印江政务服务中心:办事有速度 服务有温度
大厅里,有的引导群众到指定的楼层办理相关业务,有的耐心细致地指导群众在手机上办理缴税业务,有的指导群众正确填报申请表……工作人员们始终以饱满的热情和积极的态度,耐心为每一位办事群众服务。为更好地服务企业,印江自治县政务服务中心在三楼设立了“企业之家”专区,围绕企业需求,提供企业定制、批前指导、问题协调...
永川区行政服务中心 “办不成事”反映窗口运行两年实现3个“100%...
物业方面称,很多业主办理开气业务都会走错到燃气窗口,建议燃气公司可以张贴一张告知牌,还应加强窗口工作人员服务意识提升。在接到“办不成事”反映窗口工作人员意见转达后,永川燃气公司高度重视,责成承办人员电话联系该物业工作人员,并就说话态度生硬向其道歉,并对窗口人员进行了考核。该公司表示,将不断增强服务意识,...
上海一男子不满收费窗口一女子工作人员态度,双方发生争执
这一事件震惊社会,引发人们对服务行业态度的思考。作为服务行业的从业者,应该有良好的职业道德和耐心,以热情的态度回答客户的问题。只有这样,才能真正实现为人民服务的初心。毕竟,温暖善意的询问应该得到的是温暖和理解,而不是无知和伤害。
“现场翻书”的窗口办事人员,是优质政务服务的示范
“办事态度认真又可爱,服务态度没话说”,是一种直观感受,这背后更打动人心的是,作为政务部门的一线工作人员,他心中有群众,能真正急群众之所急、想群众之所想,设身处地地去为群众解决问题。在政务服务窗口这样最直接与群众接触的基层岗位,工作人员的一言一行,不仅直接关系到群众的观感和体验,也在很大程度上代表着...
有速度、有态度、有温度……宝山这个窗口服务暖人心
办事有“态度”日前,登记中心档案管理科两位窗口工作人员收到来自华浜新村40号居民的表扬信。窗口热情用心的服务、娴熟的业务技能、高效的办事效率,得到办事群众的认可和赞誉,让窗口工作人员都备受鼓舞。潘女士和其姐姐曾多次因邻里纠纷往返大厅办理调阅租用公房凭证业务,每次在办理业务时,窗口的工作人员都热情接待、...
监督“小窗口” 服务“大民生”—中国新闻网·四川新闻
“您认为本次办理业务窗口办事人员服务态度怎么样?有无刻意刁难、推诿扯皮、索拿卡要等现象?”“您对本次业务办理是否满意……”为避免因地方小、熟人多,窗口工作人员“看脸办事”现象发生,东湖街道纪工委利用村(社区)纪检监察协作组交叉检查,“化身”办事群众进行暗访,同时采取蹲守、询问办事群众等突击式检查,多方位...
您满意 我努力 | 公安专厅交管服务窗口暖心事
“全程有工作人员指引,工作人员服务态度都很好”……下滑可查看更多“金杯银杯,不如老百姓的口碑”群众的认可就是最好的褒奖这些实实在在的评价办事群众的满意度鼓舞着公安专厅的每一位民辅警春节假期以后,市政务服务中心公安专厅交警自助服务区办事群众络绎不绝,交警窗口累计办理各类业务3965件,自助换领...
牍笔:与窗口单位工作人员进行意识形态谈心谈话的记录!
A:非常赞同你的观点。党的思想教育和理论学习是我们窗口单位工作人员的基本功,我们要不断学习、实践、提高自己,才能更好地为人民服务。A:总之,意识形态问题是一个长期而复杂的问题,我们要时刻保持警惕,及时发现和解决问题。作为窗口单位的工作人员,我们要时刻保持清醒的头脑,树立正确的消费观念和生活态度,为窗口单位...
走心又贴心!这里打造有温度的窗口服务
医院定期对工作人员进行培训,提升其职业素养、主动服务意识和应急处置能力,规范服务用语、服务行为,并为患者提供全程微笑服务,尊重、友善、亲切、耐心的服务态度,营造了温馨暖心的就诊氛围。为做好窗口服务延伸工作,招手即停、全程免费的两部爱心摆渡车在工作时间不断穿梭在南北院区;孕产妇免费接送专车,全程为孕妈妈...
关于全省各地集中整治窗口服务突出问题反面典型案例情况的通报
2018年3月27日,暗访组检查时发现,该单位有1个办公窗口空岗,窗口工作人员李勃然坐姿不端正、状态不佳,吴凡(公益性岗位人员)接待态度傲慢,大厅服务窗口未设置投诉流程指示牌。李勃然受到诫勉谈话处理,劳动保障监察局副局长于涛予受到党内警告处分,人社局副局长关守仲受到诫勉谈话处理。同时,责成海林市人社局按照公益性岗位...