反映在平台履约的过程中各种问题频现不少消费者甚至还遭遇了“人在窘途”的困境“无效机票”值不了机?只能眼睁睁看着飞机飞走今年1月,张女士在飞猪平台上购买了两张从马德里往返上海的商务舱联程票(www.e993.com)2024年11月28日。其中,第一段为英国航空承运,后两...
买好的机票竟悄悄变了?多位市民吐槽:平台怎能未经允许“退高买低”?
“先是把我的机票更换为Open票,而后又两次退票、重新购票。”看着“航旅纵横”上显示的“客票变更”记录,市民胡女士(化名)一头雾水:她很确定,6月23日通过在线购票平台购买机票后,她就再未进行过任何退改票操作了。随着暑期出游高峰的来临,近日来,这样奇怪的“换票事件”在各大社交平台屡见不鲜。不少“被换...
旅客机票被“退高买低”,差价进了谁的口袋?
业内人士:OTA只是提供一个机票交易的平台,它相当于一个市场,具体销售机票的,我们称之为机票销售代理人、代理商。出行旺季,机票价格波动比较大,存在套利空间。不良的代理人会利用价格波动空间进行这种操作,最终影响消费者的出行。消费者如果到航司直销渠道去购买,权益的保障性会更好。中国法学会消费者权益保护法...
机票1661元票面价少了400元!平台回应“退改2次旅客均不知情”
若购票时间超过24小时,东航客服表示,价格较低的票须通过东航官方售票平台购买,且满足上述信息一致相关要求,而且需要"航前取消机位,航后来电",即在行程之前,给客服打电话取消机位,让客服将价格高的票变成"open"状态;航班完成次日后,致电客服办理特殊上报,上报后可以办理高价票全额退票。不过,处理周期长,大概需要1-30...
机票被平台悄悄“退高买低”赚差价?专家:监管应加大力度
赵楠介绍,目前国内机票大体的销售方式分为直销和分销:直销主要是由航空公司直接面向旅客销售,提供的是航空公司直接的产品和服务报价;分销模式则是通过平台、代理人、旅行社等各种渠道去向旅客进行销售。当旅客选择了不同的分销渠道,实际上就是从供应商处购票,部分供应商在机票波动时就动起了“赚差价”的脑筋。